春运返程高峰，乌鲁木齐国际机场志愿者为旅客提供服务

随着春运返程高峰到来，乌鲁木齐国际机场组织了团员青年志愿者在三座航站楼开展志愿服务活动，为旅客提供文明引导、航空知识普及等贴心服务。请听记者宋春雪的报道

　　 在乌鲁木齐国际机场T2航站楼，看到一位返程的中老年旅客随身携带的行李比较多，机场航空安全保卫部志愿者张毅帆急忙上前帮忙

张毅帆【针对不会使用手机的老年人以及网络不便的旅客，我们会给他们提供相应的服务，指引他们去相应的值机柜台。我们提醒旅客在排队的时候规范佩戴口罩，间隔保持在一米。对于老弱病残的同志，我们会帮他们提一些重物。从现在到春运结束我们每天都在航站楼内为大家提供志愿服务。】

　　准备前往北京的旅客张路路需要办理临时身份证，不是很清楚办理方法，向志愿者求助后，志愿者立刻将她引导到办理柜台【穿红马甲的志愿者非常热情的帮我提行李，非常热心的帮我我引导到相关的柜台办理临时身份证，服务态度特别好，也特别热情，让我觉得新疆真是特别好的地方。】

　　 除了在航站楼内提供服务，志愿者们还对乌鲁木齐国际机场三座航站楼内的地面卫生、设备设施、扶梯、卫生间进行了无死角的清理和消毒，对栏杆进行擦拭，乌鲁木齐国际机场服务质量管理工作委员会航站区管理部团委副书记张丽【现在进入返程高峰，我们引导团员青年践行雷锋精神，为乌鲁木齐创建全国文明城市尽自己的一份力】

（记者 宋春雪 通讯员 陶新强）