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作者|阿信 编辑|燕子

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我是阿信，一个女装店主，家里有两个性格迥异的——神兽！

2021年1月3日纠结了大半年终于做了这个决定，报名了41期基础写作训练营，希望通过这次学习给自己一个选择的机会。

燃起写作的小火苗还得感谢“遇见小mi”这个公众号，已经记不得关注小米几年了，每天晚上两个孩子睡着后就是属于我和小米的时间，打开公众号看看小米有没有更新，小米字里行间流露出的积极乐观的生活态度，激励着我度过了全职妈妈的那段日子。

过了一年掌心朝上伸手要钱的日子我有点崩溃了，老公在外地工作，虽然每月都会准时寄钱回家，但是没有工作的日子内心极度缺乏安全感！那段时间一直在寻找可以边带孩子边挣钱的门路。

当时从来没有考虑过写作挣钱，因为感觉写作离我这个普通人是很遥远的事情，虽然读书时对语文比较喜爱，但写文章连自己都不自信。

五月份的时候老二已经一岁多了，因为有两个孩子需要照顾，上班是不可能的，脑子里就萌生了创业的想法，就这样一边看孩子一边寻找机会。

02

八月份小区楼下有家商铺出租，我和老公考察之后决定租下来卖女装，第一，离家比较近带孩子比较方便，第二房租不贵对于我这个商业小白来说可以试一试。

经过我和老公简单的装修一个月后，女装店顺利开业了，九月份正值初秋，天气渐渐凉爽起来，店里也慢慢忙碌起来。

店里正常开业以后老公又出门工作了，家里又剩下我和两个神兽了，我每天的日子过得那叫一个忙忙碌碌，鸡飞狗跳的。

每天早晨六点钟睡眼朦胧的爬起来开始做早餐，老大七点半得准时出发上学，好在学校离家很近，就在小区对面，孩子每天由楼下辅导班接送上学。

送走老大接着叫老二起床，老二当时只有一岁多，吃完饭收拾好就得八点半了，慌慌忙忙带老二下楼去店里开门，在店里我是老板、是导购、是保洁阿姨。

哈哈，最难应付的还是我家二娃，没顾客的时候还是比较乖的，每次顾客越多越忙碌他就会上演一哭二闹三打滚的戏码，抱着我的腿让抱抱，店里忙碌起来确实没有时间管他。

孤军奋战的日子一天天上演着，忙着进货，忙着理货，忙着维系新老顾客，充实而又忙碌，因为我性格温柔，店里衣服又物美价廉，所以店里老顾客也越来越多了。

一个人的精力真的是有限的，偶尔我也会觉得焦虑，头发开始大把大把的掉，对待孩子也没有以前有耐心了。

时间过得真快啊!一转眼开店已经三年了。这几年旁边也陆陆续续开了三四家女装店，却都坚持一年半载就做不下去关门了，只有我家店里顾客越来越多，老顾客也乐意带新顾客来店里支持我生意。

大家肯定好奇在这个网购普及的情况下为啥我家店里可以门庭若市呢？

下面是我总结的几点心得，不喜勿喷哦！

第一，首先很重要的一点就是真诚，学会换位思考，你希望别人怎么对你，你就怎么对别人。

顾客进来店里要热情的打招呼，让顾客感觉到被重视，有些店主看到顾客进来了眼皮都不抬一下，说话傲慢的好像欠他八百万一样，谁还想再去光顾呢？

顾客试了一套衣服，如果真的不好看，一定要如实相告，XX姐这套衣服好像不太适合，咱们再换一套试试，时间长了顾客对我非常信任，常常就是把身边的朋友同事都介绍来店里了。

第二，平时做好新老顾客的维护也是至关重要的，我建了一个微信群，名字就叫阿信的好朋友福利群，里面经常分享一些吃穿用度的好东西，利润够运费就好，让顾客省钱买到物美价廉的好产品，这样顾客也会觉得你家所有东西都是物美价廉的。

第三，各行各业都少不了售后问题，我的原则就是尽我所能给顾客调换，不能说卖出去就不管了，有些顾客在其他地方买的衣服吊牌还没摘不喜欢了，我也会帮她们转让给需要的人。

总之我的秘诀就是真诚待人，所以我和很多顾客们都成了很好的朋友。

03

相比蒸蒸日上的小店孩子们却让我倍感焦虑，最近小儿咳嗽病毒频繁，我家老二在幼儿园也中招了，再加上平时挑食严重不爱吃蔬菜，脾胃也不好抵抗力很低，经常生病。

老大的学习也是下降越来越厉害，平时开店忙没时间管他，和孩子沟通也少，导致老大渐渐有了叛逆心理，所以我考虑良久决定放弃盈利中的服装店专心照顾孩子。

转让信息在顾客群里一发布让我倍感意外和感动，顾客群里炸开了锅，A顾客说“信你别傻了，好不容易把店做起来，白白扔掉多可惜！”

B顾客说“在你家买衣服习惯了，不用怕被坑，你要是不干了我们去哪里买衣服。”顾客的话让我热泪盈眶，可是鱼和熊掌不能兼得，想照顾孩子又想有自己的事业对于女人太难了。

当看到小米2021年第一期写作课报名的时候，考虑再三我报名了，希望通过这次学习开拓自己的视野，给自己多一个选择的机会，人生就是有无限个可能，机会来了整装待发，或许接下来就是我期待的鱼和熊掌兼得的生活。