据权威媒体报道,9月17日,国务院的一个会议上提出了一个关于政务服务的重磅消息。这消息即是,要在抓好政务服务“省内通办”的基础上,今年年底要实现养老保险关系转移接续、学历公证、驾驶证公证等58项事项的异地办理,到明年年底,实现社保卡申领、户口迁移、就医结算备案等74项异地办理。这加起来132项事项的异地办理,实际上指的就是“跨省通办”。会议还透露,将来还会把新生儿入户、社保参保缴费查询等纳入全国“跨省通办”范围。
政务服务“跨省通办”,其实几年前就有一个事项开始广为人知了,那就是居民身份证异地受理制度。原本身份证的换领、补领等事情都必须要回到户籍地的派出所才能办理,客观上给在外地求学、打工、生活的群众造成了较多不便,是政务服务中饱受较多诟病的事情之一。为了方便群众,2017年7月1日开始,全国开始全面实施居民身份证异地受理、挂失申报和丢失招领“三项制度”。身份证相关事项成为早期“跨省通办”的典范之一。
当然了,必须要回相关省份办事的政务事项,不仅仅只有身份证的事情,还有户口、社保、学历等诸多政务事项,均要求回省或回乡办理。碰上交代不清楚,或故意为难的,更是要折腾群众来回跑。为了解决“门难进、脸难看、话难听、事难办”的恶劣问题,有关部门深化“放、管、服”改革,加强服务意识教育,强化考核力度,启用网络政务办事平台,已经大大减少了群众办事的诸多困难。然而,类似上述提到的户口、社保等事项,还是必须要回到原省区办理。
这一次,有关部门确定了132项政务事项实行“跨省通办”,就是对方便群众办事,提高群众对政务服务满意度的一次更为深化的改革,明确了今后政务服务发展的方向。这个理念和方向是正确的,也是超前的。为什么说超前呢?因为“跨省通办”是要以“省内通办”为基础的。当前,一些地方还没能实现政务服务的“全省通办“,地区之间的政务服务衔接不顺畅,通办水平不高,服务水平不均衡。所以,有的人也指出,这次”跨省通办“的提出,实际上是对还未能落实”省内通办“的省区的一种鞭策。
对于广西人而言,最希望能够通办哪个省的政务事项呢?这个倒没有一个特别统一的答案。但是,鉴于广西这边有许多劳动力在广东那边打工,对广东的民生政务的需求是比较大的;其次,近几年来,广西这边也提出要主动融入粤港澳大湾区,首要的就是和邻近的广东省打交道,对广东的官方政务需求也是比较强烈的;再次,广西和广东历史上本就存在比较深的渊源。这二三十年间,广东更是按照东西部扶贫协作的战略决策要求,大力对口帮扶广西。所以,无论是从现实上看,还是从历史上看,广东都应该是广西最先落实政务服务”跨省通办“的目标省呢!
不过,在落实政务服务”跨省通办“之前,广西还是先把”区内通办“先搞好再说吧。
页面更新:2024-03-01
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