四好“枫警”守护尧乡平安——尧庙派出所践行“枫桥道路”纪实

尧庙派出所位于临汾市城区南部，现有民警12人、辅警12人，总面积40平方公里，辖11个行政村、4个社区，实有人口近10万人，年接警量5000余起。近年来，尧庙派出所认真践行新时代“枫桥经验”，紧紧围绕“多元化化解矛盾、全时空平安守护、零距离服务群众”的目标，创新“好支部领衔、好邻家联调、好网格守护、好服务支撑”的四好工作标准，全心全意把群众当“邻居”，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。

一、一个“好支部” 扛起模范先锋旗

如同尧都历史的辉煌，尧庙派出所也具有光荣的历史。30多年来，共获得120多项集体荣誉、300多项个人荣誉，是名副其实的“红旗”派出所。

2019年以来，尧庙派出所开展“枫桥式公安派出所”创建，以星级支部建设为抓手，把警营文化、党建等活动全面融入学习教育，将党务与警务、从党风廉政与队伍管理深度融合，成为尧都区党建示范支部，以党建引领“模范”警队继续前进。

派出所民警年长与年轻、优秀与一般搭档成组，相互间周评比、月考核，传帮带效果明显，比学超氛围浓厚，并常态化开展谈心谈话、主题演讲和学习讨论，教育引导民辅警有担当、有传承，实现了队伍素质“齐过硬”。

二、做个“好邻家” 矛盾化解在萌芽

尧庙派出所位居尧都故里的腹地，也是重点项目的集中区域，随着城市化进程的加快，信访多发、矛盾多样。

面对复杂情况，派出所坚持源头化解，牵头组建“好邻家”警民联调室，推行“12345”机制，打好“三张牌”，解决了服务老百姓“最后一百米”问题，成为尧都区矛调组织的典范。

按照“12345”工作机制，树立矛盾不上交的“理念”；开展尧庙镇人民调解+派出所警民联调“双轨运行”；落实村民小组（小区）、村矛调组+警务室、镇矛调委+派出所“三级调解”；推进司法、律师、调解员、“四员五老”“四个进驻”；组建行业、尧贤、干部、社区、网格调解员“五支队伍”。

通过多元闭环调解，多措并举打好综治、引导、说理、网调“四张牌”。

打好“综治牌”，深度融合行业、组织、单位360余人的矛调队伍，提高了排查覆盖率。

打好“引导牌”，民警主动把群众当“好邻居”，引导群众把民警当“好邻居”；用情到深处将矛盾化解在了萌芽，引导群众找联调合理合法维权，提高了矛盾排查率。

打好“说理牌”，在行业场所、镇村社居培育出“老石（实）说理”、馨邻议事、尧贤调解等矛调自治品牌，谈古今理、讲邻里情，提高了调解成功率。

打好“网调牌”，利用多方视频搭建云调解平台，成本低，效率高，实现了随时随地调，提高了化解及时率。

今年以来，摸排各类矛盾纠纷830余起，与去年同比提高40%，化解720起，分流65起，调处率达94.6%，有效减少了转访、转案的发生，未发生重复访、越级访事件。

三、织密“好网格” 立体守护全时空

扎好“篱笆”，建好“网络”， 积极构建天网、地网、心网为一体的立体化、全时空平安网络，做到精准管控。

一是织密“天网”。依托大数据动态管控，整合社会监控4000余路，全时段视频巡查，全力推进智慧小区建设，搭建人脸识别、车辆道闸物联平台。数据推送分析实现了人员有效管控、场所有效防范、警力有效解放。建党100周年期间辖区127名管控对象预警65人次，全部稳控在本地，未发生进京赴并或非访。

二是盘活“地网”。警力跟着治安走，警务跟着群众走。设置“邻家”警务室和警民联系点9处，实现社区警务与社区事务高度融合，社情民意搜集渠道多、反馈及时。扎紧扎实了“平安不出事”的“篱笆”。

三是管好“心网”。针对电诈等案件多发的情况，坚持“访为先、防为上”，制定细则，增设宣传基地，运用多种媒体平台，以群众喜闻乐见的形式常态化宣传，预防违法犯罪的“心网安防线”不断牢固。

“三网”的立体构建，形成了以社区警务为依托，以大数据为支撑，以民警为主力，以联防为骨干的智防、安防、联防体系，今年以来与去年同期相比发案降低28%，群众安全感增强。

四、送出“好服务” 群众难事不再难

坚持把“便民、利民、为民”作为服务群众的首要标准，群众办事更便捷。

依托 “一网通办”服务平台，尧庙派出所大力推行网上咨询提交、自助办理，实现数据多跑路，群众少跑腿。在综合办事大厅集约户政、居住证、交管和出入境业务，实现“一门通办”，群众和企业一站式办结。

派出所将预约、代办、上门、优先等作为服务困难群体的“绿色通道”常态办，对于遗失证件而出具身份证明等力所能及的事项立刻办。

为最大程度便民利民，还推出“三减三增”机制，即减材料、减流程、减时间，增服务时间、增服务方式、增办理效率，受到了办事群众的好评。

枫桥创建新样板，和合盛景在尧庙。在对标枫桥派出所一流警务模式的过程中，尧庙派出所始终坚持“以民意为导向”，不断适应新形势新任务提出的新挑战新要求，持续推动“四好”工作标注，做群众好邻家，结警民鱼水情，做邻家好警察，树履职新标兵，在实践中创新，在创新中发展，当好创建新时代“枫桥式公安派出所”的主力军、排头兵。

来源：临汾直属公安