旅游销售从业者必看宝典

在Amadeus的最新调研报告《迈入旅行新纪元：新一代的旅行顾问》中提到：超过 50%的旅游公司领导者认为员工是旅游公司制胜后疫情时代的关键。

而销售，毫无疑问是关键中的关键。这从每个旅游公司的裁员通知中就可以看出来了：平均每个部门裁员比例60%（销售部除外）。

毕竟……

销售又没有底薪。

所以这些站在裁员潮安全区，没有底薪但人均月入5万的销售精英，都有哪些成功秘诀

01

对于销售有句俗话说得好：微信一响，黄金万两。

每个成功的销售，至少要拥有两个甚至两个以上的手机和微信号。

一个用来聊客户，另一个也用来聊客户。当你累积5000+有出行意向的客户好友，业绩自然不用愁。

02

销售没有休息日，且晚上8-12点是撩客户的最佳时间。

03

时常更新收藏表情包是一个旅游销售最高的话术技巧。如果你的表情包足够丰富，逼单的时候就可以事半功倍。

04

每天定一个小闹钟，准时为客户的朋友圈点赞并为重要客户留下不少于10个字的热情评论。

05

对于骗方案这种事，看开就好了。

06

好的旅游销售为客户造梦，高级的旅游销售是能控制客户出行预期。

07

能赚钱的销售就能在公司里横着走了吗？并不能，因为他们赚钱的同时还为后端挖了太多坑。跪舔同事也是KPI的一部分。

08

对于逼单这件事，“明天机票就要涨价”真是百用不厌的技巧。

09

好的销售一听“冲业绩”、“Q4”，就如同听见了李佳琦的“买它”一样，精神格外振奋。

10

对销冠保持一颗敬畏与追求之心。

11

适度迷信可以保持身心健康，这个月业绩不达标，不要总找自己的原因，也要看看是不是请来的爆单符落了灰。

12

要学会写让人眼花撩乱的小作文，也要学会做颇有意境的小海报。

朋友圈一定要经营起来，不爱发朋友圈就不配做旅游销售，只复制粘贴统一文案也不是合格的旅游销售。

13

要适应那种，全世界哪里好玩怎么玩我都知道，但可能真的都没去过的心里落差。

14

淡旺季不可逆，如同天命不可违。

15

能去大客户销售就不要去门店销售，能去门店销售就不要去电话销售。

16

不要太快给行程和报价，多拖一会儿，显得多用心一点。

17

比明星更需要人设和标签的就是销售，要幽默到让客户不看你的朋友圈都有点着急最好。

只要客户一想到旅游就想到你，那下个月销冠非你莫属。

18

凭借微信头像和语言风格，准确定位客户的消费能力和喜好，是一个旅游销售的基本素养。

比如看见头像是一朵莲花，那你千万别推酒吧。

19

聊客户要用问句结尾，切忌陈述句。

20

有时候你的客户真的不知道自己想要什么，别跟着他瞎胡闹。给他选择题，别给他问答题。

21

说来说去，其实真诚最重要

旅游销售有多辛苦

谁干谁知道

旅游业向来利润低、门槛低、客源复杂

偏偏旅游业服务质量要跟上、服务周期还特长

一个销售不是在签单

就是在签单的路上

对每个客户的耐心

绝对大于对男/女朋友的耐心

销售没有脾气么？

销售只是不能有脾气罢了

不光不能有脾气

还不能崩溃……

不能下线……

不能失控……

但没有办法

这条路

纵使艰难

一个销售也懂得要咬牙走完

那么既然顺利签单太难

那就祝你月月爆单

旅业链接

祝各位旅游销售

在Q4季度

遇见新的职业转机

抓住丰厚人生财富