西安一女子地铁内被安保拖拽下车时，衣衫不整呼喊救命，地铁回应

近日，陕西西安一段女子在地铁三号线与他人发生争执，被安保人员拉下车强烈反抗的视频热传。视频中，女子冲一名男乘客大喊大叫，工作人员劝说下车未果后，采取了强制行动，将该女子拖下车。由于女子反应较为激烈，期间呼喊“救命”，衣服在挣扎中脱落，引起了众多网友的争议。

事后，西安地铁运营分公司发文对此事进行回应。回应中说明，女子在事发前与乘客发生口角，有辱骂行为，并与部分乘客产生了肢体冲突，严重影响了车厢内的秩序。工作人员处置过程中，该女子拒不配合，也不愿下车，遂采取了强硬措施。随后该乘客在安保人员的陪同下，抵达目的地后自行离开。

情况说明很清楚了，就是女子先大闹车厢，又不配合工作人员的劝说，工作人员或许出于无奈，或许被气得太冲动，所以就动手了。有网友对此评论说：已经影响列车正常运行了，况且这女人情绪激动，不是三言两语能让其平静下来的，因此保安想尽快带离她，以便让列车运行，可以理解。

不过也有网友说：我觉得保安不妥，女子被拉出去时几乎是全身赤裸的，这样处理确实有点过激了，毕竟她的行为并没有危害其他人的生命，她只不过是过于激烈地表达自己的情绪。侮辱了他人，可以先于报警，确认哪站逮捕，到站了由警方处理。毕竟公众场合影响社会秩序，侮辱他人名誉权则是违法行为。

笔者认为，女子在公共场合大吵大闹，过后还不配合工作，这肯定是有错在先的。工作人员出于无奈将其拖下车，其实也可以理解。关键就在于过程中女子的衣物脱落，这个意外会显得工作人员的方式太过粗暴。如果衣物未脱落，那其实看起来是真的可以理解的。但多了这一意外，那就不好判断了。大家怎么看呢？