外卖和新零售一直是收割大家注意力的焦点。饿了么并入阿里体系也差不多在3个月的时间里面。那么,我们来看看这场战争会有怎么样的变化?
饿了么市场占有率跌至4成! 互联网占有率7:2:1。美团外卖离7成就差1成了!!岌岌可危,饿了么!!
从目前的数据上看,饿了么整体的市场占有率跌到4成。这是一个非常可怕的信号。一旦市场往一方倾斜,很容易引起多米诺骨牌的效应。产品功能结构上相似,那么在品牌和营销上,市场份额多更有优势。互联网行业里,一直有7:2:1的市场份额理论。那么,美团外卖离7成的距离其实不远了。
作为一个外卖互联网的从业者,饿了么的产品系统和公司团队架构是出了名的烂。前端产品,可能在视觉上还可行。在后台系统和配送体系,连里面研发的人都不忍直视。 而饿了么的员工能力和素质也是在这个行业中比较低的。往往有其他的公司的水货研发、运营和产品经理在饿了么拿到高价offer。而饿了么本身的人员流动性又特别的严重。
往往成为很多人下次找工作的跳板。在饿了么拿到的高薪,就是下一份工作的筹码。所以,饿了么人员的留存时间都特别短。
整体团队管理,存在严重的内斗问题。内斗应该是互联网公司都无法避免的问题。同时,也是很多公司走向衰败的原因。曾经有朋友两次被招聘到同一个业务线,同一个方向,同一个工作任务,确实向两个不同的老板的两个岗位。具体是这样。业务线A下的产品组找产品经理岗a,负责业务线产品规划;业务线A下的业务部门单独照产品经理岗b,负责业务线产品规划。业务部门觉得产品部不听话,因此,自己找产品经理,去跟产品部的产品经理去撕逼。朋友当时就特别无语。这明显是一个坑,无论在那边,都会群体炮轰的节奏。内部还有很严重的派系斗争等等。饿了么在整体公司管理和能力上,确实不如美团外卖成熟。毕竟,美团的人经历过千团大战变成成熟老练。
从这种基本功上的对比,在外卖市场,饿了么跟美团外卖的战争本身是没有太多意义。而外卖大战最重要的点是价格,那么,烧钱是保持这场战争能够持续进行下去的关键。那么,饿了么真的是有一个好的干爹“阿里”。持续不断的金钱供给和人员输入,或者是帮助饿了么撑到现在的关键。
混乱的饿了么内部
这是最好的时间也是最坏的时间。阿里的入场,一点也不出意外。扶不起的阿斗,迟早要换掉的。最好的时间,因为饿了么落后,那么,控制权就很顺利落入阿里的手里。最坏的时间,因为饿了么已经落后。时间留给阿里已经不多。
阿里不愧是阿里。如果只是单纯外卖市场的对抗,那么其实很难有胜算。除非把整个饿了么推到重建,但是,这个成本太高。而新零售、物流和外卖这些集团内的资源整合,会带给饿了么新的活力。
亿级别的APP,不容小视
对于饿了么来说,这是资源层面的优势,也便是理论层面的讨论。如何从理论层面变成现实层面,便是产品改造和人员改造。那这点是饿了么最最缺失的,不然,它也不至于输得如此的惨痛。现在,换掉CEO是一件好事。张旭豪已经出现自我的疲倦,同时,大刀阔斧的改造也不是他能够做出来的事情。他是否能够回归是后话,或者说饿了么活出来,才可能会有下一步的考虑。
新的CEO,估计每天都在计算时间。虽然在管理层人员结构上没有调整,但是,改革和改变是他心中最为重要的事情。如果成了这事,那么阿里体系会上升一个台阶。如果失败了,那么多资源都溃败。而饿了么就再次证明是付不起的阿斗。这是一场不能输的战役。而改革最最重要的是人,那么,饿了么里面是否有充足有能力的人,或许是留个新CEO的一个问号?
最后的时间
目前,没有看到美团的防御性攻击。如果它有的话,早就拿出来。外卖大战都已经打到,大家把压箱底的活都使出来。很难说,下一步是什么。或许,它也积极去尝试新的业务形态,例如,闪购。或者跟京东一下,跟其他腾讯系的公司结盟。阿里有盒马,腾讯有永辉。或者跟永辉深度合作,会帮助美团突破资源困境。
即便阿里和饿了么的融合顺利,外卖战争也不是那么容易倾向的。江山不是一日建成,想要清洗出美团,是一个长期的战役。即便多维度去打击美团,能够打到美团剩下4成,都已经是一件很艰难的事情。如同朝鲜的三八线,会是一个反复的过程。毕竟,美团的产品和体系在外卖市场上验证得很成功。让用户完全替换掉,除非外卖这个市场被颠覆掉。或者美团外卖出现重大的战略失败。我越来越期待这场外卖大战。
页面更新:2024-06-20
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