坚鹏：招商银行数字化转型战略研究

课程背景：

很多银行存在以下问题：

Ø 不清楚如何制定银行数字化转型战略？

Ø 不知道其它银行的数字化转型战略是如何演变的？

课程特色：

Ø 用实战案例解读招商银行数字化转型战略。

Ø 用独特视角解读招商银行数字化转型战略。

Ø 用原创观点解读招商银行数字化转型战略。

学员收获:

Ø 学习招商银行数字化转型战略制定之道。

Ø 学习招商银行数字化转型战略进化之道。

授课老师： 坚鹏老师 银行数字化转型导师

培训对象：

银行人力资源管理相关从业人员及总行、分行、支行各级领导。

课程设置时间：3-6小时

课程大纲：

一、招商银行数字化转型之知行果

1、 转型认知

2、 转型行动

3、 转型结果

二、2014年招商银行制定轻型银行战略

1、 打造轻型银行战略的原因

2、 轻型银行战略的内涵

3、 轻型银行战略整体框架

4、 “移动优先”的数字化战略：外接流量，内建平台，用户变现，架构转型

三、2017年招商银行推行一体两翼战略

1、 自身定位为金融科技银行

2、 围绕客户和科技两大核心，打造最佳客户体验银行

四、2018年招商银行打造零售银行3.0模式

1、 招商银行引领零售银行从1.0到3.0模式

2、 制定“引进来”、“走出去”开放战术

五、2021年招商银行打造招行3.0模式

1、 大财富管理的业务模式+数字化的运营模式+轻文化的组织模式，三位一体共同构成招行3.0模式

2、 招行3.0模式面临3大挑战

3、 2020年招行行长田惠宇首次提出要打造“大财富管理价值循环链”的概念：面向“大”客群、搭建“大”平台、促进“大”生态

4、 2021年招行向“大财富管理战略”转型，主要体现在三方面，包括内部融合、对外开放和服务升级

5、 招商银行数字化转型的最深处是文化的转型

六、内容总结与行动计划

1、内容总结

2、心得分享

3、问答与交流

4、行动计划

练习：根据工作中存在的问题和实际情况制定行动计划