Integrated Product Development 集成产品开发

IPD是IBM公司在PACE（Product And Cycle Excellence，产品及生命周期优化法）基础下总结出来的。IPD是一种面向客户需求，将贯穿产品生命周期的活动进行及时协同的产品开发系统方法。

中国一些企业“没有时间把事情做正确，却总是有时间一改再改“、“相信结果，不相信过程管理决定产品质量和团队工作效率” —— IBM咨询顾问

“市场分析不充分“是导致新产品失败的首因 —— 《新产品开发流程管理》

过程决定质量，过程决定产品的市场成功。建立“端到端”的新产品研发过程，是中国企业当务之急。

企业常见研发管理错误理念：

• 缺乏系统性、明确性市场需求描述。老板、运营提出什么就研发什么，需求缺乏功能和性能的量化标准。
• 销售机会驱动，而不是市场驱动。抄袭竞品或销售拿到什么订单，就推出什么新品。导致品类多、技术含量低、研发人力消耗大
• 过度重视技术大拿
• 进度优先、质量第二

要从投资的角度看待新产品开发，在进入开发团队之前就对市场机会进行过滤，强调用投资的理念和方法来经营管理新产品开发活动，在新产品开发过程中进行投资决策评审，做有价值的新产品，投资市场上成功的新产品。

新产品应该以跨部门“产品包”Product Package开发，产品包需求包括外部的市场需求和内部的公司需求。

外部市场需求，用$APPEALS工具描述：Price, Availability, Packaging, Performance, Ease of use, Assurance, Life cycle cost, Social influences

内部公司需求，用DFX描述：可靠性设计、可生产性设计、DFT（Design for testability）、可重用性

判断客户需求的最好的办法之一，就是进行客户访谈。

新产品开发要以细分市场为导向。

“注重客户体验，倾听客户的声音，认清客户的真正需求。以客户的需求为设立目标的依据，完全从客户的角度来提升能力和素质，提升服务质量”—— 华为核心价值观之一

做没有做过的事情，就是创新。

产品创新的基础是：充分的市场调研与分析。在产品开发之前，需要进行市场环境分析、需求分析、竞争分析、市场定位等市场活动；在产品开发过程中，需要正确定义市场需求和产品概念，贯彻以客户为中心的设计。

新产品开发的理念是：市场上需要什么，作为企业就开发什么，即使不是技术上最先进的。企业不应以技术是否先进为最终目标。

市场导向，不是销售机会导向。新产品应该满足细分市场中一类客户的共性需求，需要战略和Marketing做大量市场调研和分析工作。

成功研发 = 基于产品平台的预研管理 + 基于细分市场的新产品开发管理 + 基于特定客户定制化项目管理。

企业资源1:2:7原则：1分投入后天的事情（预研）+ 2分投入明天的事情（新品研发）+ 7分投入今天的事情（定制化交付）

日本丰田公司1965年成立规划部，建立强矩阵项目形式的研发组织模式。

保证矩阵式管理实施的3个重要条件：

• 具有在职资格的项目经理，而不是项目协调员
• 项目经理对来源不同部门的核心组成员具有考核权利
• 建立跨部门、全要素、端到端流程

端到端（End-To-End）指从客户需求端出发，到客户需求端去。输入是市场，输出也是市场。

新产品端到端项目计划，由PDT经理带领跨部门的团队成员，从分析市场需求开始，为完成新产品开发的目标，把所有的活动识别出来，做到“滴水不漏”，按照工作分解结构（WBS）分层次制定出为完成新品上市的全流程、全要素的完整计划。

新产品开发是项目经理负责制，即PDT经理（即LPDT，Development Team Leader）。

PDT经理类似CEO，负责将新产品开发业务计划提交给决策评审委员会，并争取项目研发所需的资源，并对新产品业务成功负责，包括进度、质量、市场占有率、市场收益等。LPDT可以来自任何功能部门，需要经过项目经理资质认证。

IPD = 两个跨部门团队 + 一大流程 + 一系列要素

• 两大部门IPMT和PDT，IPMT主要做产品投资决策评审，也叫决策评审委员会；
• 一大流程，即IPD流程：概念、计划、开发、验证、发布、生命周期

IPD核心思想：

• 新产品开发是投资行为
• 基于市场的创新：需要正确定义市场需求和产品概念，贯彻以客户为中心的设计
• 技术研发和新产品开发相分离：成立技术平台，新产品开发“搭积木”即可。
• 跨部门团队：成立大项目经理负责制
• 结构化的并行研发流程
• 基于矩阵模式建立公司绩效管理机制