说起智能锁，很多消费者都有所体验或者了解，但国内的智能锁普及率却非常低。

那么让消费者望而止步的仅仅是智能锁的价格吗？

其实，智能锁除了价格比一般的机械锁贵上好几倍，还有其他让消费者不放心的地方。

1、电子产品保修期短

智能锁是在机械锁的基础上进行的电子部分的升级。但是，智能锁并没有被纳入正常的电子产品的三包范围之内。一般，行业里普遍的保修日期是：电子部分一年，机械部分两年。

这个保修日期，相较于普通的家用电器，算是比较短的。所以，消费者担心用了一年之后，出现故障得不到免费的售后维修。

2、听说还有小黑盒开锁

对于小黑盒开锁，相信大家都听说过。而且，虽然说国家对这种小黑盒有所管制，但是在某宝上，还是可以轻松买到。消费者当然担心自己买的智能锁，随便就能被这种东西打开。

其实，在小黑盒开锁被新闻曝光之后，正规的智能锁厂家都采取了相应的预防措施。只要是不贪便宜，在正规渠道购买的大品牌智能锁，都没有这个缺陷了。

当然，那些两三百元钱，连面板材质都不是金属的智能锁，就不能保障能抵御小黑盒的攻击了。

3、担心安装会破坏门

智能锁安装的时候，会涉及到一些改孔的操作。特别是有些用户的门是木门，价格不菲，如果师傅当场改孔，存在划花门体的风险。所以，当他们听说安装的时候有可能会破坏门，就不太愿意换锁了。

一般来说，防盗门不存在这样的顾虑。防盗门的改孔相对简单容易，只要不是特别老的门，只需要小小的改动就能装上智能锁。

4、不想更换原来的锁体

根据不同牌子智能锁的设计，有些是需要使用电子锁体的，有些是使用机械锁体的。但不论使用哪种锁体，都需要更换原来的锁体，才能保障智能锁发挥它的正常的功用。

有些用户的锁体，本来就是特殊的锁体，不是常规的样式。这种用户普遍比较偏好这种特殊性，所以不愿意更换原来的锁体。

5、不想拆天地钩

有些智能锁的安装，特别是一些国外品牌智能锁的安装，都是要求拆除天地钩的。

一些国内品牌的智能锁，根据国内用户的使用习惯，设计了带天地钩的智能锁，但是在安装的时候，有时也会建议用户拆掉天地钩。比如，天地钩本身使用不顺畅。

6、锁没电了怎么办？

智能锁没电了，一般有两种解决方案。

一种是通过外接电源，短时间给门锁紧急供电。

另一种是用机械钥匙开启门锁。再高级的智能锁也有机械钥匙配置。

如果有人跟你说没有机械钥匙的锁才最安全，那才是真的见鬼了。

7、使用问题设置问题

智能锁看上去开锁方便，但是用户第一次接触的时候拿着说明书可能也研究不出来个名堂。

关于智能锁如何设置，如何录指纹，如何读取卡片等问题，对用户来说都是全新的问题。不想动脑筋去了解新的知识，最好是有人能现场教会使用方法。

这就对安装师傅提出了更高的要求。安装之后，不仅需要测试是否能正常开关门，还要教会用户如何设置和使用智能锁。

以上，让消费者望而却步的不仅仅是智能锁昂贵的价格，还有一些知识没有普及到位，还有些服务更待提升。