5月20日下午消息,贝壳找房发布消息,公司创始人兼董事长左晖先生因疾病意外恶化于2021年5月20日去世。内部邮箱也已经公布,“肺癌,应该有段时间了。”
520的今天,有人结婚,有人离婚,有人持亿万身家离任CEO,有人持亿万身家因病去世。
说起左晖,网上铺天盖地的在说链家做到了房价透明化、佣金透明化、0价差。
可是透明化、信息差问题难道不是互联网发展的红利?
0价差,链家因为搞对赌被罚了,这就忘了?
人人都在悼念左晖,人人都在称赞左晖,可是谁还记得那个因为自如甲醛房生病的阿里员工呢?谁还记得那些被两头吃的可怜租客和房东呢?
消费者是有记忆的,互联网也是有记忆的,上网搜一搜,有关自如的负面消息就扑面而来。
2017年,北京自如出租房内被租户爆出甲醛超标;
2018年,阿里员工不幸得白血病身故,生前住进了自如甲醛房;
2020年,自如的出租房,因为接错了水管,让租客喝了半年的“中水”。
在某投诉平台上,自如共有2580条投诉记录,作为一个提供租房服务平台来说,自如的形象并不像它取的名字那样,带给租户的没有“自如”,只有烦闷。
而且,疫情期间,自如“趁火打劫”,趁着租客不便搬家换租,大面积多地区地对续租租客大幅度涨价,和房东谈降租金,两头通吃。
贝壳的中介费已经收到3%了,300万的房子要给贝壳10万,相比其他中介一般只要2%,贝壳的高佣金简直是在“吸血”。
每次事件曝光后,他们都会迅速道歉,但是赔偿和处理的方案,让人觉得窝火。为什么这种企业,敢屡屡在一个地方犯错,还能大摇大摆地继续经营,屹立不倒?
左晖曾经讲过:我们这个时代企业经营者的宿命,就是要去干烟花背后的真正提升基础服务品质的苦活、累活。
死者为大,不是一笔勾销。
页面更新:2024-03-05
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