这回马云没话说了，线下行业终于迎来曙光，海信品质之家火了

近年来家电行业竞争激烈，加上电商的快速发展，更是将线下实体店与线上直营店拉开了距离。线上直营店确实能够带来更快速的产品销售，但这种快节奏的销售模式对于消费者来说不见得是好事，消费者缺少了体验环节，而商家的服务也在逐渐淡化。

线上直营店虽好，但弊端也是显而易见的，用户没能亲自体验，对产品的了解只停留在视频以及各种效果图上，而且售后也是一大问题。由此看来，线下实体店还是具有不可代替的优势。

2020年12月海信打造了线下海信品质之家，不同于其他的线下实体店，海信品质之家是一种全新的线下运营模式，它汲取了全球最领先的零售理念，创建标志性的服务和差异化的运营，更重要的是海信品质之家将重新唤起线下实体店的生机与活力。

海信品质之家可以说是一个大品牌的聚集地，这里有海信、东芝、日立、容声、科龙、古洛尼、ASKO等行业一流品牌，是海信首次尝试直接零售的试验田，而且还有专业的导购员对消费者进行一对一地介绍。

如果按照以往的线下电器品牌专卖店，销售模式单一，很多只是进行产品的参数性能讲解，用户没能深入体验产品核心。海信品质之家不仅能够实现一站式购物，而且还提供了多场景模式，其中就有不同风格的装修空间，用户在选择电器时可以根据家装风格进行搭配，选择最满意的电器。

在这里还有不定期举行烹饪培训、主题观影和新品鉴赏活动，在这里不再是单一的产品销售，多功能体验，用户即使不买也能在这里感受全新的家居体验，重新定义线下实体店的功能。

海信品质之家其实是更好的赋能了海信的渠道伙伴，同时也能更好的链接和服务新老用户，海信还提出了"让一次购买，成为终身守候"会员运营价值主张。

马云曾说过，10年内实体店将倒闭一半。

在这场激烈的行业竞争中，消费者才是最好的裁判，不管是线上电商还是线下实体店，品质始终是衡量产品好坏的唯一标准。海信拥有51年的品质积累，通过创新模式为消费者提供成沉浸式的购物体验。与此同时，海信品质之家也加快线上直营（官方旗舰店、品牌旗舰店）、线下直营（品质旗舰店、智慧生活馆、专卖店）的步伐，也改变了家电产业零售渠道的竞争格局。