沃尔沃其实并不“安全”


沃尔沃其实没有什么黑点。


北欧、扎实、豪华、打折、安全……


然,恰其是“安全”,在今时今日令沃尔沃变得无比平庸。


沃尔沃其实并不“安全”

安全,作为一辆汽车的产品属性自然重于泰山。而当作为整个品牌的营销主语,便扼杀了品牌价值。


这并非吹毛求疵,也不是拿着筷子挑刺。而是营销上的“安全”,只会让品牌亦步亦趋变得岌岌可危。尽管近些年沃尔沃的销量颇为乐观,但没有人能说清,这究竟是“安全”带来的,而是巨大的折扣拉动的。


多云君个人很不愿意说,沃尔沃的心态正随着它的设计一并老去。


1 营销上的安全 让品牌岌岌可危


每当沃尔沃在种种营销中强调,甚至神化自己的安全。


多云君都会随之产生一系列的疑问。


请问,现在哪辆车敢说自己不安全呢?


沃尔沃其实并不“安全”

若去BBA的4S店转一圈,不管哪个价格区间的产品,销售们在给你介绍时,其中的关键词之一,必然有安全。


出了门,再去二线豪华品牌,凯迪拉克、雷克萨斯等4S店再去逛一逛,无论对方是加价还是打折,都会不约而同地向你强调:我们很安全。


多云君囊中羞涩,不看豪华品牌了,可以再去大众、丰田、本田、福特等店里看看,他们口中滔滔不绝地念叨着各种差异化,但不变的话术是:我们很安全。


最近五菱的电动车很火,三五万块钱的做工几乎与老年代步车一样,但当多云君满脸狐疑的问销售人员,这小家伙安全吗?对方拍了拍我的肩膀,气定神闲地说:放心,只要你不拿它去下赛道。


看,从下自上、从前往后,没有哪个车企会说自己不安全。当巨大的同质话术铺天盖地,沃尔沃原本所期待的一枝独秀,便瞬间遭遇了“拉平效应”,变得平平无奇。


你会说,不对啊,沃尔沃的安全跟它们所讲的安全完全不一样。


沃尔沃其实并不“安全”

问题恰恰就出现在了这里。


不一样在哪儿?安全与安全之间的差异化又是什么?


除了沃尔沃心里清楚,大部分的消费者都是一脸茫然,似懂非懂。


只能含糊其辞地说用料、避险系统,抑或无异味,以及那句出名的——推开门北京,关上门北欧。


但这样的标签是跟谁比呢?


既然沃尔沃定位于豪华品牌,自然是要跟BBA、雷克萨斯、凯迪拉克等直面硬刚。但问题在于,处于这一价位区间的品牌和产品,对大部分消费者而言,都会默认安全水平是差不多的。甚至一些由于信仰的加持,无论沃尔沃把自己的安全描述的如何天下无双,人们还是更愿意掏钱相信早已烙下匠心认知的丰田亲儿子,雷克萨斯。


沃尔沃其实并不“安全”

换言之,沃尔沃所以为的安全优势,在产品上的认真态度值得颁奖,但在营销语境里,等同于废话一箩筐,白花钱。


这就像不同的玩家练汽车这同一个职业,沃尔沃把升级点数主要点给了“安全”,BBA、雷克萨斯、凯迪拉克虽然对其他点数各有侧重,但安全这一项也在给予巨大的权重,顶多比沃尔沃低两三个点,这对最后的结果几乎不会产生任何影响,大家走到PK场上,反而沃尔沃是最先挂掉。


因为……好比摆在车企面前有五份试卷,沃尔沃的“安全”最好,能拿到这一领域的单科第一,比其他车企能高个五到十分。但是呢,其他车企们在另外四科中比其领先五十分。最后尴尬的就还是沃尔沃。


沃尔沃其实并不“安全”

汽车是整体的比较,而不是偏科的自恋。更何况,在诸多汽车可靠性的排行榜中,反而是雷克萨斯常年位居第一……就问沃尔沃尬不尬。


2 营销平庸 导致品牌日渐普通


根本上,沃尔沃近些年不知变通的营销策略用“完败”形容都不夸张。因为从营销目的上,沃尔沃没有个性鲜面的向公众讲明白自己的安全,与他人的安全有何本质上的不同。


这一点可参照奥迪的quattro,同样是人人都有四驱,但奥迪却将此讲的明明白白,形成了自身与他人与众不同的记忆点。


此外,在营销环境中,沃尔沃在除了安全以外,并没有营造新的话术标签。


当年沃尔沃之所以夸耀自己的安全,亦是由于彼时的历史原因,汽车工业尚为稚嫩,安全属于一定程度的“稀缺品”,但随着产业发展和供应链完善,安全早已成为一项基本素质。


沃尔沃其实并不“安全”

老子教育我们,大道废、有仁义。大道被废弃了,才有提倡仁义的需要。同理,当车企们普遍都不安全,才有打安全牌的必要。


当一种稀缺成为寻常,再一味的标榜自己的安全,便等同于间接的去否定其他车企的安全,如此一来,自己喊的声音有多大,遭到的舆论反弹就有多强。所以在网上我们随处可见,那些揶揄沃尔沃安全的声音,要远远多于称赞沃尔沃安全的人。


所以本质上,沃尔沃营销的是一种“平庸”。


这对沃尔沃来说,还不是最麻烦的。


最令人沃尔沃头疼和难解的,便是放眼望去,真的好像找不到跟对手们不太一样的显著优势。谈豪华?奔驰在那坐着;谈运用?宝马在那浪着;谈科技?奥迪在那儿端着。谈工匠?雷克萨斯在那儿作着。谈性能?凯迪拉克在洗脚城泡着。思来想去,貌似只能线上谈安全,线下谈折扣……


一切营销上的乏善可陈,本质上都是企业创新上的后继乏力。


沃尔沃其实并不“安全”

有一种创新误区,叫“挂着倒挡飙车”,表面上进步神速,实际上是逆潮流而行,一日千里的开倒车。而当事人会沉迷于这种表象的增长之中,对死亡边缘疯狂试探的危险操作浑然不知。


与其说沃尔沃执迷于安全区,倒不如说是沉迷于舒适区,不断透支着以往的品牌积淀与技术积累。这一点反而应该学学自己的新老板吉利,如今很多欧洲老牌车企的进取心,完全不如一些中国品牌的少年心气儿。


倘若吉利完全对沃尔沃的一举一动能够形成绝对的话语权,那么沃尔沃兴许还有救。但这份同床异梦的内部权利斗争,恐怕不会在吉利当下的怀柔政策中如愿以偿。


吉利已经凭借这极氪已然飞上枝头,沃尔沃却几欲跌落鸡窝。


那些看似无可奈何的时也命也,又何尝不是不思进取的报应呢。


-end-

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页面更新:2024-03-15

标签:沃尔沃   北欧   奥迪   丰田   都会   这一点   岌岌可危   近些年   仁义   吉利   平庸   豪华   品牌   汽车   产品

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