用经营人生的方式去经营企业,你的能力场在哪?

用经营人生的方式去经营企业,你的能力场在哪?


用经营人生的方式去经营企业,你的能力场在哪?


日本经营之神稻盛和夫曾经说,要用经营人生的方式去经营企业。


如果把经营企业拟人化,你就会发现。


不管是个人的成长,还是企业的发展,那都是有规律可循的。


一家以“利益”为上的企业只能是冷冰冰的赚钱机器。


但是,一家懂得“敬天爱人,敬畏市场”的企业,完全可以创造出更大的用户价值。


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当然,这也为企业提出了愿景、眼光、才智、格局的要求。


这就是一家企业的经营能力场。


海尔集团CEO张瑞敏说,在海尔的字典里,没有“成功”这两个字。


因为对企业来说,“成功”是不断拓宽拓深自己的的经营能力场,踩准时代的节拍,创造可持续性收入,构筑起核心竞争力。


那么,如何去营造自己的经营能力场呢?我从实际的走访调研中,尝试着给大家一个可以去模仿的答案。


用经营人生的方式去经营企业,你的能力场在哪?


2015年,我在北京讲全网营销课程,现场遇到一家音乐培训机构的负责人,以一位国内著名的钢琴演奏家的名义举办,到2015年整整做了20年。


20年之后的今天,这家机构的年营业额大概在1000万左右。

在跟他们交流的时候,我问他们的主要业务是什么,20年有什么样的变化?

现任总经理说他们一直都是在做钢琴培训,顺便也卖卖钢琴,这几年一直保持这样的规模没有上涨过。

从2001年到2015年的15年里,中国的GDP从10万亿增长到了67万亿,增长了6.7倍。

进入21世纪,中国家庭平均课外教育开支大约增长了8倍。


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这10多年来,艺术培训市场,特别是音乐、舞蹈得到了空前发展。


钢琴作为一项主流的典雅乐器,是很多中产家庭愿意去花钱培养的选择,钢琴教育占据了最大比例的数字教育市场份额。


据2017年中国音乐协会统计,目前幼儿园学钢琴比例达60%以上,小学达到30%,中国琴童总数达到3000万,并以每年10%的速度增长。

好了,我们了解了真实的市场变化,再回过头来看这家企业。


我们可以看得出来,当市场在高速发展,需求在爆发的时候,这家钢琴培训机构却没能发展起来。

他们原地踏步,那就是在退步。


那这家培训机构为什么没能做好?


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究其原因,我们发现,这家机构没能实现增长的原因,跟我们很多传统企业今天碰到的困局,惊人的相似。


第一、当市场需求爆发的同时,大量的竞争对手出现,挤压了自己的生存空间。


就像去年,资本争先恐后的进入社区买菜行业,在艺术培训市场爆发的那几年,也是如此。


当一个行业内出现了大量的竞争对手,也意味着市场出现了资本涌入,潜在需求被激发的竞争局面。


在这种竞争格局之下,那些过于保守,毫无反应的企业,生存空间会被无形的挤压。


为什么这么说呢?


我们去观察这类培训机构,或者是本地生活服务企业,除了在服务点附近发发传单,在社区打点广告之外,就只有因为口碑传播,主动上门的客人了。


这无异于就是在一个小池塘捕鱼,增长空间肉眼可见。


营销模式的单一,就决定了营收规模无法快速放大。


而那些懂得运用各种互联网获客方式,借助于本地生活平台推广引流的企业,就能从一片海洋当中,给自己找到更多的客人。


我们经常讲经营一定要抓住时机,但是我们也发现太多的企业在时机面前太过于保守,对市场的变化显得迟钝、迟缓。

对于增长的竞争,就是这么输掉的。


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第二、企业的经营能力还停留在原点的位置,只有经营的原点能力。

什么是原点能力?

那就是只有一种技术、一个产品和单一的营销能力、也只有一类客户。


就像这家机构的技术是钢琴演奏能力,产品只有钢琴培训课程,营销只在本社区就地推广,客户主要是儿童和儿童的家长。


他们能做到1000万的规模,只是因为他们复制了另外两个教学点而已。

也就是说他们的能力维持在那个点上,并没有连成线,形成网。


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企业经营要想发展,就要从原点能力发展到第二步能力,就是经营的画布能力。


一张画布展开的时候,就有自己的经线和纬线。

我们企业的经线,就是技术基础,这是经营当中最核心的部分。


而纬线,就是市场部分,包括市场拓展能力和用户类型的延伸。

那如何从经线和纬线构筑自己的能力画布,从能力画布发展出更大的能力场呢?

春节之前,我带着团队拜访了我们学员企业东莞创生机械。

这家企业生产耐酸碱的立式泵浦,也就是水泵。


这就是他们原点的技术能力。

凭借着技术和产品,他们找到了第一条纬线,也就是在连续电镀行业获得了超过70%的市场。

对创升来说,这是他们原点的能力特征,企业开始有了第一条纬线,但是这条纬线比较特殊,它的长度很短。

因为创生机械要为连续电镀企业,专门去研制电镀废水处理的产品。


也就是说,企业是基于特定对象,研发出只适用于特定场景的产品,只是服务于某一个领域。


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当然假如这个领域的时机非常好,这个领域正处在高成长的长坡阶段,那企业会获得很高的增长。

就像我们另一家学员企业,苏州明阳科技,他们的原点技术就是自润滑材料的开发,原点产品是自润滑轴承,并且服务于汽车座椅厂家。

他们有幸跟上了中国汽车爆发式增长的时机,在一个阶段成长的特别快。

但是,我们去想想,一家只有原点能力的企业,有什么风险?

假如他所服务的这个行业本身发生变化,企业就会受到很大影响,甚至有可能一蹶不振。

所以,企业有了原点产品之后,就要发现更多不同类型的应用场景。


经线和纬线是相互交叉的,一条经线上可以有很多很多条纬线,而一条纬线上也存在着无数条经线。

东莞创升在进入到了电镀行业之后,找到了一条很短的纬线,狭窄的市场。


但是,再有了定制化产品的经验,以及特定场景研发对于技术的反哺。


他们找到了更多的纬线,进入了半导体IC电子、光伏行业,线路板这些同样需要定制的行业。


这就构成了一个以技术和产品原点为中心的扇形能力面。


这个能力面,是基于同一个技术的原点。


如果技术本身具有很强的竞争力,这家企业就有了不错的生存能力,这比只是服务于某一个行业来说,无论是营收增长、利润增长还是抗风险能力都得到很大的提升。


就像我们前面提到的苏州明阳科技,以金属表面涂层技术为核心,除了服务汽车座椅厂家之外,应该不断找出包括家具、电脑在内,其他更多的应用场景。


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那如何才能形成更大的能力扇形面呢?


这就需要延长纬线的长度。


也就是说,要对本行业提供基于核心环节的别的服务。

我们还是以东莞创升机械为例,他们原点产品服务对象是废水和废气的处理。

所有废水、废气在排放之前都有重点环节,那就是需要过滤。

基于这个重点环节的需求,他们的团队开始研究抗酸碱的过滤设备。

这么一来,他们在给企业提供水泵设备的同时,也可以提供抗酸碱的过滤设备,两者可以配套使用。

而在交付、使用过程中,他们对于过滤设备的技术能力,包括适合抗酸碱能力、过滤的速度和精度的控制能力,也在不断提高。

你会发现,他们多了一项能力,也多了一条经线。


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假如他们能给服务的所有企业,都提供水泵和过滤设备的时候,他们能力扇形的半径就会越来越大。


纬线的半径正是来自于经线的产生。

当然,纬线能有多大,关键在于这个技术的市场竞争力,特别是有没有服务在体系之外,也就是域外客户(原有产品覆盖的老客户以外)的能力。

举个例子,为了帮助买家和卖家快速达成交易,当年的淘宝开发了第三方支付产品,支付宝。


这个产品不光属于淘宝平台内使用,还可以服务于淘宝系以外的其他商户。

不光能满足现有客户,还能服务原来老客户之外其他更广阔的市场的能力。


这个产品才能成为一个强大的经线。


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最后跟大家总结一下,对我们企业发展来说,一定要不断去构建新的经线,也就是更好的技术,更多的产品,去服务不同的用户,进入更多的市场。


经线和纬线相互交叉,产品和市场互为推力。


企业新产品的产生,除了产品能力之外,还需要有市场能力。


市场有多大,关键就在于技术的竞争力,特别是有没有服务域外客户的能力。


明天,我会继续跟你们分享,如何进一步放大企业经营能力场?


责任编辑丨罗英凡

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页面更新:2024-05-23

标签:力场   纬线   经线   扇形   画布   企业   原点   钢琴   能力   客户   方式   人生   更多   行业   市场

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