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滴滴事件自7月份发生以来，至今没有落下帷幕。国家七部门的网络安全审查还在继续，外界对滴滴的关注度持续上涨。而滴滴也在做出改变，针对滴滴司机上线了新规则，让广大司机迎来福利。

可是滴滴出行被下架，对网约车市场有什么影响？恢复上架后，如何挽回用户的心？

滴滴颁布新规

滴滴掌握国内最多的用户出行数据，作为网约车平台，掌握这些数据是在情理之中的。但如果是通过违规手段掌握的用户数据，就没那么简单了。掌握数据或许只是其次，重点在于滴滴悄然赴美上市，毫无声息就用了20天时间完成美国IPO。

谁也无法保证这些数据会不会有泄露的风险，于是针对滴滴展开一系列的网络安全审查。为了用户数据信息，为了国家安全保障，必须要将一切风险遏制住。

滴滴也表示会积极配合，但国内网约车已经风起云涌。一些网约车平台重新上架，试图抢夺网约车市场份额，拉拢滴滴司机。

在滴滴出行没有恢复上架之前，一旦用户卸载APP，就再也找不到下载渠道了。所以为了避免司机资源流失，滴滴颁布新规。

8月16日，滴滴车主APP正式上线一项“司机收入报告”的新功能，目前在沈阳、鞍山、长春等国内多个城市支持体验。这些城市的滴滴司机可以查看收入报告，了解每一笔账单收入的来源。

“司机收入报告”一共有三组数据，充分显示司机的订单收入情况。包括前1天的所有订单平均收入占比，还有前7天所有订单，前7天每笔订单的收入占比。

根据这些订单数据，司机对每一笔收入都能了如指掌。滴滴这项新规旨在向滴滴司机提供公开透明的抽成方式。一直以来，很多滴滴司机都抱怨滴滴平台抽成太高，因为佣金抽成的不透明，给许多滴滴司机带来烦恼。

但是现在，滴滴的新规可以让司机迎来福利，不仅可以查看收入明细，而且也能根据清晰的收入去分配订单。比如在高峰期时间接单获得的奖励会越多，夜间订单奖励也会更高。

滴滴司机按照每一笔订单的奖励和订单完成时间，那么就能知道什么时候出车可以实现利益最大化。这无疑是滴滴司机的一大福利。

滴滴司机收入报告还在试运行阶段，所以推广的城市是有限的。但接下来滴滴会不断完善这项功能，在国内众多城市进行推广，让滴滴司机能够得到公开透明的账单。

滴滴出行被下架，对网约车市场有什么影响？

滴滴出行APP以及25款应用软件被下架已经有一个多月了，行业分析人士认为，滴滴出行被下架一个月，那么市场份额会受到影响。如果超过2个月，可能国内其它的网约车巨头会迎来崛起。

根据这些因素看来，滴滴出行被下架，对网约车市场有什么影响呢？

第一：网约车大战再现，平台开始争夺用户，司机流量。

滴滴手握国内最大的网约车市场份额，还有最多的用户，司机资源。可是现在的滴滴，可能因为自身的原因导致大量用户出走，又或者无法进入新用户。这会给网约车市场留下很大的空白。

美团打车、高德打车、T3出行、曹操出行等平台纷纷行动，网约车大战再现。各家都推出了福利活动，针对用户提供优惠券，针对司机提供免佣福利。平台开始争夺用户，司机流量。

滴滴只能把握现有用户，避免用户出走。但用户是可以选择多个平台的，如果别的平台有更实惠的出行方案，即便不卸载APP，也未必会通过滴滴出行下单。所以这给了网约车巨头们很大的市场机会。

第二：用户数据，出行安全会被放在首要位置。

赴美上市只是滴滴事件的导火索，真正的原因在于滴滴存在违规收集用户信息。有了滴滴的经验教训之后，接下来参与网约车市场的平台巨头们，都会把用户数据和出行安全放在首要位置。

往后平台不会轻易违规收集用户信息，而且随着国家对互联网的调控，大数据杀熟的情况也几乎不可能发生。对用户而言，出行会更加有保障，不用担心隐私数据泄露。

等恢复上架后，滴滴如何挽回用户的心？

滴滴经过多年的发展，好不容易有如今这般成绩，却在不经意间走错了路。用户使用滴滴是出于对滴滴的信赖，放心让滴滴获取授权。可是滴滴违规收集用户信息，让很多用户感到失望。

滴滴需要外部力量的介入，帮助滴滴做得更好。等将来恢复上架后，该如何挽回用户的心呢？

滴滴说过，会认真整改所有问题，切实保障用户个人信息安全。为用户提供安全便捷的服务。

按照滴滴所说，针对用户的信息安全和出行服务会做出很大的保障。其实滴滴只需要说到做到就已经足够了，相比于几块钱的优惠券，真心实意为用户提供安全便捷的服务，才是用户更在意的。

滴滴想要挽回用户的心非常简单，摒弃套路，真诚相待，从实际出发，把用户的权益放在第一位，那么相信等滴滴出行恢复上架后，会继续得到广大用户的认可。只是现在的滴滴，应该积极配合调查，尽早结束这次事件。

对指出的问题必须整改，别再让用户失望了。现有的用户是滴滴宝贵的资源，更应该提供优质的出行服务。当然，滴滴司机的权益也不能忽视，如果没有司机，滴滴是跑不起来的。

值得认可的是，滴滴上线了“司机收入报告”功能，有望让司机师傅们对滴滴重拾信心。

总结

早知如此，何必当初，如果滴滴早一点推出这项服务功能，可能就会迎来更多的司机入驻。一些滴滴司机觉得抽成太高，无法忍受最终去了别的平台。如今又在其它平台的拉拢下纷纷出走。

滴滴是该好好反思了，别只顾着自己赚钱，更要保证滴滴司机群体有足够的收益。只有这样，才能实现利益最大化。

对滴滴推出“司机收入报告”你有什么看法呢？

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