“玻璃大王”曹德旺曾对着同自己谈判的美国工人说：工会进来，我就关门不做了！

2014年，曹德旺投资6亿美元在美国俄亥俄州代顿市成立起全球最大的汽车单体玻璃工厂，解决了2008年通用汽车破产后，当地2000名下岗工人的就业问题。

而在曹德旺的美国工厂落座仅1年后，一些因工作懒散被开除的美国工人开始在工厂周围抗议，并找来工会为自己“撑腰”。

曹德旺对此怒斥：他们不尽职，浪费我的钱！工会制度只会养闲人。

福耀玻璃为下岗的美国工人提供工作岗位，本应是双赢的局面，为何会闹得如此不可开交？

一、被工会“搅黄”的通用汽车厂

美国俄亥俄州代顿市常住人口有6000人，2008年之前，其中4000多名居民都为通用汽车工作。通用为这些居民开出高于平均水平的薪资，薪资和福利的双重保障使得代顿市的居民们过着“底特律式”的蓝领阶层生活。

但部分工人们并不满足于此，他们找来了“臭名昭著”的汽车产业工人联合会（UAW），希望争取更高的待遇。

UAW并非是公益性组织，它更像是工人的代理顾问机构。他们以收取入会工人薪资的5%作为会费，以此维护UAW的运行。为了扩大会员队伍，对于工人与汽车公司发生矛盾的事情他们喜闻乐见。

关于通用员工加薪的诉求，UAW提出的理由是：在2006年，通用汽车盈利超过80亿美元，理应为员工继续加薪。而通用汽车原本便希望缩小与其他汽车工厂之间的劳动成本差额，拒绝加薪。

根据美国汽车研究中心的数据表明，2007年，通用汽车工人时薪可达63美元，而通用之外的诸如：福特、丰田等汽车工厂，时薪最高不超过50美元。相比而言，通用每小时支付给员工的薪资，已经比行业最高水平还高出13美元。

最终，UAW与通用没能就加薪达成一致，UAW发动了一起5万人的大罢工。

罢工刚开始两天，通用汽车产量减少了1.5万辆，通用高层预计，如果罢工持续一周，将对通用造成5亿美元的经济损失。

很快通用认怂了，并发布声明，提高薪资，且每个工人将得到了8000美元的合同改签补偿。

虽然止住了罢工，但这次事件消耗了通用大量留存的利润，2008年金融危机来临，通用没能扛过冲击。与此同时，代顿市的通用汽车厂宣布破产，UAW曾许诺给员工的福利随着通用的倒闭而消失。

通用汽车的倒闭直接造成了代顿地区的就业危机，花了3、4年找到工作都是幸运儿，大部分人直到7年后曹德旺的出现，才有了新的就业机会。

美国工会以及工人因自己的贪得无厌，而自食恶果。然而，他们并没有吸取教训。

二、曹德旺VS美国工会

2014年，曹德旺在代顿市投资6亿美元，目标建立全球最大的汽车玻璃单体工厂。吸收当地2000名居民，远超曹德旺和代顿市签订的1500名当地员工的名额。在仅为6000人口，大部分成年劳动力处于失业状态的代顿市，曹德旺之举可谓雪中送炭。

但曹德旺的美国工厂运作不到一年，曾是UAW会员的美国工人开始鼓捣“小动作”。

他们经常举办一些聚会，在聚会上罗列福耀工厂的种种“罪行”，比如：

1、工厂下达命令相当随意；

2、提出有用的意见会被开除；

3、考勤制度过分严格；

4、有正当理由也难以请假等。

有员工抱怨说：“如果申请带薪假的时间不够早，工厂就会判定为旷工。”也有些匿名的工人表示：“和中国管理者的交流存在障碍。”

而抱怨最多的是，工厂管理层里美国人太少了。

2016年11月，福耀美国工厂的总裁约翰和副总裁戴维被曹德旺一同解雇。对于总裁和副总裁的相继被开除，曹德旺叹气地表示：开除他们是因为他们不够尽职尽责，拿钱不干活，磨洋工。

美国工人对福耀中国管理层的不满，为UAW赢得了一次进入福耀美国工厂的机会。

三、福耀美国工厂的崛起

2017年11月，关于是否引入工会的投票中，赞成票占444票，反对票占868票，最终，UAW没能如愿以偿。

虽然关于工会的矛盾得以平息，但关于中美两国工人对企业文化、管理文化的矛盾并没有完全调节。

1、中国人做事向来比美国人注重效率，生产线还在运行，中国工人就会跳上去解决问题。相比之下，美国人更重视多角度、全面地考虑问题，设备出了问题，就要先关掉机器寻找问题源头，想清楚了再重新运作。

2、中国工人认为美国工人做事懒散，总想着拿着更多的钱。而美国工人却认为中国工人只重产量，忽视了工作环境是否危险，对身体是否健康。

文化的差异，是很多跨国公司都会面临的问题。曹德旺的福耀玻璃只是一个案例。但可喜的是，解决工会问题的2017年下半年，福耀美国工厂首次实现盈利，净利润为508.23万元。到了2018年，福耀美国工厂净利润达到2.46亿元。

看到文化矛盾缓和后给福耀带来的益处，曹德旺决定在未来4年~5年的时间，逐步将福耀美国工厂交给美国团队打理。为此，在解雇两名美国总裁后，曹德旺又重新聘请了两名美国人担任福耀美国分公司的总裁及副总裁，一步步淡化“中国企业”的色彩。

四、结语

尽管福耀集团在美国俄亥俄州遇到了不少阻拦，曹德旺还是看到了在美国开设工厂的必要性。

在美国设厂，缩短了供应链，加速了资金周转，提高了福耀玻璃在全球的竞争力。曹德旺曾经表示过欢迎工会的加入，但不是像UAW这样“吸血”的工会。工会权利过大，要求条件的不合理，会让优秀的公司不停地“失血”、亏损，甚至倒闭。

正如曹德旺所说：通用就是死在了工会上面。如今美国工会制度，早已不适合制造业的发展。