当我们遇到问题的时候,我们总是习惯跟着解决问题的思维,直接提出解决方案。
但是,真正的问题解决高手,他们的思维模式是多重的,他们会问自己:谁碰到了问题?
然后,根据不同的群体,再分别问一下:问题的本质是什么?
这是我们解决问题的前提,也就是定义问题。
事物是多面性的,问题也是一样。不同的群体在看待同一个问题的时候,往往会因为立场不同,而导致看问题的角度不同,最终的观点也会不同,对问题解决的期待也会不同。
那么,到底什么才是问题呢?或者说问题的本质到底是什么呢?
问题就是理想状态和现实状态之间的差别。
理想状态是我们所认为的事物的状态,现实状态是事物的客观实际。也就是说,问题是我们在认识世界的过程中,主客观之间的那道鸿沟。
我们想要解决问题,首先要意识到这条沟壑的存在。
页面更新:2024-04-03
本站资料均由网友自行发布提供,仅用于学习交流。如有版权问题,请与我联系,QQ:4156828
© CopyRight 2020-2024 All Rights Reserved. Powered By 71396.com 闽ICP备11008920号-4
闽公网安备35020302034903号