一直以来，物业公司与业主之间的矛盾就从未停止过，着实让广大业主头疼不已，就在近日，一位人民的好代表建议将物业费用纳入信用评价，避免霸王条款。

就是这样一则建议在网络上引起了广大网友的激烈讨论，这次的评论区与以往的所有的评论区都不一样，群众的呼声空前一致，这也说明了广大业主确实是对物业问题深恶痛疾，就是在这样的社会环境下，这位代表提出的建议真的是及时雨，一旦实施，又将解决一大社会问题，为老百姓带来真正的福祉。

我们来看看李燕代表的建议

随着城市化进程的加速，物业管理在人们的生活中扮演着越来越重要的角色。然而，当前物业管理领域存在着一系列问题，如服务质量不高、费用不透明、沟通不畅等，这些问题严重影响了居民的生活品质。

这位代表的建议可以说是一针见血，将物业费用纳入信用评价体系，这样就可以对物业公司进行有效的监管，从而筛选出优质的物业服务公司。

李燕还建议针对当下的一些痛点问题对《物业管理条例》进一步修订完善，比如：增加业主对物业服务合同的知情权条款。

李燕分析指出，实际中所出现的物业问题，归纳主要是两点：

一是物业公司本身服务能力不足，服务态度推诿敷衍。实际生活中大家可能都会遇到找物业维修一些东西，反馈一些问题的时候总是一拖再拖，反倒是到了收费的时候对于业主却是一催再催；

二是物业价格不够透明，业主必须按照物业公司给出的价格支付物业费。这种经历相信大家都有过，物业说多少就是多少，业主却从来不知道这个价格是否合理，价格来源又是什么，更甚者，同一片区的两个小区，规模体量，包括入住人口都差不多，但收费却不一样，所以物业费定价的依据和合理性必须透明化，正因为相关费用的不透明，就造成了大部分业主质疑物业公司高收费、服务和价格不匹配的问题。

关于这一建议网友的意见

1、我看大家评论最多的就是取消物业，当然，我觉得大家并不是真的想取消物业，而是大家的付出没有的到相应的服务，我想真正好的物业公司一定有，只是我们大家都没有遇到！

2、这位网友提议取消套内物业费，这个看似合理，我觉得却不能从根本上解决问题，面积变小了，他们完全可以提高单价，还是不合理，所以价格公开透明合理才是根本。

3、这位两位网友觉得物业公司物业问题已经影响到人民的安居乐业，必须要大力整治了，不过现在物业问题确实已经非常突出。

4、物业必须改革，不能牺牲大多数业主的利益，保证了少部分物业公司的利益，百姓的呼声一定要考虑，只收费，不服务，物业老板可太好当了。

个人建议

借此机会，针对物业问题我也想提几点建议，因为小编小区本身就存在很多物业问题，也算是深有体会吧。

1、对于物业合同中需要明确所服务小区配备的人员数量，并接受全体业主的监督。比如在合同中明确保洁人员几人、水电工几人、保安几人、园艺工几人、管家几人，这些都是每个小区所必备的人员，现在物业公司往往为了降低成本，导致人员配备不足，直接导致服务质量的下降。

2、最大限度的给予业主管理监督物业公司服务质量的权利。现在业主遇到问题往往无法解决，根本上还是小区的主人没有话语权，往社区一投诉，工作人员就会说你们可以成立业主委员会，但是了解过的业主都知道成立业主委员会有多难，所以如何增加业主们的话语权个人觉得尤为重要，小区的主人往往成了被管理被限制的对象。

3、物业相关费用公开透明。这点就与第一点相关联，你平常在这都多少人，每个人工资多少，而不是让他公开的时候他就胡编乱凑一堆人员。还有就是相关各项收入支出必须公开，接受大家的监督，比如说垃圾清运，这一项物业公司往往都是外包出去，那么你外包的单价是多少，我相信他们只要公开单价，大家随便一查一问就能知道这个价格是否合理。

结束语

　　物业问题日益严重，希望相关部门可以引起重视，积极探索解决物业问题，让全体业主享受到物有所值的物业服务！