淘宝乏力、淘特迷茫:没有了流量,商家要走,用户也留不住

中国商报(记者 蒋永霞)近日,有消息称,淘宝的“亲兄弟”、专注下沉市场的淘特正在逐渐淡出历史舞台。目前,淘特平台上的商家和商品正在有序迁回淘宝;未来,或会有更多淘特商家陆续将经营阵地转移到淘宝主站,但商品保留着之前在淘特的销量、评价等各类数据标签。

对此,淘天方面回应称,淘特将“继续发展”“同时增加手淘的全量供给来服务淘特原有市场用户”。但这个回应与声明,难以打消人们对淘特的顾虑。

近日有消息称淘特正在逐渐淡出历史舞台,但淘天方面回应称,淘特将“继续发展”。(图片源自淘特官方微博)

有专属用户的淘特

2020年3月淘宝特价版上线,用零门槛入驻和流量扶持方式吸引工厂入驻。据悉,淘宝特价版瞄准供给侧,其核心是做新的供给模式,平台帮助工厂用C2M(用户直连制造)商品直面消费者,用户群则是每个月有1000元可支配收入的普通消费者。可见,淘宝特价版就是淘宝专攻下沉市场的分身。

“优选工厂 天天批发价”是淘宝特价版最初上线时的口号,围绕着这个口号,淘宝特价版不断推出各种频道,包括工厂直供和1元购,平台还专门打造了工厂直购节和1元更香节等。当时,1元就能购买一支电动牙刷的淘宝特价版十分令人心动。

截至2020年11月11日,淘宝特价版年度活跃购买用户数突破1亿。当时,阿里巴巴副总裁、淘宝C2M事业部总经理汪海对淘宝特价版的未来很有信心。

“淘宝特价版获取用户并不依赖淘宝、天猫的引流,而是因为它有自己独特的供给链,而这些商品在淘宝上是没有的。独特的商品就是流量,消费者对这些商品有需求,自然就会来。”汪海认为,淘宝特价版有自己专属的用户,这是平台可持续发展的真正动力。也是在这一年,淘宝特价版得到阿里巴巴集团的重视。

2021年4月,C2M事业部更名为淘特事业部,强化其独立地位。2021年5月,“淘宝特价版”正式宣布品牌升级,更名为“淘特”,战略地位再次提升,并高调宣布将进行10亿元补贴。

在阿里的大力度投入之下,淘特用户量快速增长。截至2021年12月31日的12个月,淘特年活跃消费者达2.8亿人次,较上一季度增加3900万。淘特也多次出现在阿里的财报中。财报显示,截至2022年3月31日的12个月,淘特年支付订单同比增长超过100%。

借低价“武器”给淘宝

淘特在快速成长的同时,电商行业的低价竞争也愈发激烈。2023年,淘宝不得不亲自下场参战,但当时它却没有拿得出手的武器,而作为低价利器的淘特正在成型,急于上战场宣战的淘宝便向淘特“借宝”。

2023年4月,淘宝对App首页进行改版,上线“99特卖”代替“聚划算”,与淘宝直播、淘鲜达并列出现在了淘宝首页最显眼的位置。另外,还上线了“3元3件”“4.9元封顶”“9.9元封顶”等一系列低价频道。当时,淘宝密集推出的这些频道被看作是淘宝深度参与低价竞争的一大举措。

殊不知,淘宝的这些改版,增加的新频道,其实是淘特打造的专属栏目。更值得注意的是,在人员的调配上,淘宝特卖频道由前淘特产品负责人负责;在商品互通上,99特卖频道以产业带工厂商品为主,合作方主要为已入驻“淘工厂”的商家,淘特积累的M2C(制造直连消费)模式引入淘宝。

如今,淘宝上已看不到“99特卖”的身影,当前的“淘宝好价”频道里只剩下百亿补贴、“3元3件”和聚划算栏目。

得过且过无生机

淘宝的借宝,彻底伤了淘特的元气,自此,淘特开始一蹶不振。随后,汪海退出淘特。公开信息显示,2023年8月13日,浙江淘特软件有限公司发生工商变更,阿里合伙人、阿里巴巴副总裁汪海卸任法定代表人、执行董事兼总经理,由张胜接任;冯云乐卸任监事,由和富强接任。

在曾经的淘宝特价版上,“工厂自营”“工厂直购”的字样随处可见,“大厂直降”“大厂批发”的广告语充满整个会场。而如今淘特App早已没了以往的意气风发。记者注意到,目前淘特App首页的栏目频道有天天领红包、小鸡送好礼、现金签到、积分兑红包等,工厂直供已经排在最后。唯一还能凸显低价优势的栏目,只剩下一个限时秒杀。

记者随机浏览了几家淘特商家店铺,发现现有的商家很多也在淘宝、天猫有店铺,在淘特上架的商品并没有独特之处。

除了淘宝的借宝,淘特之所以被抽空,或许也与1688的快速发展有关。现在淘天力推旗下B2B网站1688的发展,1688是工厂直供的鼻祖,淘特的起步借助了很多1688的工厂资源,如今,1688的定位与发展方向转变,开始面对零售市场,专注小B和大C用户。在1688面前谈工厂直供与批发价,淘特没有本钱。

尽管淘天不甘心放弃淘特,但商家和用户不会给淘特机会,没有了流量,商家要走,用户也留不住。

有消息称,今年2月,部分淘特商家已收到通知,正陆续进行迁移测试,以优化更多细节问题。知情人士称,淘特的商家、商品将逐步大面积迁回淘宝。

淘特逐步并回淘宝的消息曝光后,不少网友发表看法,但其中对淘特产生留恋的人却寥寥无几——“下载了App,薅过一次羊毛就卸载了”“淘宝与淘特原本就没太大区别,还要下载两个App,很不方便,早就该合并到一起”“并到一起,集中力量好好服务用户和商家挺好”……

没有灵魂的淘特的未来在哪里?在阿里巴巴的电商王国还能发挥什么作用?淘宝说不上来,淘特更加迷茫。

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页面更新:2024-03-05

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