机票价格出现了“大跳水”

你出门旅游了吗？

相信不少要出游的人

都会提前半个月到一个月

买好机票

然而部分游客却发现

机票价格出现了“大跳水”

相关话题也登上微博热搜

许多网友在话题下

晒出自己的购票经历

直呼“让人崩溃”

也有网友表示

有些时候

反而越临近假期越便宜

一个月间价格浮动如此大

航空公司作何回应？

机票价格为何会出现

如此大幅的“跳水”？

机票价格

由航空公司根据

市场供需波动实时定价

节前部分机票价格突然大跳水，最主要的原因可能是运力过剩。

航旅纵横大数据显示，中秋国庆假期期间，计划执行总航班量近14万班，日均航班量比2019年同期增长约20%。航班管家数据显示，截至9月13日，部分城市线日均计划航班量同比2019年增长1倍，如成都-长沙、成都-杭州、成都-武汉等航线。

与大幅增长的运力相比，预订量并未同比例增长。航旅纵横大数据显示，截至9月25日，中秋国庆假期间的机票预订量仅基本恢复至2019年同期水平。

暑期客流的涨幅也未跟上运力的涨幅。据民航局，2023年暑运期间（7月1日—8月31日）民航运输旅客1.3亿人次，较2019年暑运同期增长7.4%。但是全民航日均保障国内客运航班14087班，较2019年暑运同期已有14.83%的增长。

而与供大于求的供需关系相比，机票价格却依然高涨。航班管家数据显示，截至9月27日，双节期间的国内机票订单量比今年五一增长了1.2倍。机票价格同样明显上涨，国内机票（经济舱）均价1078元，同比2022年国庆增长四成以上，同比2019国庆增长一成以上。

除了运力过剩以外，另一个可能的原因是，铁路分流了民航的客流。中国国家铁路集团有限公司发布数据显示，自9月28日至10月7日，全国铁路预计发送旅客1.42亿人次，同比增加1144万人次，日均发送1420万人次，增长8.8%。

北京德和衡律师事务所何律师表示，机票销售是随订随售、浮动定价模式。其价格会受到供需关系、航班实际售票情况等因素影响。一般而言，越临近航班出发时间机票价格越高，但也会存在出发前由于购票人数不如预期，航空公司降价促销的情形。

遇到机票价格“跳水”

消费者怎么办？

面对部分机票价格大幅跳水的情况，有消费者表示向航空公司和OTA平台反映后，“全额退票退款”“降价退差价成功”。还有一部分消费者则庆幸自己购买了平台的保价服务，最终平台返还了差价。

关于平台提供的机票保价服务，何律师表示，可能会有部分航空公司，为了促销而提出保价服务，也就是购票人预订机票后，航空公司承诺在一定时间段内（保价期）价格不会上涨。如果保价期内出现降价，则航空公司需按保价内容向购票人支付差价。

从消费法律关系来看，购票人一旦完成购买某时段的机票，便视为与航空公司之间的合同关系成立并生效，除非有其他法定或约定事由，否则该消费服务合同无法解除或撤销。那么因降价而带来的票价差价也就不会退回。同样，航空公司也不会因为涨价而要求购票人补上差价。另外根据《消费者权益保护法》的规定，如果航空公司在提供商品或者服务时有欺诈行为，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，并承担一定的惩罚性赔偿。何律师提醒，还有一种情况值得注意，就是

记者从某旅游平台获悉，从境内机票均价来看，假期机票均价为1187元。若想避开价格“高峰”，游客可以避开9月28日、9月29日、10月5日、10月6日出行高峰。数据显示，10月2日、3日机票均价开始“退烧”，均价较高峰日期回落20%至30%，人少景美价格合理，节中的“错峰侠”可以先下手为强。

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来源：中国新闻网、每日经济新闻、潮新闻·钱江晚报、南方都市报、上观新闻、网友评论等