两万四的LV，婚礼前“鼓包”了

11月

阮先生就要举办婚礼了

他特地给未来的妻子买了一只路易威登包

作为婚礼用包

说是买来没多久

这只包就鼓包了

付款记录显示

阮先生在4月2号那天

花了两万四千块钱

在杭州大厦路易威登专卖店买了一只包

阮先生：就买来一周，可能用了两三次，后面因为要做婚包，就把它藏起来了。然后到了国庆，要出去玩的时候，本来想说拿出来再用一下，结果我们9月中旬，拿出来的时候，发现它这个鼓包的问题特别严重。就整个包的外侧，全部都是有空气在中间，内衬和它的外皮中间有空气 。

阮先生介绍

发现问题后

他把包送回了店里

而且他发现

这款包出现鼓包现象并非个例

阮先生：你只要一搜路易威登鼓包问题，所有都是这款包。有很多的用户都已经说，已经换了。如果出现这个问题，直接去售后门店可以换，但是杭州大厦这家店就不能换 。

阮先生的诉求是换包

一行人刚走到杭州大厦

路易威登专卖店门口

工作人员就拦住了记者

杭州大厦路易威登专卖店 工作人员：你们是哪个？

记者：我们是1818黄金眼的。

工作人员：是这样的，先停止一下好吗？如果说你有这个需求。

记者：不是我有需求，是你们顾客有需求。

工作人员：是这样的先生，听我说，我们这边的公关部门，是这样的，把你的联系方式给我们，我们会让公司联系您，好吗？

对方留下了记者的联系方式

阮先生也从店里

把自己买的那个包拿了出来

阮先生：你在这边可以摸一下，它中间是有空气的。所以里面看起来比较整洁，但它外面就已经.....

记者：您说的鼓包是哪里？

阮先生：你看到这个看起来像折痕的东西吗？

记者：这个是鼓包吗？

阮先生：它里面都是空气，你可以按一下，你就两边按一下，你会看到，你会感觉两边不是贴在一起。

阮先生说的鼓包位置

在表面这道折痕这里

记者用手摸了摸

感觉包外面这层皮革跟内衬之间

没有粘在一起

里面似乎是空的

这种情况是否正常

是否像阮先生说的那样

是鼓包现象

专卖店的工作人员说不便回答

要记者等公关部的答复

杭州大厦一位工作人员

把记者和阮先生带到了总服务台

杭州大厦 工作人员：我现在只是来带您做个登记，处理的话是我上级领导 。

记者：那小伙子的问题，有没有反映给你？

杭州大厦 工作人员：我不是很清楚。

现场阮先生又把情况

反映给了杭州大厦的这位工作人员

阮先生：实际上的问题，就是它里面的胶水脱了，产生了鼓包的问题。那我们在网上看，这种鼓包问题属于质量问题，是可以换的。

发稿前

记者没有收到

路易威登和杭州大厦方面的回复