长春一小区入住8个月不通网络

近日,长春市南关区大众置业理想城市小区有业主向城市晚报反映,入住新房已8个月了,仍然过着没有网络的日子,生活非常不便。

对此,有关部门表示,将督促物业、开发商配合通信运营商做好验收工作,尽快让业主接入互联网。物业工作人员表示,和地产公司正在加速解决,近期会有结果。

家住大众置业理想城市小区26栋的业主张先生表示,从去年12月份收房以来,小区至今未安装任何一家通信运营商的宽带。“看不了网络电视,电脑也用不了,没有Wi-Fi。”张先生说,该小区集中交付至今已有8个月,但仍无法安装宽带,给日常生活造成了很多不便,有的业主家的孩子上网查学习资料,因没有宽带,只能使用手机流量解燃眉之急。

据业主陈女士介绍,此前已有一些业主向有关部门反映问题。有关部门答复称,小区装不了宽带的原因在于开发商与通信运营商前期协商不一致,导致交房前小区未能安装网络终端设备,并表示将督促物业、开发商配合通信运营商做好验收工作,尽快让业主接入互联网。

城市晚报全媒体记者联系了多家通信运营商后了解到,该小区为新建住宅小区,按照规定要求,新建住宅区、商务楼宇的通信配套设施通过验收后,才能为其接入公共电信网。某通信运营商负责人表示,技术人员曾到该小区三网合一机房查勘,核实到小区内三网工程已建设完成,但三家通信运营商均未接入。目前,公司尚未接到有关部门通知验收小区三网工程的通知。

“上个月底,物管通知说小区的通信设施已处于验收阶段,但何时开通仍没有日程表。”业主马女士说,因为需要在家里上网办公,每月消费数百元的流量费,依然有很多不便,有时只能到亲戚家“蹭网”工作。

记者随后联系了小区的物业公司,工作人员表示,业主反映的情况属实,确实因为一些合同约定的问题,导致小区还未实现通网,目前物业和地产公司也很着急,正在加速解决,近期会有结果,请等待物业相关通知。


来源:城市晚报全媒体记者 刘佳雪

编辑:赵明明

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页面更新:2024-05-12

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