为什么日本引擎如此可靠？

在第二次世界大战期间，美国人爱德华·戴明（Edward Deming）参与了在战争工厂的建造。这些工厂中的模板大小与飞机的零件一样大，如果零件不适合模板，则会进行重新加工，直到适合为止。这种工艺改进被视为制胜法宝，使美国的坦克、卡车、火车和汽车以及自由船按标准尺寸和形状制造，从而在战争中发挥了重要作用。

然而，战争结束后，世界上大部分的工厂都已被破坏，除了美国的工厂。这意味着美国公司不需要改变任何东西。尽管如此，Deming 的持续改进想法却被美国的汽车制造商所忽视。即使整个世界都在学习亨利·福特（Henry Ford）式的生产线制造，Ford 仍然被认为是美国制造业的一点停顿，没有老板能够命令更进一步。

与此同时，日本人感到震惊。他们的飞机是手工制造出来的，而被俘的美国飞机却是明显按照蓝图和容差制造的，而不是由工匠现场修剪零件，直到它们适合飞机，或者直到它们强力安装。于是，日本邀请 Deming 来到他们的工厂，向他们传授管理工厂的技能。尽管这些工厂是全新的，没有损失，但 Deming 仍然强调了不断改进设计、流程、材料，以及鼓励员工提出创意想法的理念。无论改进的多么小，都要做到。这对于盲目服从权威的日本人来说是一次巨大的思想革命，并花了大约20年的时间才得以实现。

最初，日本制造的车辆质量不太好，发动机漏油且易碎，遭到了美国人的嘲笑。然而，他们不断致力于改进和创新，将不良车辆视为临时性的，目标是生产更好的汽车。最终，他们成为了美国汽车市场的20%甚至30%的市场占有率。尽管如此，美国老板似乎并不肯从日本的先进经验中吸取教训，而是继续认为自己是大师。

购买美国产品成为美国的标志。因此，日本汽车制造商来到美国，建立了许多美国工厂，雇用美国人来经营。与其前往汽车制造业的发源地底特律，他们前往德州这样的地方。在这里，一位日本公司老板向他的美国员工传达了明确的工作方向：“我要求您将这个放在墙上，因为这是我将给您的最后一条指令，那就是不断改进一切。如果需要投入资金，我们会支持您。”

现在，日本已经超越了美国在汽车制造领域的地位。与日本相比，美国的汽车制造商成本更高，且车辆不太稳定和可靠。通用汽车和福特公司甚至濒临倒闭的边缘。最终，他们开始疯狂的尝试去改进他们的工作。

那么，为什么日本的引擎如此可靠呢？这是因为自1950年以来，日本汽车公司一直在不断改进其产品。他们的老板听取了员工的声音，并按照他们的建议采取了行动。