宝马“冰淇淋”双标操作事件，也是"黑天鹅"案例

在我们日常生活中，黑天鹅很常见，就是这么普通的黑天鹅曾引发了思想"变革"。

17世纪之前，欧洲人认为天鹅都是白色的，"所有天鹅都是白的"这个事实，无人怀疑。直到有一天，人们在澳大利亚发现了黑天鹅，欧洲人的这个观点因此被颠覆。

于是，黑天鹅变成了不吉利的象征。因为"所有天鹅都是白的"这个观点，是有数万只的白天鹅作证的，可是现在只需要一只黑天鹅就推翻了这个观点。这种翻转会造成人们心理很剧烈的震荡，因为，人们发现，平时所相信的观念，所乐观看待的事件，很有可能是错误的，而且被推翻竟是如此轻而易举。

在人类社会发展的过程中，对历史和社会产生重大影响的，通常都不是已知或者可以预见的。著名的5大黑天鹅事件分别是泰坦尼克号沉没，俄罗斯金融风暴，中国雪灾，日本地震和英国退出欧盟。最近的，宝马“冰淇淋”双标操作事件，也是"黑天鹅"案例。

当"黑天鹅"事件发生时，它一定具备以下三个特征：

1. 意外性：黑天鹅事件最基本的，就是指事件的难以预料性。

2. 产生重大影响：基本上黑天鹅事件，都会产生重大的事实影响，甚至影响到整个社会和历史进程。

3. 人类在事后找理由：认为这是可预测的，能够避免的，人类的本性导致我们会在事后编理由。

其实，每一天我们都被"黑天鹅"环绕着。想想你周围环境的变化，科技的发展，再看你自己的生活，曾经的职业选择、与爱人的相遇、朋友的背叛、事业的顺与不顺……这些事有多少是按照计划发生的？又有多少是预料之中的？

请记住，这世界唯一不变的是变化；非常不可能发生和无法预测的事件，存在世界上每一种事物中。