可敬!日本扫除道创始人,坚持清扫厕所55年,年收入1400亿日元

日本有个商业传奇,那就是执掌日本航空的稻盛和夫。

可是,如此久负盛名的他,竟然对一个清洁工推崇备至。

这个清洁工坚持清扫厕所五十多年,甚至直接上手打扫厕所。他创立的企业,一年收入竟可以达到一千四百亿日元。

这名清洁工,究竟是靠什么,从无数普通人中脱颖而出的?

01 父做子学,言传身教

1961年,年仅28岁的键山秀三郎创立了一家汽车服务企业,并给公司取了一个十分有活力的名字——yellow hat(黄帽子)。

键山秀三郎的本意,是想让公司的发展、员工的心情和黄帽子的眼神一样,跳脱、活泼。

然而,事与愿违,键山秀三郎发现,自己公司里的一些外出跑业务的员工,回到公司,便会直接把包甩到桌子上,甚至直接踢开拦路的凳子。

这让键山秀三郎倍感受挫,他想:为什么公司的员工和我的预想背道而驰呢?面对问题,他没有去找员工的麻烦,而是先寻找自己的问题。

“如果我以身作则,那么公司浮躁的气氛是否会消失呢?”他在心里问着自己这个问题。很快,他给了自己一个肯定的回答。

他想到自己的父母,小时候,日本被战争摧残,百废待兴。为了生活,一家人只能从东京回到老家,住在牛棚中。

可是即使在牛棚中,键山秀三郎的父母仍然会打扫房子,平均下来一天要打扫三到四遍。

一开始,键山秀三郎和兄弟姐妹们十分不解,家里已经如此脏乱,再怎么打扫,用不了多长时间便会恢复脏乱,那为什么还要这么做呢?

面对这个问题,只有小学四年级文化的父母无法解答。

他们只能一遍一遍地对小键山秀三郎说:“无论什么,都要收拾得整整齐齐,干干净净,不然心里会过不去的。”

28岁的键山秀三郎想到这,豁然开朗:“如果我能每天将公司打扫得干干净净,那不就能去除公司的浮躁气氛了吗?”

此时的键山秀三郎,第一次理解了父母那时对他所说的话。

02 迎脏而上,身先士卒

他开始对整个公司进行地毯式的清洁。

一天一大早,员工们就看到自己的社长蹲在地上,穿着雨靴,旁边还放一个小水桶,自己则手拿着一块抹布,对着地上的一块顽渍用力地擦着,眼神坚定而平静。

很快,社长的足迹从大厅来到了厕所,从楼道来到了办公室。

又是员工经过,键山秀三郎还是仿佛旁若无人地打扫着,即使有人从他手臂上跨过,他也仿佛不知道。

一开始,键山秀三郎并没有得到员工的理解,有时员工们会互相说悄悄话:“我们社长除了打扫什么也不会。”

虽然这些话是员工之间流传的,但久而久之还是传到了键山秀三郎耳中。

面对着员工的质疑,他也曾迷茫:自己每天一大早就开始打扫公司,是不是在无用功?为此,他曾感到迷茫。

可是,他很快找到了自己的不足:“我只是每隔几天清理一次公司,那么我所做的事情的价值就会随着时间而消逝,只有每天清扫,我的努力才是有意义的!”

之后,键山秀三郎每天都会打扫公司,十年如一日。

十年过后,有几名员工被键山秀三郎感染,开始加入清扫公司的行列中。

随着加入的人越来越多,键山秀三郎也将打扫的范围扩大,他不仅打扫公司,甚至还将打扫的范围扩大到公司附近的街道。

打扫街道时,他也很用心,面对堵塞的下水道,键山秀三郎先是费力地将井盖打开,然后自己用手将堵塞的东西一点点掏出来,然后将周围清扫干净。

这些行为无疑打动了一些员工,因此愿意加入打扫行列的员工越来越多,但直到一件事的发生,键山秀三郎才算真正地改造了公司。

一天早上,键山秀三郎照理来到了厕所,准备和员工们一起打扫恶臭的厕所。

面对堵塞的便池,其他员工唯恐避之不及,可是键山秀三郎却径直走向堵塞的便池。

正当员工们都幸灾乐祸,要看老板是如何处理堵塞的便池时,键山秀三郎的所作所为,把他们看呆了。

只见,键山秀三郎直接用手将便池里的粪便塞到了下水道里,然后把手冲洗干净。这一番景象带给员工们的震撼程度,不亚于日本天皇决定放弃皇位。

事后,员工们一边流泪一边说:“社长就连公厕这么恶臭的地方,也愿意亲自打扫,我们还有什么不能做的事情呢?”

03 以身作则,终获成功

有了键山秀三郎的带领,公司终于将浮躁的氛围一扫而清,大家都愿意努力地工作,既为了自己的前途,也为了公司的发展。

在以前,面对顽固的客户,员工们会直接放弃这笔订单。可是有了键山秀三郎的以身作则,员工们都愿意为了公司而努力拿下订单。

就这样,公司蓬勃发展,仅仅十几年时间,公司就从一间店铺,发展成为一家有着七百多家店、三千多名员工、一年营收一千四百亿日元的汽车服务巨头。

按理来说,此时的键山秀三郎已经功成名就,不需要亲自打扫公司,甚至就连公司的日常经营都无需过问。

可是,键山秀三郎却不这么做,即使自己已经荣誉等身,还受到日本经营之神稻盛和夫的追捧,他还是数十年如一日地打扫着。

那些年,如果走近键山秀三郎的公司,你甚至可以在大街上看到一个头发花白的老人,趴在下水道处,仔细地清理着下水道。

这样的打扫过程,键山秀三郎整整持续了55年,直到83那年,键山秀三郎因为年纪的增大,连路都走不动了,他才不情不愿地放弃了坚持了几十年的“事业”。

他在自己的作品《扫除道》中写道:“扫除能够使人保持谦逊,能够使人做到关注细节,还能起到磨炼心性的作用。”

看来,打扫果然有着大作用,如果你感到浮躁或彷徨,那就把家中清扫一遍吧,也许你会发现解决办法的。

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页面更新:2024-04-05

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