本届上海车展，除了在车型和技术发力，各家车企在展台的布设上也下足了功夫。如果评选最浪漫的展台，无疑是用火红郁金香围绕的极星（Polestar）展台。

然而，豪掷千金铺设展台的背后却是极星汽车尴尬的销量。同时，有消费者指出，极星汽车在其天猫旗舰店内推出试驾好评返现活动，也再度让这一北欧豪华品牌的含金量面临考验。

线上旗舰店推出试驾好评返现

日前，有业内人士爆料称，极星为了本次上海车展的布展运来了高达18万株的郁金香。

极星汽车在上海车展的展台。

然而，豪掷千金铺设展台的背后却是极星汽车尴尬的销量。中汽中心数据显示，2020年极星在中国市场全年上险量为365辆。根据极星官方数据，其2021年中国市场销量实现了471%的同比增速。以此推算，2021年极星在中国市场的销量约在2100辆左右。

立志成为豪华电动车品牌的极星，却连试驾好评都在通过刷单返现获取。

日前，有消费者反映，极星汽车在其天猫旗舰店推出试驾享50元猫超卡活动。“如果试驾体验都可以通过这样的手段刷单造假，那豪华品牌的识别度靠什么支撑，技术积累和品牌积淀又如何体现。”消费者质疑称。

南都记者在天猫上的Polestar极星汽车旗舰店上看到，极星官方的规则说明中明确提出：“拍付宝贝后，试驾并发表5星评价晒单（3张图片或视频+20个文字以上），完成分享试驾体验截图发给客服领取试驾礼品。评价及晒单不合格的，将视为您自动放弃获取本活动礼品的资格。”

值得注意的是，作为极星汽车的官方旗舰店，这一活动的发起者是天猫网店还是极星官方？对此，Polestar极星汽车旗舰店的工作人员回复称：“我们是官方授权的旗舰店，活动也是官方授权开展的。”

对于发布试驾返现活动出于何种考量，南都记者尝试与极星官方取得联系，但截至发稿，对方未予明确回复。

“落地中国5年，既无量也无名”

“极星在中国已经落地5年，但目前既没有量也没有品牌，这是之前我们的客观情况，走过了一些弯路。从整个品牌层面，对这个市场还是不了解。所有的营销方式，品牌的运作方式，从总部下来，没有任何的更改。”极星中国区总经理冯旦也在近期接受媒体采访时坦言。

事实上，在分析人士看来，极星汽车始终无法打开国内市场的关键在于定价战略混乱，走出了如过山车般的曲线，高开-低走-再高开。

作为一家电动汽车企业，极星首先通过售价高达145万元的“极星1”切入市场，意在通过高端车型树立品牌形象打开市场。随后，“极星2”作为旗下具备走量潜力的车型则聚焦30万元级市场。然而，“极星3”的售价区间再度回到80万元，让消费者对于其品牌定位认知较为模糊。

财报数据显示，2022年极星汽车全球销量同比增长80%，突破5.1万辆，但经营亏损增加29%，至12.86亿美元。显然，在规模效应极强的汽车行业，5万的年销量距离极星汽车实现盈利还有很长的路要走。

现任CEO：不学特斯拉走下沉市场

极星战略布局的混乱与频繁换帅不无关系，5年换了5任CEO，战略的连续性显然无法维持。

据悉，极星中国区的历任CEO包括沃尔沃汽车派出的沈峰、沃尔沃亚太产品部副总裁吴震皓、曾在宾利任职的高竑，以及沃尔沃集团高管的内森·福肖。2022年8月，极星官方对外宣布，曾在凯迪拉克品牌任职冯旦成为极星中国区的第五位CEO。

值得注意的是，对于后续推出产品的价格定位，冯旦近期也公开表示，极星旗下车型不会如特斯拉般走下沉市场的道路。

然而，销量压力显然让极星需要在定价方面考虑更多。

今年3月，在中国市场发布的中大型SUV极星3，全新价格为69.8万-79.8万元，相较于去年在欧洲发布的88万-103元价格有明显下调。不过，在该赛道上，无论是35万起售的理想L8，还是52.8万-63.8万的蔚来ES8，都已经是相对成熟且热销的车型。

被极星视为今年销量主力的极星2也同样风波不断。日前，新款极星2正式上市，其售价区间为29.98-35.88万元。对比来看，2021年4月极星2的售价区间为25.28万-33.80万元，购入门槛提高的同时，顶配版价格降幅不小。

事实上，早在2021年就有媒体报道称，极星2在二手交易平台上的售价跌破20万元。彼时，极星方面的回应是“对于非官方渠道不予置评”。品控方面，继2020年10月和11月国内市场两度召回后，2021年，极星2再次召回共计2031辆。

上海车展期间，对于极星3上市后的销量，冯旦表示，按照极星3的全新定价，月销量至少要达到四位数才算成功。2023年，被极星定位为品牌的“中国元年”，而至今仍未在国内实现交付的极星3与极星4能否扭转极星品牌在中国市场的销量，或许仍有待市场的进一步检验。

律师观点：构成刷单炒信，损害消费者权益

对于试驾好评予以返现的这一行为是否涉及刷单炒信，上海中联（广州）律师事务所高级合伙人罗鹏远律师表示：“从该活动的规则说明来看，参与者为了成功获得50元猫超卡，会尽力去编造虚构的评价。由此可见，该经营者要求参与者虚构评价的行为，已经构成了人们常说的‘刷单炒信’。”

罗鹏远告诉南都记者，《中华人民共和国电子商务法》第十七条规定：“电子商务经营者应当全面、真实、准确、及时地披露商品或者服务信息，保障消费者的知情权和选择权。电子商务经营者不得以虚构交易、编造用户评价等方式进行虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。”

事实上，刷单炒信也同样是近年来监管关注的重点。中央网信办、国家市场监督管理总局等相关部门多次开展打击刷单炒信、虚假宣传等不正当竞争行为的专项整治行动。

“刷单炒信干扰了消费者对商品真实情况的正确认知，误导消费者做出与现实相悖的主观评判，损害消费者合法权益。”罗鹏远表示，“网络经济是信用经济，‘刷单炒信’对网络交易活动的信用评价体系及整个社会诚信环境造成严重破坏，严重影响商业伦理和诚信市场文化的培育。”

南都记者 赵唯佳 实习记者 于典 发自上海