华山镇华麓社区：小小连心卡 凝聚为民情

陕西网讯（通讯员 张怡）为进一步提高社区网格化治理水平和服务效率，打通服务群众的“最后一公里”，近日，华山镇华麓社区工作人员和网格员入户为小区居民发放网格员连心卡，架起了网格员为民服务的“连心桥”。

别看这小小的一张卡片，上面不仅有网格长、网格员的姓名和电话，还有社区服务、天然气公司、社区警务室、社区医务室的电话。如果有居民想反映问题或寻求帮助，都可以通过连心卡找到网格员，网格员会及时为居民提供力所能--及的服务，有效节省了居民跑腿的时间，让服务直通民心。

一张网格连心卡，延伸了社区服务触角，打通服务群众的“最后一公里”，架起一座便民服务连心桥。借助网格连心卡，居民手中就握住了反映问题的“哨子”，社区网格员就是居民身边最亲近的“听哨人”。这一暖心小举措，进一步夯实了社区党建治理体系，提升了党群服务水平。

“这张连心卡真是太方便了，像我们这种独居老人，儿女都不在身边，有事他们离得远也不能及时回来，现在有了这张卡，我们就可以足不出户解决日常生活中的小问题，社区想的真是太周到了!”老干所独居老人吕凤玉接到连心卡激动的说。

麻雀虽小，五脏俱全。一张小小的卡片，让居民难有所帮、急有所助、病有所医，凝聚着社区全心全意为人民服务的浓浓情意。下一步，华麓社区将以提升群众满意度为契机，结合“我为群众办实事”实践活动，聚焦群众“急难愁盼”问题，释放连心卡最大效能，实现党群沟通“零距离”，通过“店小二式”服务理念，倾听、归纳、理顺群众心声，架起干部群众之间的“连心桥”，激活基层治理的“一池春水”，不断提升辖区居民的幸福指数。