一、简介

RPA (Robotic Process Automation, 机器人流程自动化)是在人工智能和自动化技术的基础上，依据预先录制的脚本与现有用户系统进行交互并完成预期任务的技术。

二、适用场景

适用于所有在数字化设备中完成的具有高重复性、强规则性的流程与工作任务。这些任务均可以通过软件机器人进行自动化，大大提高人的工作效率，降低企业成本。

网页上的数据批量采集

· 比如从指定网站上爬取外汇指标、中标数据、客户信息

· 外部系统依赖：在业务处理过程中必须从第三方系统/网站获取数据，并且该系统只有客户端没有接口的，比如人行征信检查、发票防伪查询等

重复繁琐的工作自动化完成

· 系统内部操作自动化：比如原有系统不支持批量操作，必须人工一条一条处理，就可以通过RPA实现批量审批、批量入账、批量回退等；

· 邮件、OA工单处理：扫描邮件或OA待办事项列表，根据主题自动收取附件，并根据附件内容自动完成转录到生产系统（比如保函开单），报备到第三方网站（如报备）、附件合并（比如数据调查）等；

· 外部系统报备:自动登录第三方系统，录入表单数据，完成数据报备的，比如国税局报税、房管局房贷网报备、人行对公户异动报备、中登机构异动报备等;

结合AI的智能场景

· 人脸识别：自动识别开户或交易视频中的人脸，通过和身份证的一致性校验完成身份认证等；

· 文字识别：自动识别企业营业执照、开户申请表完成后续开户系统转录；自动识别发票内容，完成发票自动入账等；

· 语音语义识别：完成识别语音及语义，完成话术校验、语音驱动等功能。

三、基本架构

编辑器

设计器是RPA的设计生产工具，用于建立软件机器人的配置或设计机器人。主要有以下功能：

1. 可视化流程图：一些RPA厂商为方便开发者更好地操作RPA开发平台，会推出流程图可视化操作。比如UiBot开发平台就包含三种视图，流程视图、可视化视图、源码视图，分别对应不同用户的需求。

2. 记录仪：也称之为“录屏”，用以配置软件机器人。就像Excel中的宏功能，记录仪可以记录用户界面（UI）里发生的每一次鼠标动作和键盘输入。

3. 插件/扩展：为了让配置的运行软件机器人变得简单，大多数平台都提供许多插件和扩展应用。一般提供Python、C/C++、Lua、.Net、js、java等多种编程语言的扩展接口。

运行器

运行器是用来运行在编辑器中完成编辑的已有软件机器人的工具。

控制器

主要用于软件机器人的部署与管理，包括开始/停止机器人的运行，为机器人制作日程表，维护和发布代码，重新部署机器人的不同任务，管理许可证和凭证等。

四、技术实现

rpa主要以来于以下技术：

1.抓屏技术

根据信息抓取的技术实现方式划分，抓屏技术又可以分为：依据对象句柄元素抓取、依据网页标签抓取、依据图像抓取、利用OCR识别、依据坐标位置抓取以及其他特别类型的抓取方式。

依据对象句柄元素实现抓取

句柄是指操作系统内存里指向某个结构体的指针，如在Windows中设立句柄是由于内存管理的需要，就像公安部门对社区人口的户籍管理一样，操作系统也需要知道每个应用程序的内存位置，因此Windows用句柄来记载数据地址的变更。句柄标识了应用程序中不同类型的对象实例，如窗口、按钮、图标、滚动条、输出设备、控件或者文件等。同时，Windows也提供了相关的API来获取这些窗口句柄，如FindWindow（获取窗口句柄）、EnumWindows和EnumChildWindows（获取所有顶层窗口以及它们的子窗口）等函数。

依据网页标签

实现抓取大多数Web网页源代码都是通过HTML语言编写的，页面中的数据通过各种HTML标签所标识，如、