从嘉靖年间那些事儿看职场生存法则

关于成长,有很玄的八个字:“你若盛开,清风自来。”其实,这句话亦适用于职场。

站稳脚跟的第一步:正视岗位,完成任务,得到上级的肯定

这既是岗位的必备要求,也是作为初阶职场人最不容易出错的选择。如何认识这种向上关系管理?

企业和组织需要的是一个个守好本职的员工,每一级领导都需要能帮他把事情办成的人。明朝嘉靖皇帝空位治理几十年,皇权却从不旁落,靠的是隐居幕后敲磐来进行遥控指挥,向下发的命令肯定是别人全程代劳,甚至连上朝环节也没有了——这边房间一群大臣议政,他在隔壁听,同意就敲一下磐摇一下铃,自有人完成后续工作。从结果来看,结果好自然是决策者的英明,如果做的不好,那便是内阁的问题和司礼监的责任。你说听到了钟(铃)声,不,那是风吹动的。

——道骨仙风依然贪恋权位,要权力且不要责任的嘉靖皇帝是一个极端例子。现代社会虽不会陷入这般畸形的模式,但人终归是人,所有的领导都希望结果圆满、增光添彩。通常领导的思路是这样的:接受上级发布的任务目标→向下属交办工作,然后就去忙别的事了。关于已交办的工作,他后续希望了解的是:工作推进了没有?是否按照进度完成?如果没完成,又是什么原因。他希望在每个节点都能得到这项工作的正向反馈,便于后续的摇铃——决策。

基于此,作为员工的我们,对于向上的关系管理上要有一个清楚认知,即把上司当成第一位“客户”,把被交代的每一件事做好,按照时间节点落实,主动去回应和汇报进度,完成后要有思考有回顾,即便有困难且无力解决也要尽早汇报。做到这些,对事而言,成则皆大欢喜,不成也没太大瑕疵。对人而言,踩准节拍的下属,有哪个领导会不喜欢呢?

岗位更需要的能力:直面客户,做出业绩,得到市场的肯定

上面说的是内部关系管理,放在首位是因为领导毕竟是我们每天抬头不见低头见的“客户”。但战场商场瞬息万变,很多时候,我们没有时间来请示上级再研究反馈,有时也需要增加一些主动性,切忌永远停留在“提线木偶”阶段。对外客户关系管理,可以说是企业生存发展的关键点,毕竟“形势比人强”。

回到嘉靖年间,胡宗宪担任浙直总督,他是严嵩的门生旧部,改稻为桑是严嵩儿子严世蕃等搞出来的且经过皇帝批准的“国策”,于公于私,胡宗宪都应根据这个要求去执行。但胡总督面对的是山大的压力:国策上蒙皇帝下榨百姓,如果执行,决堤毁田再廉价收购可能激起民变,外还有倭寇虎视眈眈;如果抗命不遵,则可能锦衣卫来请你喝茶:直接被罢官免职下狱。对封建王朝而言,朝廷命官基本都是大学问家和考试高手,但这种学问和思想主要围绕天地君亲师,除了天地,忠君第一,没有太多的高尚思想和无私品德。那胡总督怎么选择呢?他根据自己的经验权衡判断,拼着丢官也淡化拖延执行这个政策,结果是什么呢?当地老百姓对他感恩戴德,老严受到敲打、小严因故靠边,皇帝虽然前期同意改种桑苗,但最后因为民意难违,天高皇帝远还是需要胡总督撑着,也保住了他。

——此处并非在鼓励和上级的要求做对抗。从个人而言,书中描写胡宗宪的“精神疲惫,眼窝凹陷”颇多,传神的体现出巨大的精神压力,也许不是为了这一件荒谬的国策,在很多情况下他都面临着由上至下,由里到外的困难抉择,官拜一品督办一方的总督大人尚且有这么大的压力,可见做这个决定的难处。

转到现代职场,我们很多时候会面对无论怎么做都很难圆满、无论怎么做总有不如人意的情况,我们寻求的只能是当下环境的最优解。每天大大小小那么多事,领导也只是一个人,很多时候只能指方向、纠路线、看结果,具体事情更需要下属来主动作为,通过积累的经验提升应变能力,增加对客户的服务能力,完成核心的绩效目标,并掌握到其中的关键资源。在这个过程中,即使有暂时的意见不同,只要“结果好了”,上级反而更加依赖你。

职场中的“你若盛开,清风自来”,指的是:沿着花朵盛开循序渐进的过程,从一颗做好每件小事的种子开始,破土萌发、抽出新芽和枝干;不断积累经验主动生长,从根系吸收养分,在光合作用下长出花芽;等到了合适的时间、环境,花期自会盛开。

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页面更新:2024-03-16

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