你消费，我护航！今年3·15湖南将做这九件事

3·15国际消费者权益日即将来临，湖南省市场监督管理局、省消费者权益保护委员会将组织开展2023年3·15国际消费者权益日系列活动。此次活动主题为“优化消费环境 提振消费信心”。

活动期间，将举行湖南省2023年3·15新闻发布会，通报2022年消费者权益保护情况，公布消费维权典型案例、消费投诉热点、消费警示提示和2023年消费者权益保护工作重点。

举行湖南省3·15国际消费者权益日大会，发布湖南省放心消费主题Logo、线下无理由退货标识，发布放心消费诚信经营公开承诺。会上还将重磅发布发布消费维权卡通人物、年主题公益广告、宣传海报，举行消费教育基地授牌仪式，表彰湖南省2022消费维权年度人物、消费维权好新闻。

聚焦消费者关心的重点民生领域和急难愁盼问题，组织开展3·15执法行动，大力整治销售假冒伪劣商品、侵犯知识产权、虚假宣传、短斤少两、价格欺诈等消费领域违法乱象，公布一批违法案例，切实保障消费者权益。

召开食品生产经营重点企业座谈会，交流贯彻落实食品安全主体责任监督管理情况，研究充分发挥龙头企业和上市公司示范带动作用，引领全省食品生产经营企业依法落实食品安全各项责任，落实“日管控、周排查、月调度”工作制度，确保消费者“舌尖”安全。

开展3·15食品安全“你点我检”活动，聚焦消费者关心的重点食品品种，组织开展3·15食品安全“你点我检”活动，促进食品安全社会共治。

推进放心消费示范创建和无理由退货承诺活动宣传，通过抓典型、抓商圈、抓市场，带动更多经营者参与到创建和承诺活动中来。

宣传选树“消费维权年度人物”“消费维权好新闻”，弘扬依法维权精神，营造良好的消费维权舆论氛围。

将3月份确定为“提振消费信心”消费维权年主题宣传月，开展年主题宣传，扩大消费维权影响力。

举办“提振消费信心”消费维权年主题研讨活动。联合有关部门、新闻媒体举办“提振消费信心”消费维权年主题研讨活动，破解消费维权重点、热点、难点问题，助力放心消费环境创建。

“您有事我来帮，消费维权零距离”！如果你消费过程中遭遇“消费陷阱”、“霸王合同”，合法权益受到损害；无论是房屋买卖、楼盘质量、养老服务，还是金融保险、手机通讯、购物医美等，均可致电红网老年频道报料热线18975869721或19186980289，进行投诉反馈。