化纠纷、解隔阂，惠州中院诉前调解化解矛盾“大作为”

日前，一起离婚纠纷当事人黄某带着两个孩子向惠州中院立案庭送来锦旗，感谢专职调解员化解矛盾纠纷，消弭亲子之间的隔阂。

黄某的妻子向法院提起离婚诉讼，一审法院判决准予离婚后，黄某以丧失劳动能力、无经济来源为由提起上诉。经过前期的评估，惠州中院对这起案件启动了诉前调解程序。调解过程中，调解员了解到在这起离婚纠纷中，黄某的大儿子小黄受到的影响最大，情绪也较为激烈。由于家庭情况比较困难，小黄担心父母离异后，丧失劳动能力的父亲断了经济来源无法生活，和母亲产生了较大的隔阂。

调解员积极与当事人“话聊”和“心调”，以朋友的身份和小黄沟通交流，消除当事人的消极心理，最终，黄某向法院申请撤回上诉。案件撤诉并不是终结，看到黄某一家的生活现状，调解员了解到消防招聘的信息，便鼓励小黄去试一试，经过一番努力，小黄如愿以偿地成为了一名消防员。

去年10月，惠州中院探索建立以“专职调解为主、特邀调解为辅”的多元解纷模式，专职调解员团队中有退休的法官、警官、医生、心理咨询师等等。自团队组建以来，惠州中院立案庭制定诉前调解工作流程和调解员管理办法，完善诉前调解工作机制，前后组织了7轮培训，成功调解案件104件。2022年，惠州两级法院通过诉前调解等多元解纷方式，成功调解了32000多件案件，成功调解率达到54%。

接下来，惠州中院将进一步扩大联调“朋友圈”，壮大专职调解队伍，完善调解激励机制，通过编写调解工具书，总结归纳诉前调解经验，加强调解员培训，指导调解员更好开展诉前调解工作。

【记者】卢慧

【通讯员】陈育敏

【作者】 卢慧

【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端