中国卖家通过亚马逊18大站点向全球消费者销售了数十亿件商品

钱江晚报小时新闻记者 马焱

前不久，“同心笃行，共创长赢——2022年亚马逊全球开店跨境峰会”开幕，这是亚马逊全球开店连续第八年举办这一中国出口跨境电商行业的年度盛会。峰会上，亚马逊全球开店回顾了2022年中国卖家的稳步发展，发布了2023年中国业务战略重点，并宣布亚太区首个卖家培训中心正式落成。

据了解，亚马逊全球开店亚太区卖家培训中心落户杭州，将立足中国，辐射越南、新加坡、韩国、泰国、马来西亚等多个亚太国家和地区，支持多语种培训，为卖家打造国际化的学习和交流社区、构筑跨境电商人才培育和储备的重要基地。

过去三年

亚马逊上中国品牌型卖家数增长近3倍

在过去的一年里，出口跨境电商行业面对了全球经济不确定性所带来的一系列挑战，中国卖家在这一过程中展现出了强大的韧性。

最新亚马逊数据显示，中国卖家通过亚马逊18大站点向全球消费者销售了数十亿件商品；使用亚马逊物流（FBA）的中国卖家数量同比增长超过20%；品牌型卖家的表现尤为亮眼，过去三年中，亚马逊上的中国品牌型卖家数量增长近3倍；这些品牌型卖家的销售额，在过去一年里实现双位数增长，在过去两年的年复合增长率，较非品牌卖家平均高50个百分点以上；同时，中国卖家在产品品类、技术创新、出海站点、品牌类别和业务类型等方面表现出多元化的趋势。

比如，中国消费者所熟知的小牛电动一出场就以原创设计和智能应用为突破口，开创了智能锂电两轮电动车这一全新品类，彻底颠覆了传统两轮电动车行业生态。小牛电动MQi和UQi也成为过去20年中仅有的两款获得包括德国红点和德国IF在内的全球7项最主要设计奖项大满贯的出行产品。

小牛电动

2016年初，小牛电动开始搭建海外团队，并选择德国作为进军全球市场的首站。为了在这个以严谨著称的世界老牌工业国家的消费市场赢得一席之地，小牛电动依照最严格的标准对首款产品NQis进行了多达72项改进。

小牛电动CEO李彦表示，目前公司自主研发的NIU Energy睿电AI动力锂电系统科技已经更新到第7代，结合自有的NIU INSPIRE智能技术和大数据算法，不断提升用户体验，改变出行，让城市生活更美好。

再比如，曾是专业耳机领域代加工企业的韶音，在决定转型消费市场后，果断在美国注册成立了自主品牌，并开始进军海外市场。凭借全球首屈一指的尖端技术，韶音陆续斩获国内外多项大奖。“打造品牌是一条很难的路，但企业如果没有自己的品牌和核心技术，只能任人摆布。在我看来，做品牌就是那件‘难而正确’的事情。”陈皞表示。如今的韶音Shokz，已成为全球骨传导耳机、专业运动耳机领域的具有全球领导力的品牌。

韶音骨传导运动耳机

与此同时，为了支持卖家抓住变局中的商机，亚马逊从全球创新和本地赋能两大维度发力。在全球创新层面，根据中国卖家的实际需求和痛点，推出了一系列项目和产品创新，其中包括广受卖家欢迎的商机探测器、亚马逊入仓分销网络（AWD）、亚马逊物流跨境承运人伙伴方案（SEND）、账户状况评级（AHR）、品牌分析工具、买家互动、Prime会员早享日等。在本地赋能层面，陆续在10个城市开设了办公室，辐射全国数百个产业集群，并积极根据当地卖家的优势产业、发展阶段的独特需求，开发了具有本地特色的专属卖家服务和项目。

最新亚马逊全球开店针对中国卖家的调查显示，选择亚马逊作为唯一出海渠道的受访卖家占比，比去年第一季度增加了近30个百分点；同时，超过80%的受访中国卖家表示亚马逊是他们最满意的出海渠道。

2023年

亚马逊将聚焦四大战略重点

做“宽”供应链解决方案方面，多年来，亚马逊凭借其全球物流和资源优势，为卖家提供全面、可靠且具有成本优势的供应链解决方案。2023年，亚马逊将继续加码这一优势。在物流方面，进一步优化亚马逊全球物流（AGL），并拓展跨境承运人伙伴方案（SEND），集合多方优势，为卖家提供具有高性价比、服务稳定、追踪透明的跨境和头程物流解决方案。在仓储管理方面，亚马逊将继续拓展在亚马逊入仓分销网络（AWD）等服务上的创新，重点解决卖家入仓和清除冗余库存两大痛点，帮助卖家通过促销、库存转移至第三方等方式，便捷管理库存，提供集成运输、仓储和智能补货功能于一体的柔性供应链解决方案。

做“深”新选品全过程解决方案方面，在竞争日益激烈的全球零售市场，打造满足消费者需求的新产品是品牌赢得消费者的关键。2023年，亚马逊将进一步优化新选品解决方案，帮助卖家提高新选品的成功率和选品全过程的效率。在新选品上线前阶段，为卖家继续升级商机探测器、选品指南针等大数据工具，提供更多维度的数据和分析；上线时，为卖家升级亚马逊物流新品入仓优惠计划等福利政策，降低新品测试的风险和成本；上线后，提供多样化的品牌分析和打造工具，包括品牌分析工具的搜索洞察功能等，帮助卖家提高产品曝光和复购率，并将与全球团队协作，探索优化新产品搜索结果展示和提升客户评论获取的效率。

做“轻”品牌全球化的出海路径方面，随着出口跨境电商进入全球品牌打造的新阶段，卖家需要更丰富的方式与消费者建立连接，并从新客群、新站点中找到增量。2023年，在品牌打造方面，亚马逊将继续优化品牌分析工具、管理实验、买家互动等重点工具的创新，为卖家提供更多维度的洞察、更优的测试体验、更高效的消费者触达渠道，进而更高效地呈现品牌故事，提高销量和复购。在全球布局方面，亚马逊也将继续探索全球各站点的增长潜力，推出各站点上线激励计划和优惠政策，并不断优化全球运营和管理工具，在注册、验证、Listing等运营方面，化繁为简，提升卖家全球运营效率。

做“厚”本地化服务方面，亚马逊全球开店始终秉承对中国卖家的承诺，根据不同区域卖家的细分行业、发展阶段的不同需求，夯实亚马逊在中国的本地化服务。2023年，亚马逊全球开店中国将聚焦三大重点，一是正式启用亚马逊全球开店亚太区卖家培训中心，满足不同发展阶段、不同地区卖家的差异化培训需求，帮助卖家提升跨境电商运营的全方位技能；二是继续深化和提高在全国不同城市的服务能力，建立一支更懂中国卖家的团队；三是继续深入中国各大优势产业带，挖掘优质工厂和品牌，帮助地方企业转型跨境电商，抓住出海浪潮。

亚马逊全球副总裁、亚马逊全球开店亚太区执行总裁戴竫斐表示：“出口跨境电商的发展日新月异，尽管存在短期挑战，但海外消费者的实际需求正在给行业源源不断注入新的商机。对产品力、认知力、品牌力、渠道力这些核心能力的把控，将给卖家的长期发展带来持久动力。我们支持中国卖家尝试新选品、新品类；认知和尝试Direct To Buyer（DTB）等新型业务模式；坚定走打造国际化品牌的道路；持续拓展新站点渠道，同心笃行，共创长赢。”

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