财务共享中心审单财务机器人应用实战

业务背景

该集团企业下属单位多，业务分布广泛，业务量大，集团范围内有多个区域级财务共享中心，由于集团管理上要求统一标准化，故存在大量同质的财务工作需要人工耗费巨大精力进行处理，而单据审核是财务共享中心中最常见也是最耗时耗力的工作。

业务量大：业务规模不断扩张、审单数量与日俱增、人工每日审单量有限、效率难以提升；

规则繁琐，人工耗时易错漏：审单的依据、条款繁多，而且随着业务发展还在不断变化演进，需要对细则非常熟悉且业务能力较强的财务人员对单据和各类原始附件材料进行逻辑严密的人工比对后才能审核通过，复杂的处理流程容易让审单人员疲惫、降低审单精细度和准确率；

个人经验，审核过程难统一：人工经验、理念、责任感不同，每个人对审单规则的理解或有差别，容易造成单据审核过程不统一，审单质量参差不齐。

解决方案

在业务人员提单后设置一个RPA机器人审核节点，通过RPA机器人将规则明确，流程固定的审核点自动审核，将强管控审核要点不符合的单据退至业务人员，弱管控审核要点提示给复审岗，从而减轻审核人员的审单压力，进一步提高单据审核的质量及效率。

审单规则

1. 单据必填信息校验
2. 基本信息校验
3. 付款信息校验
4. 费用明细校验
5. 发票信息校验
6. 单据合规性校验
7. 账户信息校验
8. 收款信息校验
9. 业务类型校验

推广范围：集团三大区域共享中心，共40+二级单位，980+核算组织

Gobills审单RPA机器人数量：102个

建设周期：历时4个月

累计审单量：77万+

涉及发票数量：280万+

审核效率：平均1分钟/单

优势分析

Gobills RPA机器人特色分析

多重保障，智能人机交互

AI手段不再纸上谈兵：影像预处理+OCR+业务现实理解

集团推广每单位仅需T+1天：建立规则引擎库，灵活扩展适配

1. 每类单据建立了丰富的规则引擎库，集团内单位可根据自身业务需要灵活选择，快速适配，目前该集团规则引擎已达300+；
2. 灵活调度处理机制，先提先审，加急优先处理机制，使得机器人上线不卡单，无缝衔接，全程无忧；

价值体现

效率提升：

单据类型覆盖面：90%以上

单据审核点覆盖面：60%以上

降低人工审单耗时：平均50%以上

管控水平提升：

及时性：能够7*24小时不间断运行，在单据量高峰期也能应对自如，加大缓解人工压力

准确性：每一个点都会认真核对，精准反馈，审核规则都会严格按照规范要求

合规性：实现完全无人参与式自动化作业，极大提升工作效率，减少的人力参与更多的合同比对、合规性审核等环节，提升整体审单水平

投资回报高：

人工平均5分钟/单 有效工作时间平均5小时/人/天

人工平均审核单据量为60单/人/天

以779475万单据量计算节省小时：

779475*50%/60*24=155895小时

仅5个月节省人时可达155895小时

约当34个人工峰值处理能力

客户真实反馈