亏无止境：马斯克凭啥敢接手连年亏损的推特？

写在前面

众所周知，最近马斯克正式入主了推特，将个人的Twitter帐号自我介绍改成了Chef Twit。这不禁让人发问：连年亏损的推特，这样典型的“不良资产”，马斯克为啥还要收购呢？他凭啥接手呢？接手之后真的有办法扭转颓势吗？

读者们，如果是你收购了推特，你会怎么办呢？到底，怎么拯救一家不断亏损的公司呢？

看马斯克在推特怎么做！

马斯克入主Twitter后的第一个大动作就是裁员一半。第一天先砍掉几个高层主管，接着开始看工程师写的代码，接着则是裁员一半。Twitter创始人暨前CEO杰克·多西（Jack Dorsey）于11月5日发布Twitter短文表示，推特公司面临的大裁员是因为扩张过快，责任在他身上。

我总结了马斯克入主推特后的“四板斧”以及背后的动机和门道！

壹、将财务状况，快速健康化

要知道，软件公司最主要的财务支出就是人力成本，Twitter的薪资水平、福利待遇一直不错。根据网上查到的资料，推特员工的年薪中位数是23万美元左右。除了薪资外，还有其他保险、人才制度的费用，马斯克这么一折腾裁员，一年少4000人到底能节约多少开支呢？大概是10～15亿美元。

当你每个月都需要足够的现金流支撑营运支出时，你会发现你只敢做高度有把握的事，决策就会更偏保守，如果你每个月的压力只剩一半呢？那么，你会更敢做出大胆的决策。要让自己有空间做出大胆决策，而且可以将注意力聚焦到关键事项上，裁员算是一个常见的操作方式。

至于你可能会说少一半的人，事情还是这么多，该怎么办？这就是接下来的第二件事。

贰、战略聚焦，砍掉鸡肋业务

一家公司在成长过程会尝试很多业务，有些做得好、有些做得一般般、有些则糟糕透顶，这些都是正常现象。好的业务继续做，糟糕透顶的砍掉，这是大多数老板都会做的事情。

但是那些一般般的业务呢？很可能只是留着，“食之无味、弃之可惜”，或许有一天它会好起来。老板们存在这种心态其实也很常见，毕竟翻红的机会确实存在。

但根本的问题在于：那一天到底要你等多久呢？

而且有些公司没有设定止损点，只要没人喊停，这些业务就会持续活着。

整顿企业的第一步，往往就是要先动刀砍掉这些业务，尤其是已进行超过3年，但成绩却还是不上不下“中不溜”的业务！

3年，对初创企业而言，可能才刚站稳角度，但对于大公司、拥有充沛资源的条件下，3年就应该要达成阶段性目标了。

有些公司的老板甚至会说，做不到行业前3名，这条业务线就该收掉了，大公司的做法跟初创企业在这个方面还是很不一样的。这方面，最著名的应该是杰克·韦尔奇的“数一数二”战略了。

他在接班美国GE通用电气的时候就明确表态，如果旗下的企业做不到“业内数一数二”那就应该砍掉！对于收购对象，如果做不到业内“数一数二”，那么收购价格再低，再“诱人”也不应该考虑！

回到马斯克对于推特的做法，我认为他通过裁员来聚焦业务是很正确的，这基本上是每个接手财务状况不理想的新任CEO都会做的事。

叁、整顿内部管理流程，逼出生产力

为什么马斯克要工程师打印出来最近30～60天的程序，然后跟他进行1对1报告呢？他曾说过：“软件领域主管都必须具备出色的写程序能力，否则就像骑兵队长不会骑马。”

问题来了，作为新老板非要直接看工程师30-60天的程序，这到底有什么作用呢？

那就是，新老板要看这些工程师的能力到底如何，这其实有点像Code review跟面试。

当然马斯克本人就是写代码的高手，不然就算打印出来也看不懂啊，要知道，当年PayPal就有马斯克贡献的一份力量。

新老板马斯克就是要看看工程部门的这些人，到底都产出了哪些有价值的东西。这很现实，不是吗？推崇“第一性原理”的马斯克可能是这样想的：如果你们这些软件工程师，最近2个月根本没做出什么了不起的东西，那如何证明整年下来是有卓越贡献的呢？

作为老板，要识别哪些人是能干的，值得委以重任的。以马斯克的性格来说，他更欣赏那些每天兢兢业业、废寝忘食从事开发工作，而且越做越好的人。

作为曾经在特斯拉工厂连续睡了3个月沙发的“实干型老板”，他大概率不会欣赏那种，为了跟他一对一而需要特别准备PPT的“报告型人才”。

最重要的是，借由这种大量的一对一，他就能大致掌握Twitter这家公司的人事与管理流程。如果你觉得这很夸张，说明你没当过老板。作为老板，这一点都不夸张。接下来，他肯定会对Twitter的开发管理做出更多的调整，相似的动作也会发生在其他部门。

肆、重整企业文化，让Twitter成为马斯克的Twitter

延续前一段，当所有工程主管都只管人不写Code，他哪能放心将决策交给这些人呢？当所有的工程师都只是按照规格写程序，但根本不重视产品或商业价值，这些工程师凭什么坐班拿着高薪呢？如果这些人都能在Twitter中过得很好，那说明管理流程上，肯定出了大问题。

之前新闻提到马斯克要Twitter的员工加班，甚至说要一周工作7天，你可能会觉得他疯了，这老板整的比中国的996还厉害啊！当然，除了他本来就这么疯狂之外，我想他最主要的目的在于重整所有人对工作的期待，向大家传达出一组非常清晰的信号：

1、你们混日子混到头了，往后的工作压力会跟现在截然不同！

2、技术工作者们需要更投入，同时也意味着会更受到重视。

3、你们展现价值，不要躲在公司羽翼之下，我随时会跟你一对一哦！

Twitter要成为马斯克的Twitter，让员工清楚的感受到他的价值观，最快的方式就是通过这种雷厉风行的做法。

其实马斯克的做法很多CEO都会用，只是过往那些CEO很多都不是技术背景，会的人也都不写程序了。所以他们Review的对象都是业务、行销、产品等团队，如果马斯克一开始动刀的对象从技术部门换成这些部门时，大家就习以为常了。

关键在于，传统的观点认为技术部门属于成本单位，所以很少成为新任CEO初期就关注、施压的对象。但在科技公司，尤其是软件领域，技术部门需要受到更多的重视。合适的人会留下来，不合适的人会离开。在马斯克如此鲜明的性格之下，这会加快Twitter的换血。一年之后 ，Twitter肯定就不是现在的Twitter。

我想说，马斯克真是个有种的人，想啥干啥，说干就干！

对于想着要变革、转型的企业而言，很多CEO想做，但不能做（来自内部反对）或不敢做（舆论争议）的事，马斯克做起来还真是得心应手。但他能顺利执行的原因，除了搞定董事会外，他自己也很享受成为新闻的核心，这是很多CEO都做不到的事。

在有违法争议的情况下直接开除CEO等几位高层主管，或许会带来部分的麻烦。但让这些人继续留在原先的位置上麻烦更大。他会不知道这件事吗？肯定知道，HR、法务主管肯定也会提醒，但他还是会做，因为这有多重意义。

马斯克刚入主推特就宣示“开战”！这“革命”的意味很浓厚，告诉大家整顿即将开始，不管是任何位置的人，跟我核心价值观不相符的人都得离开，过去传统那一套不适用在我身上。

聚焦注意力，这些人继续留着，只会制肘他的改革，甚至可能拉党结派，在私底下跟自己作对。他不想花心力应付这些内部政治问题，只想专注解决他重视的问题。

有人说一样是软件公司，微软当年的接班与转型就一片祥和，萨提亚·纳德拉（Satya Nadella）的管理艺术大胜马斯克。但我觉得这两者有很多的不同，不能相提并论。

首先，当年的微软虽然有颓势，但一直以来都是赚钱的公司，手上有足够的本钱让他们花多一点时间整顿，所以不需要通过大量裁员来调整。加上微软业务的复杂度远比Twitter高很多，员工数量也多很多，接班人纳德拉能发挥的空间其实很有限，他也只能做出局部调整。

其次，虽然两个人一样都是工程师出身，但两个人的核心价值观不同。纳德拉重视人，所以你会看到许多报导、书籍说他很重视员工反馈，这是与前两任CEO不同之处；

而马斯克比较常听到的是他对人的要求怎样怎样，而对人的关怀部分较少。加上纳德拉本身低调，马斯克生性就喜欢高调，这也是差别较大的地方。

可以观察Twitter后续的状况，其实我对于推特要收月费这件事的兴趣更高一些，毕竟这意味着Twitter的商业模式和发展战略会有一个比较大的转向，很有可能会是社交媒体发展新商业模式的尝试，也许对于我国的社交媒体企业有一定的启发。

结语

马斯克成为Twitter老板后的第一个动作就是大裁员，目的很明显，为了省下每年10～15亿美元的人力资源支出。

马斯克还要求工程师提交2个月内编写的程序代码，并进行1对1面谈。这种看似反常的举动，其实是马斯克“直达本质”的管理风格。他通过这样可以了解这些工程师真实的能力与态度。即便是做到管理层也要保留一定的基本业务技能，他强调不会写程序的软件行业主管就跟“不会骑马的骑兵队长一样”。

当然，习惯于快刀斩乱麻的马斯克，他这么快就开除几位高层主管、整顿工程部门的深层次用意在于：马斯克要重塑Tiwtter的企业文化，让员工快速掌握他的经营理念，从而让真正“适合”的人留下！