上门讲政策、征集“微心愿”，国际助残日松山湖送关爱

每年的12月3日是“国际助残日”，旨在吸引更多的目光关注残疾人这一社会弱势群体，给予他们更多关怀，维护他们的尊严和权利。

12月2日-3日，松山湖宣社局联合双百社工、莞爱志愿者前往广东生益科技股份有限公司、蓝思科技（东莞）有限公司和广东恒润光电有限公司开展“莞家携手，暖心助残”——民生大莞家国际助残日帮扶活动。

活动前期，松山湖宣社局积极开展调研工作，了解企业残疾职工的工作和生活情况，收集到残疾职工了解相关帮扶政策、参与社交活动等方面的需求。

活动中，工作人员着重讲解了残疾人证跨省通办、残疾津贴发放、“民生大莞家”等相关福利政策，并就残疾人士关心的问题提供暖心解答。随后，双百社工、莞爱志愿者通过耐心询问、手语交流、问卷填写等多种方式，详细了解了残疾职工的困难及需求，征集了他们的“微心愿”，并鼓励他们保持积极向上的生活和工作态度。最后，工作人员为残疾职工派发慰问礼品，送上“冬日的温暖”。

据统计，园区企业中已有106家录用了残疾职工。本次活动结束后，松山湖宣社局将根据访谈交流和问卷调查收集到的信息，为后期残疾人帮扶工作做准备，并不断加强对残疾人康复、教育、培训、就业等方面的支持，尽心尽责地为残疾人解难题、办实事，为残疾群众创造一个良好的学习、工作和生活环境。

残疾人士关注的暖心问答

问：我在外省办理的残疾人证到期了，有什么渠道可以申请更换残疾人证吗？

答：

①现场申请

申请人或监护人直接到经常居住地县级残联或当地政务服务中心残疾人事务服务窗口（居住地以居住证为准，居住证地址为松山湖的可前往松山湖市民中心A4-A5窗口申请），按照要求如实填写申请表并提供相关证明材料，进行残疾人证办理申请。工作人员将申请表内容录入系统，并上传相关证明材料。

②网上申请

申请人或监护人登录全国残联信息化服务平台或国家级、省级政务服务平台“跨省通办”专区，按照要求如实填写申请表、选择经常居住地和户籍地并上传相关证明材料，申请残疾人证办理。

问：我目前还没有找到工作，生活陷入困难，可以向“民生大莞家”提出临时生活救助请求吗？

答：

根据民生大莞家民生微心愿的操作指引，申请人在申请之时或申请前半年因疫情、失业、待业无收入来源，或因隔离封闭封控被滞留导致基本生活出现困难，需要基本生活帮扶的可以提出申请。

通过关注“莞家政务”或“12345热线”微信公众号，点击菜单栏“民生大莞家”，登陆页面后即可提出诉求申请。

问：日常需要时可以通过什么渠道反映我的诉求或了解最新的残疾人政策呢？

答：

①可关注“广东残联”“东莞残联”微信公众号

②可到松山湖市民中心A4-A5窗口咨询

③可拨打松山湖残联电话咨询22895777、22891031

【见习记者】凌乐仪

【记者】陈启亮

【作者】 凌乐仪；陈启亮

【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端