南京男子上门掌掴男童，撕开不堪一面：情绪稳定，到底有多重要？

• 文／MBA智库·张公子 编辑／MBA智库琉琉

近日，南京鲁某某掌掴男童事件登上热搜。

事件起因是，鲁某某儿子小鲁，在幼儿园与唐女士儿子小航争抢玩具时被对方戳破头皮，鲁某某便到唐女士家讨要说法，在教育唐女士儿子时，因情绪过于激动，掌掴了小航。

从图片可以看出，正当鲁某某批评小航的时候，突然伸手用力地掴了孩子一耳光，坐在椅子上的小航瞬间仰面倒地，其力道可想而知。

之后，争执的时候，老人两次操起凳子就往他身上砸，老人第二次操起危害系数较大的木凳，鲁某某一把推倒了老人，并导致其骨折。

鲁某某掌掴小孩的视频被传到网上后，引起轩然大波，人们一致地批评鲁某某动手打人行为粗暴。事后，鲁某某表示，是自己当时情绪失控，太过冲动，才不慎掌掴了男童。

首先，我理解鲁某某的心情，但他的行为，我不太认可。

一开始，鲁某某一家是占理的。但是，从鲁某某动手的那一刻起，事情就发生了质的变化。

著名学者梁秋实曾说：血气沸腾之际，理智不太清醒，言行容易逾分，于人于己都不宜。

鲁某某的行为，让我想起了心理学上的“野马效应”。

非洲草原上有一种吸血蝙蝠，以野马的血液为食，常常导致野马死亡。但研究发现，吸血蝙蝠吸取的血液很少，远远不会致死，野马的死因更多在于自身。原来，在蝙蝠吸血的时，野马会变得格外的愤怒，为了将蝙蝠从身上甩下来，会剧烈的跑动。然而，蝙蝠吸附很牢，即使野马狂跑狂甩，也无法将其甩下。野马不停地愤怒，不停地奔跑，最终力竭而亡。

生活中，不少成年人就像那匹野马，受到外界一点儿刺激，情绪反应激烈，结果被情绪的魔鬼掌控，成了情绪的奴隶，造成很多无法挽回损失，令人惋惜。

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稳定的情绪，是成年人的基本修养

“灵魂有香气的女子”创始人李筱懿在《时光盛开的女子中》书中，分享过一段自己的职场经历。

年轻时，她在某家广告公司任职。有次，遇上了一位非常难缠的客户，但如果能签下该客户，李筱懿当月业绩至少能够提升50%。

为了拿下这位重要客户，李筱懿拼尽全力，经常加班工作熬到深夜，力求把方案做到完美无缺。

可事与愿违，她设计的方案前前后后改了十几遍，客户仍旧挑三拣四，合同沟通了好多回双方依旧没有达成一致。李筱懿感觉客户是有意刁难自己，非常委屈。

在一次电话会议中，这位客户又开始挑方案中的毛病，每一句话都戳动她的内心。想到自己这段时间加班加点地付出，结果却毫无收获，长久积压的不满，李筱懿突然忍不住地对客户大声说：“你的要求特别没道理，你也特别变态，别以为甲方了不起，我不伺候了！”

说完，便狠狠地撂下电话。放纵一时爽，结果没有好下场。当她回过神来的时候，才意识到煞费苦心跟进的这位重要客户被自己作没了。

她对客户发火的事情很快也传到领导耳朵，领导表示，由于她的“不成熟”，这位大客户将由其他人负责跟进。

日本经营之神稻盛和夫说：一定要摆脱无谓的情绪波动。

在工作中，难免碰到不讲理的人，甚至有意刁难自己的人，如果一味地跟对方死磕较劲，争个面红耳赤，谁对谁错，陷入情绪化的争执当中，不仅毫无益处，反而会在无形中拖垮自己。

知名收藏专家马未都说：成熟有一个最大的标志，就是能承受委屈，叫成熟。你要一个人什么委屈都不承受，心胸只会越来越窄，这个社会又不是为你一个人设计的！

意识到自己委屈的时候，最好的姿态就是控制情绪，不作无谓的臆想，冷静处理。

2

如何避免情绪失控？

作家胡夫兰德说：世上一切不利的影响中，最能使人功败垂成的，往往就是过度的情绪。

从理性上而言，我们都知道，情绪对自身是有害的，但为什么我们的情绪常常滑向失控的边缘？

美国神经科学家保罗·麦克莱恩曾提出了“三元脑”模型。

第一层叫“自动控制层”，主要控制你的本能活动，比如你血糖低了就产生饥饿感，受伤了就启动压力反应，体温低了就会发抖等等。

第二层叫“边缘系统”，主要控制你的情绪和记忆等，高兴、悲伤、恐惧、愤怒……所有情绪都是边缘系统掌控。

第三层叫“新皮质”，是大脑在演化中最晚出现的部分，主要负责控制你的语言、想象力、思维、认知等高级功能。

由于新皮质进化时间相对较短，神经元细胞数量少，在情绪扰动的情况下，无法得到优先供血，导致运行速度变慢，理性思考被暂时搁置，才导致人们在很激动的时候，会控制不住自己的行为，做一些出格的事情。

可生活中，我们总会碰到各种各样难受委屈，甚至愤怒的事，该如何更好地消化这些情绪？

01精力分散法

战国时期著名的政治家西门豹，性格十分暴躁，时常动不动就发怒。为了控制坏情绪，他找了一张柔软的熟牛皮，每当察觉自己情绪要失控时，就顺手去抚摸那张熟牛皮，以此来分散精力，结果非常奏效。

遇到外界的刺激时，我们很容陷入糟糕的情绪里无法自拔，通过分散当下的精力，跳出当前情景，让自己冷静下来。只有这样，才会权衡利弊得失，掌控自身的言行。

02适当运动

研究发现，在运动过程中，人类大脑中会产生一种“内啡肽”的化学物质，可以使人产生愉悦感，因此被科学家称为“快乐素”。

当自己情绪积郁时，通过运动让自己快乐，释放积压在内心的情绪，防止它进一步蔓延。比如悲伤时可以去游泳，抑郁时可以去跑步，愤怒时可以打打拳击等等。

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写在最后

《积极清醒的力量》中说：我们并不是因为生活圆满、身体健康才感受到积极情绪的，而是由衷的积极情绪创造了圆满与健康的生活。

拥有健康积极的情绪，我们才能快乐地工作生活，有条不紊地处理各种琐事。

看过一个有趣的比喻：

工作中的每个人，都如同一辆在路上飞驰的汽车。

如果你的能量有80%用于情绪内耗中，只有20%的能量用于前进，自然跑不快。

可如果你的能量100%都转化成动能，就会远远甩开其他的车。

把能量聚焦在有用的事情上，做情绪的主人，才能更好地管理我们自己，不断地拔高我们的人生。

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