今天上午,有一个购买了蒲公英路由器X3的客户反馈,说两边有了X3,并且组网好了,但是另外一端无法连接有摄像头的那边,于是我们远程看了一下,发现组网是没有问题的。
访问端是10.168.1.1路由器下,被访问端是10.168.2.1,摄像头的IP是10.168.2.242,我们在10.168.2.1的路由器列表下也看到了这个设备,具体如图:
然后我们在10.168.1.1路由器下的网络工具测试Ping10.168.2.242,是可以通的,如图:
接下来在创维的软件添加摄像头,如图:
这个IP在本地是可以添加的,但是在10.168.1.1下的软件无法添加成功,于是我们测试直接在网页进行访问,是可以访问的,如图:
由此说明组网没有问题,至于在软件上无法添加可能是创维软件的问题,已经建议客户联系监控厂家处理。
页面更新:2024-04-25
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