银保监会：上半年信用卡投诉增速下降显著，财产险公司投诉和保险理赔投诉负增长

红星新闻记者 胡伊文 吴阳 北京报道

编辑 邱添

8月26日，人民银行、银保监会、证监会、国家网信办举行媒体吹风会，介绍2022年“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”活动情况。会上，中国银行保险监督管理委员会消费者权益保护局局长王毅表示，《银行保险机构消费者权益保护管理办法》预计年内印发出台。

王毅还介绍，2022年上半年，银保监会系统接受处理银行保险投诉21.28万件，其中银行业15.77万件，保险业5.51万件，投诉情况总体改善，增速呈现下降趋势，特别是信用卡投诉增速下降显著，财产险公司投诉和保险理赔投诉实现负增长。

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