私营医院露出真面目：把病人当顾客，有钱才是真上帝

一家医院的本分是什么，朴素善良的大家会认为是救死扶伤，挽救生命。但四川泸州一家医院的讲课截图，揭开了资本管理下的私人医院的真面目，我愿称之为医疗界的江西周劼，不知道大家还记不记得周公子了。

事情，是医院的院长给大家上课，主题里赫然写着“怎么让病人长期留下来”，“怎么让病人排队给我们交钱”，我想病人看到这两句话简直要当场晕倒了，院长，你想赚钱也不兴这么咒人的吧？别说咒人了，我都要怀疑你有没有为了赚钱刻意耽误人、害人了。

院方辩解说，他们就是语文没学好，意思表达不对，本意其实是想提高服务质量、增强医术，给病人留下好印象。网友们几乎也没人相信医院的辩解，政府部门已经成立了联合调查组对医院展开了调查。

要我说，院长讲的这个2022年下半年营销方案课，如果把里面的两个病人换成顾客、换成客户，那估计就可以适用80%以上的服务行业了，完全体现不出一家医院该有的专业色彩和医风医德。

但现实情况是，这种营销、创收为上的营业思想，就是很多民营医院真实奉行的经营法则。你不能说他们有什么大错，民营医院嘛，他的老板就是一个商人，商人就得在商言商，赚了钱才能把医院开下去不是？

关键点是，不能让他们这种逐利的、自私的意志，也就是不能让市场化、资本化的机制影响到我国政府对于医疗体系和改革的想法。

市场化的本质是什么，表面上是营销，最根本的叫做利益最大化。这个逻辑本身没错，但是，它和医疗服务的根本目的是格格不入的。医疗行业的社会收益和成本，先天性就抗拒自由市场的机制。道理很简单，人的健康人的生命没有明确定价，它对自己的家人是无价之宝，对商人却没有价值。类似的领域还有教育，还有环保。

市场机制下病人和商人的联系在于，病人的家庭财富越多，他能给商人支付的费用就越高，得救的可能性也就越多。如此赤裸裸的关系，难怪院长要讲那样的课了，那可都是实实在在、掏心窝子的真话。

如果弱化医疗公立属性，加强市场机制，放任资本化运营思维控制医院，他们迟早会为了更高的利润，把药品价格弄得越来越高，把医疗资源集中到只为少数富人服务的方向上，比如急重症的医治，比如整形外科这些，把他们弄成暴利行业。对广大公众真正有意义、投入产出比最高的疫苗和抗生素领域，就会成为冷门衙门，无人问津，这可是能帮助全民少生病、生病不生大病的关键领域啊。市场机制，资本，是不会有这种追求公平和社会效益、服务全民和国家的想法的。

民营医院为了逐利，对公民健康和社会价值造成的伤害，在我们的社会上也已经很多很多了，22岁的魏则西是怎么死的，那么多莆田系的男科女科医院是怎么坑害病人的，我都不用多说。

还有人鼓吹医疗市场化对普通人最好，因为资本建了更多医院之后就能解决医院供给变少的问题。我真的无语了，咱就看看现在看到的最多民营专科医疗服务，包括医美、口腔、眼科、男科女科等等，哪一个项目是真的让老百姓享受到廉价而优质的服务了？个个都是官司缠身的暴利行业。

我们不能否认民营医院的发展对医疗体系是有价值的，它能增加总体医疗资源的供给量，能给不同需求的人提供多元化的服务，但还是那句话，它们只能作为公立医疗体系的补充，既要允许其发展，但也要严格监控其行为。废公立而捧私立，等于在掏空医疗这个特殊行业的特有价值，是绝对不应该被允许的。