如何选择靠谱的听力验配中心和优秀的听力师？

除了售前很热情、售后很敷衍，一家不靠谱的听力中心，还可能让你钱花了、时间费了，听得依然不好，十分糟心。

所以，今天教给大家说说——怎么避免“碰运气式”选择，找到真正能够帮助你听得好，售后负责放心的听力机构。

一、软件 -人员资质

首先需要一名优秀的助听器验配师，他要具备良好的理论基础、实践经验、对产品性能的熟识、兼备耐心和爱心；其次看个人素养以及企业文化，以客为尊，不以销售为唯一目的，结合患者自身的环境、工作、生活需求推荐适合自己的助听器才是值得信任的；再者若拥有国家颁发的助听器验配资格证书，这也可间接证明验配技术。

二、硬件- 听力设备

要准确的验配助听器，先要进行严谨的听力测试。

这离不开专业的听力设备。

听力测试需要在专业的隔声室- “静堡”中进行，室内本底噪声在30Db以下，有隔音棉，可视窗口，面积2-3平米；若具备儿童测听能力的隔声室，面积需要更大，以便放置玩具和行为测听仪器和专业杜比音响。

同时，需要配备有专业听力计、骨气导耳机等相关配件，可进行裸耳听阈、助听听阈、言语测试等效果评估，并且保证每年都进行校准。

三、服务流程和时间

相对于上两项的专业性，这一项是听损朋友们可以直观感受判断的。

一个完整的助听器验配流程大致分为

1. 病史询问（10分钟）
2. 耳常规检查（5分钟）
3. 测听（成人气导、骨导、不舒适阈测试15分钟，儿童加上行为测听至少40分钟）
4. 助听器外观、品牌介绍（10分钟）
5. 根据听力图及需求试听、调试助听器（20分钟）
6. 助听听阈、言语测试等效果评估（20分钟）
7. 确定机型、如何操作佩戴助听器或者取耳印定制耳模（10-30分钟）

整套流程下来基本在1.5-2个小时，如果您进店后对方说我经验很足，不需要检查，或者非常快的结束检查，就需要小心了。

四、是否具备连锁经营、

大型连锁听力中心一般设备和人员配备齐全，成立时间久远，专业化程度高，每个城市都有几家门店，方便验配后，定期的调试与服务。对员工的服务意识、专业学习要求也会更为严格。总体来说，方便、快捷，服务有保证，也不用担心是否会有关门之嫌。

之前就曾经遇到过一位老爷子，助听器验配后，门店不知道是搬走还是关门了， 后续服务无处可做，最后来到了我们听力中心，额外花钱进行了调试和售后服务。

五、良好的售后体系

大部分听损朋友重视购买，忽略售后服务。但恰恰售后保养、调试才是助听器能否真正长久地发挥作用的关键。

一方面，助听器属于电子产品，内含芯片、麦克风等精密零件，售后的保养直接关系到助听器的使用寿命。

另一方面，人的听力并非一直不变的，常常会因为年龄、疾病、药物等产生变化。

定期地邀约客户进店保养、测试听力、跟踪回访、做助听器效果评估都很重要，这样助听器才能用的放心、省心，还能延长使用寿命。

所以，完善的售后体系一定要纳入到考察范围，千万不能忽略了。、

最后，如果在选配助听器过程中还是有所担心，建议可以选择有试戴的听力中心，选出一款最适合自己的，消除后顾之忧。

什么叫做优秀的听力师?在21世纪的我们有一个最好的好处就是科技发达，现在好多私人店都已经配上了，高科仪器。

在一个封闭的玻璃小房间里，她用个耳塞测试你的听力（好像30块），用她那温柔的声音问你听到没，而你只要回答听或听不到，分为左右两边声音慢慢变大，知道你听到。

现在服务行业都不容易，私人老板更是笑容可嘉。耐心的拿着数据可以叫你匹配助听器，也会告诉你注意事项（像我左耳听力很差，右耳听力正常，她不建议我佩戴助听器），怕会加深右耳的情况（我还年轻）。

助听器选择有名气的，价格不等，一般店里就可配（综合性价比）。

1一位优秀的验配师首先对每一位用户都有热情的态度、足够的耐心

2一位优秀的验配师会对每一位患者详细询问病情日常症状、病变的时间。

3一位优秀的验配师会先让你到医院做一次耳部体检、根据患者实际情况向患者选配合适的助听器。

4一位优秀的验配师会根据医院医生的检查报告再给你进行电耳窥镜检查耳部构造

5一位优秀的验配师会从患者角度考虑给你做出详细的听力方案解决患者现实生活中遇到的困难以及心理的期望值

6一位优秀的验配师会给你根据检查测听结果推荐不超过两款助听器之说性能不会一再强调价钱、并会介绍选这款机器的理由。

7一位优秀的验配师会在推荐的助听器当中让患者自己选择喜欢的声音

8一位优秀的验配师会在患者选择助听器以后做好一切的维护工作、您担心的听力评估、言语分析、真耳分析、儿童问卷、语训康复等等一系列的问题。

总的来讲优秀的验配师是以患者听力问题为出发点。让您的世界从无声变有声、再加上无微不至的热心。