新号38和58套餐可以无限流量，我十五年老号必须88元！特殊待遇就是不停挖坑，让你升级各种套餐！欠费一样停机！无其他！

我的手机号就是移动号码，从2001年就用，直到现在20年了，没见到什么“特殊待遇”[捂脸]。

特殊待遇就是没事了扣点钱让你不知道，等你知道了再退给你，如果不知道呢钱就白白扣了，全国那么多移动用户都这样扣的话也是个不小的数字。转网吧不要让人卖了还得帮人家数钱呢。

由来只有新人笑，有谁听到旧人哭。中国移动只会出各种各样的优惠吸引新客户，对老客户不坑就不错了，二十多年的老客户飘过！

今天移动公司打我电话，说感恩二十年，移动要送我流量和通话，我说不要了！

我的手机号用了十年多了，当初还是最早的一批神州行，15元的月租费。因为当初资费0.6元/分钟，加上漫游费，还有双向接听收费，每个月都要100多元。

随着运营商的竞争，我更改了58元全球通套餐，做了个套餐，希望可以省一点。

谁知道又有了短信，我又去包了20元短信，每个月发300多条短信。

后来手机换了智能机，GPRS流量吃不消，就去包了20元短信包，每个月已经要100多了。

我要去改套餐，移动客服小妹对我说，要不直接办全球通老用户特惠，升级后送你话费20元，我说好啊。出账费用还是那些。

后来去移动，说我老用户十年了，可以送个苹果，结果补差价四五千元。反正要买手机的，那就移动这里做套餐吧，后来每个月费用增加至188元。

发现实际费用200多了，我打算改个不限量的套餐，移动说没有啊，你老用户没有的。

我想换个套餐，移动说你有协议，不能改，违约金要好几千呢。

我想充值话费送话费，移动说不能做，目前还有机补，之前有过手机活动。

我想转网了，移动说不行啊，你订购的短信包、语音包、流量包、还有定向包，都有两年协议期？

请问，我去饭店吃了顿饭，每次都正常付钱。我不去了，饭店会不会说，你每次来其实给你优惠了，否则根据标准费用，人工费+厨师费+洗菜……，实际这顿饭要多少钱，因为给你优惠了，所以你必须每个月来吃，不来吃就是违约赔钱？

所有的优惠都是套路，所有的协议都是流氓，所有的障碍都是借口。今天我要携转了，来说送我流量语音，又被协议绑定了两年。

移动不厚道，现在自己出钱办个短信包，居然都有两年的协议期。谨慎使用移动的任何业务，谨慎使用移动的手机套餐。

别说是10年不换手机号的老用户，我是1996年就开始使用移动139号段的用户，目前用这个号已经有25年的时间了，这25年期间我从来没有欠过费，而且每次缴费都是100 、200元的充值。

优惠，在这25年期间从来没有享受到，但是却无数次的收到过叫你提档升级的电话，并且是让你把资费往上调可以，往下调是绝对不允许的。

2020年我退休了，原来由于工作的原因打电话比较多，资费是每月40块钱，退休之后因为在家里有WiFi，所以资费这么高就是浪费，我就打10086客服，想把资费调到最低，但是客服却告知我不能调整，只能往高了调，说低资费只能给新客户。我当时非常的气愤，资费应该是对每一个人都平等的，为什么往下调不可以？太霸王了吧！

在与客服交流了十几分钟之后，客服告诉我，必须得到营业厅去办理低资费的。

说实话，这件事使我对中国移动确实失去了信心，真的想把这个号废掉，但是一想这个号已经用了20多年，很多朋友都熟知了我的号，实在不忍心去换，没有办法还得继续使用，但是这是很无奈的。

有啊！我每天无时无刻的移动着，贡献着，梦想它能给我个“特殊”！可梦醒了“待遇”却没了。只剩“特殊”当白痴了！我这是脑袋让驴踢了还是被门夹了？我是谁？[捂脸][捂脸][我想静静][我想静静][酷拽][酷拽][酷拽][酷拽][流泪][流泪]

特殊待遇是经常忽悠你升级套餐，不留神就给你增加套餐费用。想各种各样的办法让你多花钱。

俗话说：坑人坑的就是熟人！说实话，中国移动对于10年的老用户，真的没什么“特殊待遇”。虽然说，在中国移动的重大周年庆期间，会给不同“网龄”用户一些福利，但是这些福利都是一定期限的，而且通过所谓的“送福利”活动诱导老用户花更多的钱升级更贵的套餐，所以说，这些福利并不能称作是中国移动给老用户的“特殊待遇”。只能说是给老用户的营销推荐，也就是说，让老用户不停的消费，给他们带来效益。换句话说，就是中国移动一直不停的给老用户挖坑，让他们“往里面跳”。

咱们先看一下，去年在中国移动20周年庆之时，10年网龄的老用户都有哪些福利？

我们知道，自动2019年11月国家推出的携号转网服务正式全面开放后，三大运营商的很多用户都开始蠢蠢欲动了。实际上，中国移动作为三大运营商的领头羊，拥有活跃用户超过9亿，但是，因为资费高、福利少等一些问题早已引发了不少用户的不满。所以说此次携号转网政策，中国移动应该是最担心会流失大量用户的。所以说，在20周年庆期间，中国移动也是痛改前非，破天荒的开启了这次比较诚意的“感恩回馈”老用户的活动。实际上，它也是为了留住老用户，让老用户继续在它这里消费。

去年中国移动20周年庆的“感恩回馈”活动，可以说是老用户的福利，也就是说网龄越高，福利越好。具体来说，送给老用户的主要有五大福利。首先就是要确定老用户的网龄，根据网龄来享受这五大福利。也就是说，中国移动会根据老用户的网龄从而发放三种勋章：10年以下用户发放银质勋章、10-20年老用户为金质勋章、20年以上老用户为钻石勋章。

第一个福利：三种勋章的用户都可享受3个月的“5G畅玩服务”。

所谓的5G畅玩，就是用户免费享受5G网速，可以任性享受移动旗下咪咕畅玩包。当然还包括50G畅玩定向流量，也就是说，不用花钱买流量就可以享受5G网。不过这三种勋章的用户的网速有一定的差别，钻石勋章的用户可享受1Gbps网络服务、金质勋章的用户可享受500Mbps网络服务、银质勋章的用户可享受300Mbps的网络服务。

第二个福利：三种勋章的用户都可享受3个月的“宽带畅享服务”。

宽带畅享服务，就是免费给你家里的宽带提速。比如钻石勋章的用户家里的宽带可以免费提速到1000M、金质勋章的用户的宽带可提速到500M、银质勋章的用户可提速到200M。但是只能免费享受3个月，如果继续享受的话，就要花钱升级套餐了，说实话，这个真是比较坑。

第三个福利：三种勋章的用户都可享受3个月的“亲情畅聊”。

亲情畅聊，也就是说，3个移动号码可加入全国亲情网，加入以后，这三个号码之间互打免费。这实际上也不是什么特殊待遇，很早之前联通就有这项服务。

第四个福利：3个月的“全球通尊享服务”。

银质勋章用户可免费获得3天国际漫游流量包；金质勋章则可免费享受5天国际漫游流量包；

钻石勋章用户可免费享受全球通白金卡，涵盖7天国漫流量包等七项权益。虽然国际漫游流量包让你出国旅游告别租wifi的烦恼，但是对于很多的普通用户来说，真是不实用，尤其是这两年国外疫情这么严重，很少出国旅游了，也就是说，没啥用。

第五个福利：就是权益惠享服务。

权益惠享服务，也就是说可免费享受3个月的移动会员服务。如果是会员的话，可享受涵盖视频、音乐、阅读方面的17款软件头部会员权益参与促销。说的简单点，也就是在你消费的时候，给你打个折。

从上述的这些老用户的福利中可以看到，还真不是什么特殊待遇。说句实话，也就5G畅玩的福利对于大部分用户来说比较实用，其它的福利不要也罢，因为绝大部分人根本没有机会实用。

目前恰逢中国电信上交所主板成功发行上市之际，中国电信也开启了回馈老用户的活动。我们先看一下这次电信活动的具体内容：

1、10年及以上网龄的老用户可免费享受每个月10GB流量待遇，期限为12个月。

2、20年及以上网龄宽带用户可免费升级千兆宽带1年。

电信的这个活动，很简单但是很实用，只不过没啥特别吸引用户的地方。俗话说的好：天下乌鸦一般黑。对于老用户来说，真的没什么特殊待遇，反而想再坑老用户一笔钱。

作为移动老用户的我们，主要想享受以下“特殊待遇”：

1、新用户的活动优惠，我们老用户也同样有权利享受。比如新用户58元套餐就可以享受300M宽带，而老用户98元套餐才能享受同样网速的宽带。这时候应该允许老用户也可以降低套餐享受，节省费用，而不是继续升级套餐才能享受。

2、如果公司有更优惠的套餐的时候，作为老用户的我们并不能第一时间知道。因此每月很可能就会多花一笔钱，这时候，移动公司最好打电话或者发短信通知用户一声，或者给老用户一些补偿措施：赠送流量包、语音包等。

3、作为老用户的我们，在遇到问题的时候，希望能在第一时间给解决。所以，希望移动可以设置老用户人工客服VIP通道，能更好更快的服务我们这些老用户。

4、对于10年以上的老用户，在充值话费的时候应该能有一个优惠政策，优惠力度随着网龄的增长而增加，让我们这些老用户也有一些“特殊待遇”。这样一来可以让老用户能够感受到公司的真诚，二来还可以防止用户流失。

久不换手机号这号将成“幸运号”，你也会成为移动的“优质客户”。这样就会时不时地收到电话让你改一个价格更高点的套餐或短信提醒你一次交很多钱放他那存着，所以一个号最好不要用得太久。