做了七年童装，主要是做网上，也就是淘宝。也做过几年的阿里巴巴批发，所以对于服装行业还是比较熟悉的，来回答一下这个问题。

网购的便利和高性价比，对服装实体店打击极大。

相信很多人都知道，同样的品牌和款式，实体店800元，网上可能400元就能买到。

两者的差异不过是一个直接掏钱就能穿走，另一个需要耐心等三五天而已。

等几天，就能省一半左右的钱，换了你，你会怎么选呢？

网购的售后，要比实体店更完善。

现在网店的售后服务越来越完善，七天无条件退货，有问题还能就事说事，店铺一般都会做出合理的补偿。

并且现在很多商品都是包邮的，如果收到货不喜欢或者不合适，简单沟通就能退货，无非是自己承担一下退货的运费，一般十几块钱足够了。

如果店家投放了卖家版运费险的话，或者自己一开始花一块多买了运费险，那么退货的成本就更低了，最多花上三五元就行了。

放到实体店试试，换货还有可能，退货就没那么简单了。

买之前说的好好的，真要去退，往往会百般刁难，脸能跟驴脸媲美。

房价上涨推高了实体店的租金成本，导致服装实体店商品售价失去了竞争力。

房价涨，房租自然也会涨。三四线城市随随便便一个小商铺，一年租金五六万极为常见。

租金有了，水电费，保护费，各种税费，人工费用，装修的费用。

再算上服装的成本，一件衣服要加多少钱才能保证利润？

一天又要卖多少件衣服才能收回全部成本并有盈利？

很多店铺，忙活一年下来一算，赚了一堆库存，现金盈利寥寥无几。

房价上涨，提升了生活成本，多数人开始节衣缩食，中低收入者普遍选择网购。

现在还逛实体店的，往往是两种人。

一种是土豪。

一种是不会网购又不信任网购的。

只要买了房，成了房奴，手里的钱紧张，自然就不敢盲目消费了。

网购，毫无疑问成为降低生活成本的最佳选择。

最后附上本人总结的网购原则：

1、首选有上百销量和评价的，否则必须店铺评分很好，比如第一项4.9，或者三项全部4.8箭头向上；

2、店铺评分第一项低于4.8的，除非商品评分4.8以上，60个追加评价普遍很好，只有很少几个负面评价，否则不考虑；

3、淘宝商品重点看中差评，天猫商品重点看追加评价，20个评价里面如果有四五个说不好，有问题的，就要慎选或不选。

4、网购不要着急确认收货，一确认运费险也就失效了，有问题及时与店铺沟通，不用轻易给中差评。

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和朋友聊天，最能引起共鸣的话题就是：今年的生意可真差啊！呵呵！也许他们还不知道，更差的还在明年、后年，一年不如一年...实体经济，正一步步走向灭亡，但请相信，它必定重生！只是，时间待定。城市，有楼才叫城，有店才叫街，有人才有市。现在大家都窝在家里，一部手机解决了生活所需，购物某宝，吃饭某团。以前一家人去逛街，本来是想给自己买一样东西，但是逛着逛着，孩子看中了买，父母看中了买，逛累了找个餐厅一起吃顿饭，然后再去看场电影！这才是生活的乐趣所在，也无形中带动了多重消费！店家挣了钱呢，同样会出去消费！共拉内需，经济才会更繁荣！一座城市，如果少了这样的烟火气，那么城市这张名片，基本上也就寿终正寝了。试想一下，以后的人都是窝在床上，抱着手机活着。那跟一百多年前，躺在烟馆里抽鸦片的大烟鬼，有什么区别？还有每天产生的快递、外卖包装垃圾，你有想过它的污染吗？出差广州，当年步行街一间五十平左右的门面房，月租就五六十万，而且一铺难求！现如今，整条步行街空了三分之一店面！剩下的冷冷清清，卖的也都是些野生杀马特的LOW货！各大商场也同样，卖东西的比买东西的还多，店铺平均半年就淘汰一波！以前商场那有店面租给餐厅。可现在，各地商场，感觉跟大学食堂一样，全是卖吃的！关键是，现在最不好干的就是餐饮！投资大，门槛低，只要有钱，谁都能做，过度饱和！拿一个小小的周口来说，火锅店，一天吃一家，两年也吃不重样。现在人吃东西，都讲究习惯！走顺腿了，去吃的也就那几家，不敢轻易尝试！有人说，害死实体的，是马云！也有人说，是越来越高的房价！其实某宝大部分也都是赔本赚吆喝，做生意的都知道，没有合理的利润，一味的打价格战，结局就是你赚不到我的钱，我也赚不到你的钱！然后高房价、高房租，就是压死骆驼的最后一根稻草！辛辛苦苦，全是跟房东打工！高房价，才是所有人的痛！太多人以为开个店，就可以开开心心当老板，大把大把的挣票子。开了店才知道，不过就是花钱买教训，让你彻底死心所谓的老板梦！真的，做生意，天赋跟毅力，地利和人和，缺二不可！只凭脑门子一热，一拍屁股蛋子，干！一准完蛋！说回互联网，发达国家的互联网比我们领先的多少年？为什么他们不大肆的推广电商？因为他们知道虚拟经济的结局，必然是一堆泡沫。只有网络和实体制约平衡，经济发展才不会畸形！一将功成万骨枯，马云是成功者，也是毁灭者！我有一种预感，这个人的结局，一定不会太好。在天朝，锋芒毕露，不是好事！所以，他可能也有预感，把如日中天的阿里巴巴交给了张勇。实体未来的发展，个人拙劣的见解，除了线上线下的结合，线上付款，线下体验。还有就是服务的提升，而且是质的提升！就像日本，把服务做成一流，实体经济，必定无坚不摧！嗯，如果不相信上面说的，我继续分析给你们听！如果相信的话，就当我没说。。。

前几天逛街，服装一条街，门可罗雀，冷冷清清。换做几年前，到年底了人头拥动，服装鞋帽店员忙得团团转。这几年网购对实体店的冲击最大。价挌便宜，退货自由。选择的品种多，应有尽有。反观实体店。房租随着房价在上涨。员工工资在不断上涨。同行不断打压。把利润的空间压缩到最小。所以很多服装店都到难以为继的地步。

去年秋天准备买两件雅戈尔衬衣，去了市内雅戈尔专卖店，一问价格1200多一件，全棉这样价格买不起。

后来双11光棍节，儿子在网上给我买了两件杉杉衬衣，一件110多块钱，当然不是全棉的，但是价格相差十多倍。

雅戈尔专家店约200平米，而且是繁华地段，几个营业员，那房租一个月肯定要好几万。这些成本都算在衬衣里面，不贵吗？

当然我承认两者质量不一样，但价格有点离谱，以前我也买过500元左右。

换成是你，实体店一条杂牌裙子200元，网上看到一模一样的20元包邮，看评论晒图视频居然布料什么的真的一模一样，那种无以复加的心痛和觉得自己是蠢货的心情是无法用言语形容！实体店店租贵是个事实，主要是大家都爱扎堆，总想着赚女人钱容易，不去做市场调查，不去核算成本。总把卖不出去归咎于每个月2000块钱工资的售货员，现在不是强买强卖的年代，售货员也不能把不肯买的顾客拉住不放！个人觉得除了品牌店，卖杂牌衣服可以通过以下几个途径，第一合租或者小铺20平米以内，不要贪图好地段大店面，第二，不要豪华装修，壁纸贴了上衣架齐活，可以找鞋子商家合租，配套又省成本。我觉得最搞笑的是服装店和咖啡店合租的，脑袋坏掉，客人就算有兴趣，拿杯咖啡看衣服，不怕咖啡汁滴衣服上，也不可能喝咖啡后去试衣服。第三，善待员工，除非是上班时间不干正经事的，不然员工也是人，一天工作十几个小时站着被客人肆意侮辱，工资加所谓提成都低，你就让她在闲时坐几分钟，提供茶水，不需要多少钱就可以收拢人心，让员工觉得做事有干劲有盼头，觉得温暖，员工还可以和她自己家人亲戚朋友不断推荐你家。

不要把什么都㧗到网上，其实实体店生意也红火，不管网上也好，实体店也好，都是需要货真价实才过硬，别的个人不知道，就拿一些城市来说吧！平常人们为了工作，没有时间逛逛街和店，但是一到星期天和节假日实体店人特多，特别是一些繁华地带，例如，温州五马街，女人街，温州动车站那边的，大像城，大西洋的，银泰城，市区里的银泰城，温州新南站的地下商城，7OO个店铺只有少部分是卖美食的，全部是服装店，除了地下室，还有火车站各大几栋服装批发部，时刻人都还是那么多，价格嘛，是靠自己还价。实体店里面可以看好买好，也可以试穿，相对来说网上卖的衣服只是时间上给很多人的方便，但不合身和质量上不对称的也多，毕竟职业膜特和网上光彩照人大不同，拍照角度和技术处理也不同，所以不如意的多，也是实际的。

其实不止服装实体店如此惨淡，其他纯销售类的实体店日子都不好过。

1、网店的冲击，并不是因为有了淘宝、天猫、京东才造成的实体店生意惨淡。这是社会发展的趋势，网上购物方式更适合人们的生活习惯，方便不需要花费很多的时间，就可以买到自己喜欢的产品，还有比实体店便宜、产品全，不用遭受个别实体店服务员的嘲讽。这么多的便利条件造成了现在实体店不景气的状况。

2、实体店房租贵，现在房价不停地上涨，投资商铺的成本越来越高，房东为了尽快收回成本，房租越来越贵，加重了实体店的运营成本。

3、大商业模式的形成，大资本入住实体经济，开始独立自主权的商场，直接与工厂对接，价格优势明显，货物全，吃喝玩乐一个商场里面全有，购物休闲两不误。服务好、服务员怕投诉，退货有保障，可以无理由退款。这些优势给实体门头冲击也很大。

自己也是开实体店多年，感觉到这几年经营实体店是越来越困难，不仅进店客流人少，房租成本又高，每个月挣的收入大部分都给房东打工了。尤其是看到自己店旁边街面上一排排的服装店，客户进店更少，服装店老板每天无所事事独守店铺，生意也是好不到哪里去。造成实体服装店生意不好的原因有哪些？据我观察分析有以下六点

1、电商的冲击

电商的出现确实方便了我们的生活，让我们足不出户，在家只需通过电脑、手机下单就直接可以买到我们心仪的物品。线上服装店众多，我们只需在网上挑选好自己喜欢的衣服、尺寸，一键下单就直接轻松搞定，比去实体店买衣服要方便多了。

2、网上买衣服性价比高

这是大部分人选择到网上买衣服的原因之一。在网上买同样的一件衣服，款式类别不仅多，另外价格要比线下便宜不少，同时网上买衣服售后也是非常方便，可以随时退换货，而在实体买衣服退换货却非常麻烦，你还要把衣服带到店里才能有得换

3、线下做的人多，竞争太大

服装生意的门槛较低，只要找到货源，谁都可以做。一条不大的街道上，可以看到有七八家卖服装的店铺，各家为了宣传自己的店铺，售卖出更多的产品，想尽各种方法搞大促销、打价格战、亏本大甩卖，恶意竞争的最后结果就是两败俱伤，商家吃亏。

4、高房价高房租

高的房价及房租使得服装店老板不得不在服装商品价格上做文章，正所谓羊毛出在羊身上，消费者看到线下服装过高的价格，在对比网上实惠的价格，自然而然购买方式从线上转移到线上购物了。

5、大品牌服装店压制

现在有很多服装品牌在线下开设大型旗舰店， 再加上消费者对品牌的追求，使得其他实力规模小的服装店生存空间被挤压，入不敷出。

6、人们消费水平的下降

这几年伴随着经济大环境不景气，让消费者不得不捂紧自己的腰包，尽量少消费，更多的时候最多也只是进店看看，打磨下时光，很少购买，也造成线下服装店生意不景气的原因之一。

既然线下服装店生意这么不景气，是否就代表未来线下实体店就没希望呢？我倒不这样认为。

首先，人们茶余饭后的逛街习惯是不会被替代的，尤其是针对女性消费者，逛街购物是她们的天生爱好，这就决定了线下服装店存在的价值。

其次，线上服装店看似便宜，但也充斥着不少的假货，真照应了便宜无好货，好货不便宜的道理，同时线上服装店没有试穿的环节，也不知道自己买的衣服是否合身。伴随着消费者观念逐渐回归理性，会越来越认可线下服装店的价值。

最后，服装店老板自己需要思考，结合到消费者的购物习惯，线上线下相结合，未来，实体服装店的春天肯定不会太迟。

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大家在平时生活中确实有这种感觉，实体行业似乎不景气，像巴黎春天、达芙妮、百丽这些大牌、老牌都纷纷关店，更不用说一些街边小店。

服装实体店如此惨淡是有原因的：

一、经营成本高

传统服装店主要靠门店位置获客，店面位于人流量大的街边，即所谓的“旺铺”，才能获得更多进店的顾客。顾客进店，依靠满目琳琅的服装陈列来吸引顾客购买。然而随着房价上涨，店铺租金、商品库存、日常开销等，实体店开店成本越来越高。

二、同质化严重

一般的商业街，一眼看过去，百分之五十都是服装店，而且大多是女装店。进店一看，每家店的款式都大同小异，同质化非常严重，很多消费者逛着逛着就没兴趣了。

三、网购的冲击

网购的便利和高性价比，对服装实体店打击极大。消费者在家点点手指，就能浏览几十上百家不同的店，下单后坐等快递送上门，对商品不满意的话退换货也很简单。相比起逛实体店，网购快速、便捷的优势非常明显，购物体验感也比较强。

以上都是目前服装实体店所遭遇的问题，想要走出困境，服装实体店必须转变经营方式、拓展更多渠道，转型新零售，提高消费体验感。下面说说服装新零售怎么做。

一、发展线上平台，促进全渠道融合

传统服装店只做线下，销售渠道非常单一，顾客与商家的关系非常弱，可能离店之后就再也不回来了。因此，服装店商家必须搭建线上平台，促进线上线下相互融合，建设全渠道。让消费者不仅在线下能买到你家的衣服，回家还能在手机上买到，一方面消费者提供全新的购物体验，另一方面店面在顾客面前出现的频率越高，顾客下单的几率也就越大。

二、输出多元服务，全面营销顾客

消费升级大趋势下，消费者不仅仅看重商品本身，与商品相关的知识、服务等也是顾客比较在意的。服装店商家可以围绕商品创新多样化的服务方式，比如上门试穿、预约到店试穿、线上预定断码断色款等。同时，单纯的商品销售不能满足顾客需求，商家可以从穿衣解决方案，通过线上输出内容，上升至营造某种生活方式。例如“裂帛”这个品牌。裂帛，简单的字面意义是撕裂丝帛，可以延伸出撕裂常态、撕裂规则、撕裂那些委屈而难以割舍的情感等含义，引申并生成一种态度：人生需要裂帛的勇气。普通服装店家也可以通过营销让人觉得这个牌子真的很特别，是自己心中想要的那种感觉，就会很可以下单购买。

三、优化供应链，满足顾客更多需求

针对服装实体店品类较单一、同质化严重的问题，商家可以根据目标群体的需求，完善品类供应链，丰富产品与服务。例如女装店的消费主体的年轻女性，商家可以多关注最近流行的款式，特别是“网红爆款”“明星同款”之类比较受欢迎的，多选一些颜色和尺码，满足更多顾客的需求。另外服装店也不一定只卖衣服，还可以结合女孩子的喜好，出售一些可爱的萌物，满足消费者的“少女心”等等。只要顾客有可能想要的，店内都可以提供，经常给顾客带来一些“小惊喜”，就能在顾客心中留下深刻的印象，可以有效提高复购。

除了服装，其他行业也面临着类似的困境。欢迎关注我，可以获得更多行业资讯、运营干货和新零售解决方案哦！

实话讲，这两年如果还想开店，有几类实体店尽量还是要避免碰的。哪几类？一，服装鞋帽。二，百货类。。。为什么说服装鞋帽百货类已成“重中之重”，不到万不得已不要碰呢？下来笔者给你慢慢分析。很多人讲，实体店之所以难做，主要在于房租人工贵。是不是这样呢？老牛肯定的告诉你：不是的。深层次的原因是什么呢？销售模式变了。过去的销售模式是什么呢？厂家一般只管生产，销售是零售商的事。而现在的销售模式是什么呢？厂家不但是生产商，还是零售商。。。于是，我们看到这样一种情景。无论线上线下，但凡是做服装鞋帽百货类的中小零售商，99%都是做不好的。下来揭示奥秘。如从前，甲服装厂生产一款服装，成本50元，出厂价60元，这10元差价用于工厂厂租，税收，水电，员工工资等。零售商60元拿到货，以加价40%算，加价24元。这24元干什么？一部分用于房租，一部分用于人工，一部分用于损耗积压等。由于生产厂家不直接进入销售领域，各零售商的竞争是公平的。故，有好有坏，循环是良性的。。。但是，今日不同了，生产厂家也都成为零售商。它是怎么干的？生产成本是50元，它可能批发58元。然而，它可能在市场上(主要通过网络)60元就卖了。而厂家60元“低价销售”，则直接宣判线下零售商死刑。。。下来说说线下房东和线上房东的区别。主要差异在哪？一，线下房东是零散的，成千上万户的，收租是按照当地经济状况而收的。如同样50平的铺面，A镇每月租金2000元，B市有可能1万。二，线上房东主要就三五家，淘宝天猫京东拼多多等。这些房东是“跨区域”“垄断性”的，收租标准是全国性的。如首页，是以天文数字“租赁”，价高者得。曾经，有线上房东“道貌岸然”“义正辞严”训斥线下实体店倒闭是由于房租贵，这是不对的。。。大家可以比较一下，以三只松鼠为例。在线下，若开一间50平门面，全国拉平，每间一月顶到头平均1万。但是，它一年给“线上房东”交多少“租”呢？一亿都不止。一句话，“线上房东”也不是做“慈善”的，你一家“线上厂家店”能卖线下100家店的货，我就照100间店房租收费，甚至110间房租收。。。服装鞋帽百货类由于是成批生产，易于储存，不易变坏，所以成为此类模式的中坚。这样，众多零售商被厂家和“线上垄断房东”双双抛弃了，成为时代的“弃儿”。而流通领域中间消失的一块财富并没有消失。去了哪里？线上垄断房东口袋。。。这次，厂家也是搬起石头砸自已脚面，一点好处没落到。马云刘强东黄峥等包租公成为亿万富翁，而原流通领域产生的销售费用则由于中小商家的出局转嫁到厂家身上。厂家唯有“打碎牙往肚中咽”。。。什么生意普通人还能做？吃的喝的教育培训类理发美甲售后类等。以饮食类为例，为什么网络“干不倒”？很简单，粮油价是公开的，每个小店都如同是一个“小工厂”，大家起点均一样。这两年服装鞋帽店生意有多差？整体而言，已坠落至农民工不如的地步。这里，并没有贬低农民工任何意思，只说实情。如今，一个普通工地熟炼农民工一天可赚300，问一下今日全国服装店老板。不谈赚钱，今年能包住的有没有一半？。。。该反思了，个人观点。。。