何为数字化?何为“数字化转型”?

1. 何为“数字化”:最近两年“数字化”已经不再是一个新兴词汇。从各种定义中,我们可以得出结论,数字化是将模拟数据转换为计算机可以读取的0和1的二进制代码的过程。简单的理解就是以数字方式表达各种信息,将其引入计算机进行分析和量化的过程。随着人工智能、大数据、云计算等一系列新兴技术的出现,在经历了初步的探索性发展并逐渐沉入行业和产业之后,我们可以用这些技术把现实缤纷世界在计算机世界全息重建。现实世界是什么样的,我们就有能力把它在计算机的世界里存储成什么样。


2. 何为“数字化转型”:数字化转型是基于IT技术所提供一切所需要的支持,让业务和技术真正产生交互而诞生的。严格来说,数字化转型应该属于产业升级!更加关注的是除了通过计算机进行数字信息记录外,还需要实现所有成员的信息共享、联合协作、自动化流程、数据分析报表的实时统计及预览以及第三方业务增长点的应用和发现。传统企业已经实现了一些需求的数字化,而数字化转型就是要使企业的整体运营完全数字化,利用新一代数字技术,将某个生产经营环节乃至整个业务流程的物理信息连接起来,形成有价值的数字资产,通过计算反馈有效信息,最终赋能到企业商业价值的过程。当今企业运用数字化相关技术和工具,推动企业转型,从而将数字价值叠加到企业的商业价值,增强自身竞争力


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何为数字化?何为“数字化转型” ?

关于如何解释数字化转型,我们应先明白“数字化”这个概念。

最近两年,“数字化”悄悄替代了“信息化”,不再是新兴词汇,从各种定义中,我们可以得出数字化所指:即把模拟数据转化成0和1表示的二进制代码,需要或涉及计算机技术的使用。

信息化时代,因为技术手段有限,对于一个客户、一件商品、一条业务规则、一段业务处理流程方法,我们只能以数据的形式人为的录入下来,大量依靠关系数据库:表(实体)、字段(属性),把这所有的一切一切都变成了结构性文字描述。

而如今,随着人工智能、大数据、云计算一系列新兴技新在经历了前期摸索式发展,并逐渐向产业和行业下沉后,我们大可利用这些技术把现实缤纷世界在计算机世界全息重建。现实世界什么样,我们就有能力把它在计算机的世界里存储成什么样。

这就是数字化。

而“数字化转型”便是基于IT技术所提供一切所需要的支持,让业务和技术真正产生交互而诞生的。

比如海尔,通过对传统生产模式的颠覆与升级,打造按需设计、按需制造、按需配送的互联工厂体系,使整个制造过程实现高度的柔性,满足个性化定制的需求。

比如红领服饰,打造智能工厂,进行数字化运营使其能够快速完成从设计、成衣制造、人工熨烫、折装、吊挂,甚至是自动化分类及装箱的整个流程,让一周新货上架两次成可能,极大降低产品库存量。

具体而言,数字化转型包括三个方面:

“转换”——从传统的信息技术承载的数字转变成“新一代IT技术”的数字,实现技术应用的升级;

“融合”——从实体状态的过程转变成信息系统中的数字、从物理形态的数字转变成虚拟形态的数字,打通全方位、全过程、全领域的数据实时流动与共享,实现信息技术与业务管理的真正融合;

“重构”——适应互联网时代和智能时代的需要,基于数字化实现精准运营的基础上,加快传统业态下的设计、研发、生产、运营、管理、商业等的变革与重构。




何为数字化:

“数字化”这个概念其实很宽泛,简单点理解就是将各式各样的信息用数字表达出来,引入计算机内部,进行分析、量化的过程。

这样说起来可能有些抽象,举个例子来帮助大家理解一下:

以前,大家存钱都是看存折,你在银行里存了多少钱,都记录在那个小本子上;现在,银行卡取代了存折的存在,卡内余额直接会显示在各种设备机器上,比如ATM机、柜员电脑、手机银行APP账号等等

再比如说,你要去政府部门办理一个证明,需要跑各种机构,填写各种表格文件;如今只需要登录相关的政府网页,然后在网络上提交信息,政府机构就会接收到你的申请,进行相应的办理

......

这样的例子在我们的生活中还有很多。

随着互联网的发展,社会数字化的程度在不断提高。通过上面两个例子,我们也能感受到,数字化让工作更加高效,给我们的生活带来了实实在在的便利。

何为数字化转型:

对数字化有一定了解之后,数字化转型理解起来就容易许多。

数字化转型其实就是数字化的过程。

这两个概念最大的不同就是主体不同,数字化的主体是各种各样的信息,而数字化转型的主体是拥有这些信息的企业或机构。

数字化转型能带来什么?

国家在“十四五”规划中有较多篇幅强调数字化建设,集中表述为:

加快数字化发展,打造数字经济新优势,协同推进数字产业化和产业数字化转型,加快数字社会建设步伐,提高数字政府建设水平,营造良好数字生态,建设数字中国。

从中足以见得国家对数字化转型的重视程度。我们从企业的视角来看看,数字化转型究竟能带来什么?

1、全新体验

这一点是数字化给企业带来最直观的变化。借助系统链接客户、员工、合作伙伴,打破时空限制,获得全新使用体验。

比较典型的一种数字化新体验就是,不管是客户、员工还是合作伙伴,在系统上进行操作后都有条件让相关人员及时知晓,并得到及时的反馈。

还有一点大家感受比较深刻的就是像VR、北斗系统定位这样的信息技术。比如说疫情时期大家租房很难实际场地去看房,这个时候租房平台推出的VR实景就能让客户身临其境地感知房子的具体信息等等。

2、提升效率

“互联网最本质特征之一就是高效传递信息”,基于互联网的数字化转型自然也具备了高效的特征。效率提升速度有多惊人呢?给大家列出一组数据感受一下:

2014年之前,华为的一条手机生产线需要配备86个工人,数字化智能制造推行后只需要14个人,每28.5秒就可以产出一部手机。生产效率是14年之前的6倍。

企业通过数据化转型将内部各种要素连接在一起,实现了业务标准完成程序,实现信息的高效传递。


3、降低成本

效率提升之后,降本是必然的。完成数字化转型后,企业的人力、时间成本都会有所缩减,再加上效率提升,带来的收益也会相应增加,因此不管怎么看总成本都是降低的。

除此之外,企业数字化转型后,人、货、场都链接到互联网之后,就会得到相对完整的数据进行分析预测部署。我们可以预测场中的人流量,据此推算货物的储备量,提升库存周转率。据相关数据统计显示:

在传统的化工贸易行业,资金周转率一般在10次/年,但在实现了数字化转型的企业内,资金周转率可达到2~3次/月。

我们也可以将其对链接到对人员分配安排进行系统分析,发现冗余,及时用系统进行指引、替代,实现人效的最大化。数字化转型利用信息技术解决了很多过去单纯依靠人力难以解决的问题,帮助企业机构有效降低成本,提高效率,提升竞争力。

4、发现新的业务增长点

数字化给企业带来的不仅仅是简单的降本提效,更能够帮助企业发现新的业务增长点。我们可以从客户和市场两个维度来看。

从客户维度去挖掘增量,主要有两点:一是从市场的客户覆盖率考虑,去挖掘更多的客户;二就是从单个业务的渗透率考虑,去挖掘客户更多的需求。

挖掘更多的客户:通过完善用户画像,收集外部市场、行业及第三方企业数据进行数据分析,再根据现有客户的特征,寻找潜在客户进行营销,逐步扩大市场覆盖率。一个比较典型的例子就是拼多多。

挖掘客户更多的需求:通过算法推荐,发现客户更多需求,像淘宝的“猜你喜欢”就是在扩大用户需求的渗透率。2B企业可以通过分析产业链的上下游,去了解我们客户以及客户的客户的需求点,以此去分析扩大客户需求。

传统企业数字化转型是近几年很多人在关注的一件事情。在市场竞争日益激烈的今天,成本和效率成为传统企业在竞争中胜出的关键,但又由于市场对于质量和效率的要求不断提升,使得传统企业面临巨大挑战,变挑战为机遇最好的办法就是:数字化转型

数字化给我们的生活带来了诸多便利,传统企业通过数字化转型能有效达到降本增效的效果,提升企业的竞争力。轻流的定位就是赋能管理者,用个性化定制的系统,通过提供工具+让管理思想落地的方式,不仅让企业实现数字化转型,更是实现管理理念的数字化转型升级。

轻流对比研究了管理软件不同开发方式的优劣,总结了管理软件未来的发展趋势,并率先对无代码开发理念进行系统性阐述,详细解读了无代码开发给企业数字化转型带来的价值,倾力打造《无代码开发—企业数字化转型利器》白皮书。


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数字化是一个很大的概念,但是如果我们只从字面去解读的话会变得非常简单!

数字化其实就是信息化,本质上代表信息工具的使用!单纯从这个角度来理解的话,其实每个企业都有数字化的应用,日常表格的使用就是早期数字化的代表,从原始的纯手写填单到现在大家都会用电脑用表格来填单。

而数字化转型严格来讲应该属于产业升级!更关注的是除了用电脑进行数字化的信息记录以外,还要求达成全体成员的信息共享、共同协作、自动化流程、数据分析报表的实时统计及预览以及第三方业务增长点的应用和发现!

说白了,传统的企业实现了部分需求的数字化,而数字化转型是要让企业整体运转完全数字化,让企业运转信息公开、透明、可协作,赋能企业员工具有分析能力、创新能力、对自身在企业的位置、贡献度有清晰明了的认知,在企业整体的运作计划中员工具有自身所参与部分的充足目标感!




数字化转型听起来是一个挺深奥的名词,近几年也备受各大产业推崇,在一定的层面,数字化转型依托与数字化建设,要回答这个问题,可能要从数字化这个名词解释开始,数字化是将我们日常工作所产生的数据进行统一存储以及处理,避免数据孤岛的同时也能发挥数据增值。而数字化转型对于很多产业来说都是势在必行的发展未来,特别是对于制造业来说,制造业企业存在体量庞大、数据多元、难以管控等一系列管理问题,倘若没有数字化转型,日常生产中产生的数据的价值难以被挖掘,最终形成了数据价值浪费,如果要我推荐数字化转型的工具,我会推荐攸信技术推出的AEES敏捷执行解决方案,这一个方案沉淀了攸信数年数字化建设成果,融合数百种业务场景的应用需求,呈现了全新的企业数字化解决方案,以开放式服务、高灵活性、强扩展性、强监管性等优势创新企业运营交互模式,打造全流程数据透明化的敏捷执行模式,帮助企业改善内部协作、业务拓展、任务执行模式,实现更高效、更便捷、更全面的执行落地保证。




何为数字化?何为“数字化转型” ?

关于如何解释数字化转型,我们应先明白“数字化”这个概念。

最近两年,“数字化”悄悄替代了“信息化”,不再是新兴词汇,从各种定义中,我们可以得出数字化所指:即把模拟数据转化成能让计算机读懂的0和1的二进制代码。

信息化时代,因为技术手段有限,对于一个客户、一件商品、一条业务规则、一段业务处理流程方法,我们只能以数据的形式人为的录入下来,大量依靠关系数据库:表(实体)、字段(属性),把这所有的一切一切都变成了结构性文字描述。

而如今,随着人工智能、大数据、云计算一系列新兴技新在经历了前期摸索式发展,并逐渐向产业和行业下沉后,我们大可利用这些技术把现实缤纷世界在计算机世界全息重建。现实世界什么样,我们就有能力把它在计算机的世界里存储成什么样。

————这就是数字化。

而“数字化转型”便是基于IT技术所提供一切所需要的支持,让业务和技术真正产生交互而诞生的。

比如海尔,通过对传统生产模式的颠覆与升级,打造按需设计、按需制造、按需配送的互联工厂体系,使整个制造过程实现高度的柔性,满足个性化定制的需求。

比如红领服饰,打造智能工厂,进行数字化运营使其能够快速完成从设计、成衣制造、人工熨烫、折装、吊挂,甚至是自动化分类及装箱的整个流程,让一周新货上架两次成可能,极大降低产品库存量。

具体而言,数字化转型包括三个方面:

“转换”——从传统的信息技术承载的数字转变成“新一代IT技术”的数字,实现技术应用的升级;

“融合”——从实体状态的过程转变成信息系统中的数字、从物理形态的数字转变成虚拟形态的数字,打通全方位、全过程、全领域的数据实时流动与共享,实现信息技术与业务管理的真正融合;

“重构”——适应互联网时代和智能时代的需要,基于数字化实现精准运营的基础上,加快传统业态下的设计、研发、生产、运营、管理、商业等的变革与重构。




近几年生产制造业问题频发,信息化孤岛严重,主要竞争力源自于相对低廉的用人成本,工作效率低下,产线管理松散,发展规划全凭老板个人经验和主观臆断。

这种情况下,制造业怎样才能快速崛起?当然是改变现状!

学会借助信息化系统实现产业和管理的双重升级!

但是许多企业高层对于转型,要么没有思路,要么太有思路......

思来想去,比较靠谱的还是保留企业本身的习惯,复用企业原有的设备!

1、利用工业数据链系统和业务规则链,让不同软硬件系统之间可以通过工业数据链系统完成数据交互,解决信息孤岛问题。

2.建设物联网系统

不仅支持多个通讯协议,还可以连接各种看板、管理各类设备,可实时在线监控!

3.大数据平台

利用大数据平台,对库中数据进行实时统计、分析、预警

4.软硬件改造相结合

软件做到位还不够,节省人力物力不止需要软件,硬件更是基础

容商天下作为知名服务商,接手过很多类似项目,感兴趣的可以关注 工业互联网一站式解决方案!




1、何为数字化?

那我们就得先了解数字化的“好朋友”,信息化和智能化。

信息化:将现实事物映像到虚拟的世界的过程,这就信息化,信息化的特点:人操作机器
智能化 :机器有了思考的能力,智能化的特点:机器做决策
数字化:从信息化到智能化的过程,叫数字化。

2、何为数字化转型?

现在,数字化转型已成业界人人必谈的热门话题,但它究竟是什么呢?有人说数字化转型是智能制造,有人说数字化转型是智能化技术,有人说数字化转型是敏捷组织。大多数制造人对它的认识都是片面而局部的。在我们看来,数字化转型是一项需要组织全面动员的系统工程,是业务、组织和技术三大领域齐头并进驱动的转型之旅。


图 数字化转型的三大领域


业务转型是指企业通过全价值链的数字化变革实现运营指标的提升,包括在销售和研发环节利用数字化手段增加收入,在采购、制造和支持部门利用数字化技术降低成本,在供应链、资本管理环节利用数字化方式优化现金流。成功的业务转型需要认清方向,明确愿景,制定分阶段的清晰转型路线图;同时关注全价值链环节,以“净利润价值”为驱动,而不是简单地从技术应用顺推转型。


技术转型是指搭建企业数字化转型所需的工业物联网架构和技术生态系统。工业物联网架构是支撑数字化业务用例试点和推广的“骨骼”,数据架构是确保“数据-信息-洞见-行动”能够付诸实现的“血液”,而整体架构的构建需要始终以数字化转型的终极目标为导向。技术生态系统则是一个囊括外部丰富数字化智慧和能力的朋友圈,部署数字化用例、数字化技术的迭代创新以及新技术的引进,都离不开技术生态系统其他合作伙伴的支持。成功的技术转型需要健全物联网架构,创造并引领主题明确的技术合作伙伴生态圈,促进企业借力合作,取长补短,共同发展。


组织转型是指在组织架构、运行机制、人才培养和组织文化上的深刻变革。成功的组织转型是一场自上而下推动的变革,需要企业高层明确目标,构建绩效基础架构,成为指导转型行动方向的“大脑”;形成转型举措和财务指标的映射,成为反映转型业务影响的“眼睛”;树立全组织一致的变革管理理念和行为,成为引领组织上下变革的“心脏”。另一方面,企业需要关注团队的构建,弥补员工的能力差距,建设数字化知识学习的文化并使之可持续发展;还需要推进数字化能力和人才梯队的建设,组成推动转型大规模推广的“肌肉”;构建敏捷型组织和团队,为又快又好实施和优化转型举措提供“瑜伽士”。




要理解什么是数字化转型,先要搞明白什么是数字化,而要搞明白什么是“数字化”,那就要先知道其长辈“信息化”是什么,与数字化有什么区别。

信息化是一个比较早期的概念,这个概念起源于日本学者梅棹忠夫(Tadao Umesao)。1963年他在朝日(Hoso Asahi)发布了《论信息产业》(Information Industry Theory:Dawn of the Coming Era of the Ectodermal Industry),奠定了“信息化”概念的基本认识。而后被译成英文传播到西方,西方社会普遍使用“信息社会”和“信息化”的概念是20世纪70年代后期才开始的。


对于信息化和数字化的概念,我不再做书面的详细介绍,大家可以查阅相关资料,在这里,我想用比较易于理解的白话给大家解释。

信息化:是指利用信息技术,把企业内部的业务管理规范起来,并甩掉企业以往通过纸质单据可以看得见的账、单、表、证,转而利用网络技术、信息技术,实现其流通、共享、审阅的过程。他主要解决了企业内部管理流程效率的问题,实现用系统去管理人、流程、工作。

数字化:通过信息技术的融合应用,打通企业内部与外部,实现企业各业务环节直接的连接。以连接为主线,重构企业的业务、流程、组织、模式。把企业的相关业务动作,迁移到网络环境下完成,并通过积累的数据,促使企业运行效率提升、业务模式变革、盈利能力提升,甚至衍生新业务和新的盈利增长点。

由此可见,信息化更像是工具、方法、手段,是生产工具的一种。而数字化可以理解为是信息化的延伸,包括,但不限于工具的应用,强调的是通过信息技术手段,对商业进行重塑,从而进一步提升企业的效能,转变企业原有的组织经营模式。

那到底什么是数字化转型呢?

数字化转型:数字化转型就是指利用数字化技术和能力,来促进企业经营模式、管理模式、商业模式和生态体系重构的一种方法和途径。转型不是转行,其目的是为了促进企业的效率提升、业绩增长、业务创新等。当然在转型的过程中,有可能会创新产生新的业务模式和盈利增长点。


那为什么要进行数字化转型呢?为了搞明白这个问题,我们先来回顾一下前几次工业革命,如下图:

具体前三次工业革命的细节,就不给大家细说,相信大家多多少少都知道些。但总的来说,都有一个共性,那就是通过能源、通信和物流的变革,促进整个工业社会的变革。

第四次工业革命有的叫智能化,有的叫数字化,而不管是智能化,还是数字化,其基础核心要素都是数据,都是基于大数据、互联网、物理网、云计算、新一代信息技术、通信技术的融合应用后,产生大量的数据、知识作为新型生产要素的利用,这改变了传统的技术、资本等资源要素范畴,取而代之的是数据这个新型要素为核心。也就是说,促进企业创新、增长、盈利的驱动要素已经发生了变化。

此外,第四次工业革命与前三次工业革命相比,有一个很大的不同,一定程度上来讲,它不是来帮人的,而是来淘汰人的。

了解更多具体详情见本人原文《数字化转型系列文章(一)数字化转型是什么?为什么?转什么?》




数字化的主要含义是构建“业务数字化、数字资产化、资产服务化、服务业务化”闭环,通过数字化技术能力反哺业务。数字化主要对象部门为业务部门,并且是“一把手”工程,须从企业最高领导人转型开始。数字化强调的是人、物理世界的联通和联动,在数字世界构建一个第三维数字空间,数字空间的数据和模型控制物理世界的实体。

百度百科的解释是:将许多复杂多变的信息转变为可以度量的数字、数据,再以这些数字、数据建立起适当的数字化模型,把它们转变为一系列二进制代码,引入计算机内部,进行统一处理,这就是数字化的基本过程。

数字化转型(Digital transformation)是建立在数字化转换(Digitization)、数字化升级(Digitalization)基础上, 进一步触及公司核心业务,以新建一种商业模式为目标的高层次转型。数字化转型Digital transformation是开发数字化技术及支持能力以新建一个富有活力的数字化商业模式(见图1)。

数字化转型表明,只有企业对其业务进行系统性、彻底的(或重大和完全的)重新定义——不仅仅是IT,而是对组织活动、流程、业务模式和员工能力的方方面面进行重新定义的时候,成功才会得以实现。

北明数科利用云计算、大数据、人工智能、物联网、区块链等技术,和实体产业高度融合,构建T2B2C产业互联网模式,助力产业数字化转型,承担深度参与创新驱动数字中国发展战略实施的重要使命。

北明数科与腾讯深度合作共同拓展工业互联网业务。通过工业互联网平台为企业在生产经营活动中的“研、产、供、销、服”各个环节提供服务,重点包括智能化生产、网络化协同、个性化定制、服务化延伸、数字化管理;同时提供线上教育培训、中小微企业金融服务、产业分析服务、工业电商服务、数字化营销、开发者生态等综合服务。目前已在佛山粤港澳大湾区、重庆两江新区、辽宁沈抚等地落地工业互联网基地。通过基地,深度赋能工业企业,优化整合产业链和供应链,推动制造业转型升级,助力实体经济发展。

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页面更新:2024-05-11

标签:信息技术   流程   需求   传统   过程   能力   客户   组织   业务   数字   数据   世界   技术   科技   信息   企业

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