不被客户拒绝是不可能的，那只存在于科幻小说中，但一个成功的销售，必然是一个倾听高手，一个提问高手。

倾听，是为了听到客户的真正需求，是为了抓住客户的痛点需求，是为了分析客户的潜在需求。

一、发现需求

来看看老太太买杏的场景：

小贩：您要买点什么？

老太太：我想买杏（这是客户的表面需求）

小贩：我这里有酸的、甜的，你要哪种？

老太太：我要酸的。

小贩：一般人都喜欢买甜的，您为什么要买酸的呀？

老太太：不是我吃，儿媳妇怀孕了，我买给她吃（这是客户的痛点需求）

小贩：您对儿媳妇太好了，她一定会为你生一个大胖孙子，不过，女人怀孕期间，光吃酸的是不够的，要多补充维生素，猕猴桃的维生素最多。（这是创造客户的需求）

老太太：给我2斤杏、2斤猕猴桃。

总结：发现需求包括3个层次：（1）表面需求（2）痛点需求（3）创造需求

更多技巧，可参阅的头条置顶文章。

二、提问掌控销售进度

（1）开场和需求阶段：

（2）销售实施阶段：

小技巧：客户迟迟不愿签单，可以“采用提问来加深他的痛苦”

• 客户为什么感觉有没有你的产品都无所谓，就是因为你还没有引起他足够痛苦
  

• 通过影响性提问让他进一步认识到问题的严重性
  

• 您的老板是如何看待这个问题的呢？
  

（3）成交阶段

（4）3个小技巧：

今天就分享这些，更多内容可参阅我的头条文章。

三、福利分享

思维导图工具分享，获取方法：

（1）点赞 + 转发

（2）私信发：思维导图大礼包

关注【思维导图PPT】，每天分享一篇思维导图、PPT、职场技巧干货，希望你的每次来访都有所收获，感谢您的点赞、转发、助您早日升职加薪！

要不会被客户拒绝，首先要明白客户会拒绝自己的原因，那么这些原因一般都有以下情况：

一，不会了解客户的需求，只是想着怎么去推介自己的产品。

不会做销售的人，只会一味地去说自己的产品怎么样好，但现实的情况是，客户的需求没有挖掘出来的情况下，再好对方也未必会构买。比如一个产品摆放在客户面前，你可以去介绍他的性能，或是性价比，或是他的促销方案，或是产品的文化特质等等，但是假如你不能了解客户对于这个产品的想法，你说的再好也不能打动客户购买。任何产品对于客户来说，都有他可以去买的利益点，或是他需要买的痛点。痛点就是客户碰到问题需要解决的那个难点，当你能挖掘出客户的利益点或是他的难点，那他要购买就是很自然和主动的事。

二，没有与客户建立亲和力，不被客户信任。

不懂与客户建立信任的人，是不能获得客户的购买的。这里面我们可以先了解购买的定律。这个购买定律就是需求+信任+情感，在销售之前，信任是第一基础，这个其实就是很好了解的，你买东西一定找信的过的人，如果你们感情很好的人就一定购买了。

三，过份的吹嘘自己产品的好处。

在销售自己产品的时候，过分的吹嘘自己产品功能和性能。当这些信息太过时一定会让客户抵触。

四，产品没有竞争力或品质不行。

如果这个产品的质量不行，或是，他的价格太高，都会让客户拒绝。一个产品如果没有足够的竞争力和品质，客户是不能接受的。本来有优势点但是没有没有让客户理解到，比如说本来就有品质，品质传递给客户的时候，不明确，比如说价格的后面，还有政策上的配赠，合算下来价格是有优势，但是没有让客户知道，客户也不能够接受。

五，客户没有需要。

如果这个产品是客户确实不想要的，那客户也不会购买，也有可能是，没有把客户的需求点挖掘出来。

六，急着要让客户购买让客户产生抵触。

因为急着想要产生结果，所以用的语气或许是方式让客户感到担忧，在急迫想让客户去买单的过程中，客户产生了不信任感，这时候是适得其反的。

以上的这些方式，都是导致了客户不愿意购买的原因，那么相应的方式就是改变这些错误的方法。

我是银兰，看完这个问题后，我的第一感觉就是：你目前的销售工作可能不太顺利，一是经常被客户拒绝，二是渴望向销售高手学习，这说明你有一颗想要改变现状的心，很上进是积极的处理问题方式，值得鼓励！

成功销售员：开单量是保证、做事刚柔并济、自信霸气、敏感。

评价是否是一位成功的销售员，角度不同，标准也不一样，不可缺的：你要有开单量不错，因为业绩是销售的脸面，是尊严，你总是不开单，迷茫又感到无能为力，你自己很快都没有自信继续做下去，那又何谈成功呢？

做销售，刚柔并济是你在竞争激烈的市场中大展身手的法宝之一。既要有“该出手时就出手”的自信与霸气，又要有“大处着眼，小处着手”的细腻和韧劲，唯有如此，才能修炼出你的三味真火。

我在深圳刚开始做销售，是不太成功的，一是总选择不太好，比如加盟的公司，产品糟糕，我一人身兼多职，好不容易拉来客户，下了一单后，总是无翻单，我老在市场跑客户，但又留不住客户，一周接到的产品质量投诉电话也是让人很心力交瘁，我做事是一个比较细心的人，性格中也有优柔寡断的因子，事事都想做好，可到头来感觉一件都没完成好，精力太过于分散。

那时我就明白了，想作为一名有业绩的销售，能走的截径之一就是：你选择的产品质量一定要好，公司不差，在行业里口碑相对比较好。后来我又看了不少销售高手们的自传，我发现有一个共同点：就是这些高手们，很多都是前期想方设法的去加盟大公司，知名品牌，卖的都是好产品。

看到这里，你应该就明白，想要销售做得比较好， 相对比较成功，那么你在前期选择上要下些功夫，选择大于努力，选择得好，事半功倍。

凡事提前多做准备，可以减少你被拒绝的频率

做销售想永远不被客户拒绝，这肯定是不太现实，即使是如今的顶级销售高手，在线下跟进一些订单时，还时常有被拒绝情况发生，所以，你必须要接纳这个事实：做销售，肯定是会被客户拒绝的！

那么如何减少你被客户拒绝的频率呢？你凡事要提前多做准备。

比如你给客户介绍产品的一分钟话术版本、三分钟话术版本，见客户可能会被问到哪些问题，你都要提前想好应对的话术、与客户见面时，尴尬的时候应该聊点什么，怎么吸引客户的注意力，怎么做到让客户尽量不反感自己等等，如果你什么都要靠交流的现场来反应，那真的失败的概率很大的。

你在开发客户之前，一定要分析自己产品的目标客户群是谁，他们分布在哪里，我怎么找到他们？倘若你找的客户总是不精准，那么你频繁被拒绝，也是再正常不过了。

提高自己销售能力的不二法门

最后，我借用一位销售高手的话来说，你若想提高销售能力，不二法门永远是：

第一，多跑；
第二，多想；
第三，多总结；
第四，借鉴、吸收别人的经验和思想，借鉴而不抄袭，吸收而又有自己的主见，然后慢慢形成自己的销售风格。

以上这4点，是相互结合的，我没有看过哪位销售高手，是懒惰的，希望你也好好分析自己当下的实际情况，拎出最主要的一个问题，着手来解决，不要再焦虑下去，因为这一点价值都没有，赶快行动起来，就是改变的开始！

加油！

复杂的事情简单化，这个才是高手！

对于所谓的成功的销售员，每个人的看法不一样。

举个简单的例子：把梳子卖给和尚，还有人说这个销售员很厉害呢？但是，这个销售员算不算成功呢？

对于我个人的观点：

成功的销售员，就是指用最短的时间，最快的速度，把产品卖给最有需求的人，并且我们的产品能够给客户带来价值或者解决问题。

一个成功的销售员=一群持续信任你的人+持续提供给客户解决问题的方案+性价比高的产品。

用作在具体的企业里来讲，成功的销售员就是能够把企业的产品用最快的速度卖给有需求的客户，给企业带来持续的销售额的增长，并持续得到客户的信任的人。

目前我是一家公司的总经理，这个是我对一个销售员的评价。因为对于企业来讲，需求的是销售额的增长，而且是能够持续的增长。如果得不到客户或者市场的持续信任，总归是昙花一现。

因此，要想得到客户的信任，也就是如何不被客户拒绝，我给我们销售员提供的建议就是以下几点，也仅供参考：

1、我们的产品。任何时候，产品都是第一位的，我所强调的就是：“极致的产品”（当然，极致是相对性的，相对于我们的目标客户而言）。

（1）、我们的产品，客户是有需求的。也就是说我们的产品能够给客户带来好处或者解决客户的问题。而不是说“把梳子卖给和尚”。

（2）、我们产品的价值塑造：就是要让客户能够通过直观的感觉能够感受到你的产品能够给他带来好处或者解决问题。那么，直观的感受就是通过眼睛看得到、通过耳朵听得到、通过味觉感受到、通过用手触摸到等等方式。

然后利用客户的心理，让客户进行价值的判断，客户的心理主要是“比”、“怕”、“贪”这样的一些心理活动。

2、在我们销售的过程中，建议不要直接说是销售产品，因为现在很多人的本能就是比较抗拒被“推销”的感觉。

举个例子：我一个朋友是做软件的，类似于ERP的软件，他在推广他的产品的时候也是遇到很多客户的抗拒，最后被说服了，客户总是纠结在价格，就是讨价还价。

我给他的建议是：

（1）、把他的ERP软件进行重新的切割，就是分成几个小模块，把其中的一个小模块作为前端产品，免费赠送给客户试用。

（2）、策划设计一个小手册，这个小手册里面，不体现他们的产品，仅仅是谈目前企业主要遇到的问题，以及这些问题的解决方案。然后顺带的把自己的联系方式和主要的产品能够解决这些问题。

（3）、在和客户谈的过程中，只是占用客户一分钟的时间，简单的交流一下，然后说我们专门有一本手册，可以参考，如果有需求的话，我们这里有一个模块可以免费给你使用，如果觉得需要的话，随时可以和我电话。

这样的一个过程，实际上在客户的心中，客户会觉得我们是在给他帮忙的，而不是在推销产品的，客户就不会太抗拒。相反，从目前来看，客户主动联系的很多，成交率当然高。

所以，我的观点就是：要想不被客户拒绝，就是需要我们构建客户的信任，构建客户的信任，首先就是我们是给客户解决问题的。千万不要让客户产生的第一印象就是掏钱购买的感觉。

同时，因为给所有的销售人提个建议：千万不要把客户看成是上帝。因为你把客户当成是上帝，客户就一定会把我们当成奴婢。我从来就没有见过哪个上帝要对奴婢客户的。

个人建议，仅供参考！

觉得有道理，欢迎关注华哥，点个赞，谢谢！

不被顾客拒绝是不可能的！一个成功的销售员相比平庸销售员，具有两个最突出的特质：第一就是根本不怕被顾客拒绝；第二就是能从顾客拒绝里找到新的突破点，开始新一轮尝试。这两个特质看起来很简单，能做到的没几个！

根本不怕顾客拒绝

销售员要做的工作，其实不是卖东西和服务，而是向顾客提供价值！那么问题来了，你向顾客提供价值，顾客为什么还要拒绝你呢？理由只有三个：

1、顾客根本不知道你提供的价值：

有些销售员表达能力很有问题，一张嘴滔滔不绝，讲起来舌吐莲花，但这些都没用的！顾客要的是价值，顾客不是听你演讲的。如果你不能让顾客在最短的时间里，将他面临的问题和你提供的价值匹配起来，你就是讲的像郭德纲一样也没用！

对于初学者，我建议的方法就是去学学FABE，FABE不是让你学话术，而是让销售人员牢固的树立一个意识，那就是你讲你的产品再高科技再牛哄哄再厉害都没用的，因为顾客只关心你能帮他解决什么问题。FABE起码可以让你把你能帮顾客解决什么问题讲清楚。

2、顾客根本不认可你提供的价值

讲清楚价值也没用，还存在一个顾客认可不认可的问题，这也是销售的难点！实际上，最成功的销售人员都有一个很好的素质，那就是只针对目标客户进行销售。现在有些讲销售的鸡汤文章，把很多销售人员搞得傻乎乎的，只剩一腔热血了。

举个例子，你要卖房子，你肯定要找那些可能卖的起的人群去销售，你要卖奔驰，你也要找那些最有可能买奔驰的人群去销售。你见个人就一腔热血的讲，有用吗？大多数人能听明白你提供的价值，但他们没这个消费能力和消费欲望呀！

3、顾客有更好的满足价值的途径

这个是最难的，顾客完全了解你提供的价值，顾客也完全认可你提供的价值，但是顾客就是不在你这儿买，因为顾客有其他更好的购买途径。这个时候，你再讲产品的价值一点用处都没有！必须威逼利诱才有效果！

总之，顾客拒绝你是很正常的，但是顾客拒绝的理由却是不一样的。而且很多产品的购买周期比较长，顾客必须要经过多次比较选择才会购买，在他最后一次购买前，他对销售人员都是拒绝的。

一个成功的销售人员的首要素质，就是一定要认为顾客拒绝是很正常的，对顾客的拒绝心理非常坦然，没有任何心理压力，甚至还有点受到挑战的喜悦。凡是顾客一拒绝，就感觉有压力，甚至感觉不好意思的人，真的不太适合做销售！

从顾客拒绝里找到新突破点

平庸的销售一旦遇到顾客拒绝，就会感到郁闷，感觉沮丧，感觉压力；而成功的销售一旦遇到顾客拒绝，会有受到挑战的喜悦感，然后愉快的接受这个挑战，尝试从顾客拒绝里找到新的突破点。

1、拒绝原因

顾客拒绝的原因说起来有很多，但总结起来就我上面说的那三个：第一，顾客根本不知道你卖的这个东西对他有啥用，他感觉不太需要你这个产品；第二，顾客好像听明白了你提供的是什么，也有点需要，但他并不认为值这个价钱；第三，顾客既明白你卖的是什么，也清楚产品的价值，但顾客认为在其他地方其他人那里，更适合购买。

2、重点突破

永远不要尝试解决所有问题，永远不要尝试解决所有问题，永远不要尝试解决所有问题。总是想着一下子让顾客认可，甚至让顾客一下子购买，这是平庸销售最大的弱点。购买东西就像两个人谈朋友，一见面你就要求结婚，你觉得相亲能成功吗？要找到拒绝原因，一次只解决一个问题。

3、锁定目标

必须要承认，有些顾客是不管你怎么讲，他也真的不需要你的产品的！有些顾客是不管你怎么讲，他也真的不认可你的产品的！有些顾客不管你怎么讲，他也总是认为外面其他人那里是更好的！成功的销售从来花费精力去勉强这些顾客，而是只把精力锁定那些他认为能够搞定的顾客身上！

抛开鸡汤，走向理性

鸡汤会告诉你，销售就是搞定任何人。而且尤其喜欢炫耀那些把某个产品卖给不需要的人的案例，比如给和尚卖梳子之类。这都是不着调的销售技巧，平庸的销售就是看这些看多了才平庸的！

销售的核心，就是把你卖的价值提供给最需要这些价值的人。人家不需要这个产品，你非要卖力的给人家卖，不但被人家鄙视，而且人家还认为你是傻子，最终你也很难卖出去；而把产品卖给那些需要的人，顾客不但感激你，售卖也很容易，大家都很愉悦，说不定很能成朋友！

总后，做销售被拒绝是正常的，但是成功的销售人员，会首先锁定目标人群，他不会去向那些明显不需要的人群去做销售，而是尽力去寻找最需要他产品的人群，并快速的判断这些人员是因为三点中的哪一点而拒绝他的，然后有针对性的改进！

世界500强全国培训经理，20年老职场，只讲升职加薪的实在话，如果你喜欢我的文章，请点击【关注】，谢谢！

那质理产品要好，个人形象，品德人格要好

“太贵了”、“别家更便宜”、“我再考虑一下”、“我要和某某商量一下”......各式各样的被拒绝，是销售随时随地都可能会陷入的窘境。

然而，真正的销售的成功是从被拒绝开始的。

想想他拒绝我的原因是什么？

如果真的指出了自己的问题，要正确看待，及时反思、纠正也是好事一桩，在拒绝中提升自己是一次难得的历练，那些销售高手也都是从被拒绝开始的。

被顾客拒绝时该如何分析原因？

买卖过程中最常见的，也是销售员最不希望看到的情况就是被顾客拒绝。尽管有经验的销售员已经把顾客的拒绝当成家常便饭，但还是免不了会觉得受到了打击。

• 情商较低的销售员遇到拒绝通常有两种表现：一是灰心丧气地送顾客离开，二是火冒三丈地与顾客争执。无论哪种情况，都是消极的做法，都不会让顾客改变自己的态度。
• 高情商的销售员会采取第三种做法，对顾客的拒绝淡然处之，找到其拒绝的原因，并以加倍的积极和热情来化解他们对销售员的不满。

从某种意义上说，卖产品也是一个展示态度的过程。销售员的态度不好，会导致优质产品被顾客不分青红皂白地拒绝。倘若销售员的态度极佳，顾客对先前的拒绝行为感到抱歉的情况也并不罕见。

当然，光有好的态度不一定能挽回顾客。以热情而和善的态度弄清顾客的拒绝原因，才是解决问题的根本。

一般来说，顾客在客观上的拒绝主要包括以下几点：

（1）对产品的价格不满意

（2）对销售员的临场表现不满意

（3）对销售员的后续服务不满意

（4）对销售员的竞争对手比较看好

（5）对产品的售后服务感到忧心忡忡

这5种拒绝理由都非常现实，但销售员也并非无力摆平。所以，当顾客对你表示拒绝时，要用友好的语气询问对方到底对什么地方不满意或者心存疑虑。把具体的拒绝理由先找出来。

这时候，原本打算离开的顾客，会设法找一个更具体的理由来回绝你。销售员只要弄清顾客属于上述哪一种情况，就可以做更有针对性的说服工作了。

若顾客认为销售员临场表现不佳就要在平时好好训练销售展示能力，增强自己对顾客的感染力。

如果顾客对销售员的后续服务或产品的售后服务抱着怀疑态度的话，就要用热情和耐心向他们保证，并以行动给出有力证明。

假如顾客更喜欢公司竞争对手的产品，也不要就此罢手，可以仔细向顾客分析对比各自产品的优劣，然后强调本公司的产品能满足顾客的哪个需求点。

无论是说服顾客的哪一种拒绝理由，销售员都应当运用合理的说服技巧，在不知不觉中让顾客改变观念。

被顾客拒绝时的应对技巧有哪些？

面对顾客的拒绝，营销培训专家

提出了一个逐渐地改变顾客思维的办法：“感觉——以为——发现”回答法。

第一步：向顾客表示“我理解你的感受”

人与人之间最宝贵的是相互理解。高情商者善于识别对方的情绪，感知对方的痛苦，故而能换位思考，弄清对方的心结所在。

用一句“我理解你的感受”做回复的开头，可以让顾客觉得你认真倾听了他们的心声。这份尊重感会让他们顿时对你产生亲近感。

第二步：让顾客以为大部分人都和他的想法一致

大家都希望自己的意见能被大众认可。与你意见相同的人越多，说明你的观点就越具有代表性。

尽管有代表性的意见不等于就是真理，但必定会形成一种吸引更多人认同的力量。

所以，销售员可用“其他人刚开始也都是这样以为的”做第二句回答，让顾客以为自己的观点得到了普遍支持。这里的“其他人”可以是普通的消费者、该领域的专家或者其他知名人士。

第三步：告诉顾客“其他人的想法后来被事实改变了”

具体可用“然而，他们发现做了X决策后却出现了Y结果，于是改变了最初的看法，接受了我（指销售员）的建议”来结尾。

其中，X决策可以是使用相关产品，也可以是尽快下订单。Y结果是一个让其他人意想不到正面的结果，最好是顾客最关心的某种产品功效（即需求点）。

“感觉——以为——发现”的回复句式完整地还原了一个顾客从怀疑产品到信任产品的转变过程。

接下来，销售员顺势劝导顾客也如法炮制，转变最初的看法，像其他人那样接受自己的推销建议，暗示顾客这样做同样能取得意想不到的结果。

这只是其中一种处理顾客拒绝的技巧。要想运用这种技巧，销售员首先要有一颗淡然对待挫折的心，一颗被泼冷水还照样能保持热情的心。否则，你是根本提不起精神去扭转局面的。

销售工作就是这样充满波折却又振奋人心。起起落落都是正常现象，不要苛求自己的每一次客户进店都能做到成交，因为连最顶尖的金牌销售员都做不到这一点。

正确认识销售工作的复杂性，正确认识自己的能力，这才是高情商的销售员该做的事情。

当顾客拒绝你时，也许就是你成长进阶成销售高手的开始！

现在最有前景的工作是销售，因为可以在短期内创造财富，现在最不稳定的工作也是销售，因为竞争太激烈随时被淘汰掉。所以成在销售，败在方法。今天要讨论的话题只限于初级销售人员（1年以下），老鸟勿喷，请提出宝贵意见。

做销售的人，逻辑思维和反应能力一定要强，如果不强，多看书，多沟通！

凡事多问少说，你要搞清楚客户在什么情况下会拒绝？有哪些原因？

举例：

1、第一类：怀疑

第一次与客户见面，有防备心理，故意拒绝。怎么办？

这个就要做好准备工作了，仪容仪表和笑容都是很关键的，要让你看起来很专业，信得过，蓬头垢面，讲话不利索，很是让人怀疑。

2、第二类：误解

介绍完产品，急于成交，被客户拒绝，怎么办？客户在担心什么？

在各种压力面对，销售人员急于签单，但往往适得其反，谈了几个小时后，被客户赶出办公室。客户以为你在玩“忽又”的把戏。这个时候需要向客户介绍一些成功的案例。

3、第三类：缺点

在了解和使用产品的过程，发现产品有满足不了需求的地方。

比如汽车油耗太高等等，世上没有完美产品，只有完美的销售团队。每个人都想用更低的价格买到性价比更高的产品，这个时候销售人员懂得强调现有产品给客户带来的益处。虽然车的油耗高，但性能好，满足您爱旅游的需求。

4、第四类：真正的抱怨

客户对产品或服务有不愉快的使用经历

任何产品或销售组织都是由人掌控，是人就会出错，面对现实。要解决客户提出的抱怨，你就得认真倾听，找到问题的真正原因，避免下次出现类似的问题。

再考一下各位看官，以下拒绝属于类别？

这个方案真正能解决问题吗？

你们送货太不及时了

这次送的产品包装破损了

这个产品不如其它产品性价比高

答案看评论区

总结：怀疑、误解、缺点、真正的抱怨是与客户沟通过程中经常拒绝的四种类型，大家多思考，多分析，你会发现被客户拒绝是促进成交必经之路，因为闲货才是买货人！你认为呢？

在我看来，这两个问题其实是可以互相串联起来的。

首先，任何销售员要做到完全不被客户拒绝是很难的，除非你销售的产品或服务已经足够强势垄断到让客户趋之若鹜，甚至爱买不买的地步，这种情况的确极其难得。

而且笔者一直认为不考虑销售行业间的差异直接给具体方法都是不现实的，所以这里咱就还是只分析共性问题。

剖析客户的任何拒绝其实提炼总结成一句话:你现在销售的产品或者服务不值得其花当前的成本来满足他当前的需求

再次拆解这句话中的几个关键词：

“你”----为什么是找你买而不是你的同事或你的竞争对手？

影响这些的有你的个人人格魅力，你公司的优势，竞争对手的劣势等等

“现在”“当前的需求”---客户现在是否真的有需求，现在没有，未来是否会有？

影响这些的有你对于客户的了解，你对于客户需求的发掘和强化等等

"值得”“成本”------你所销售的产品如何让客户觉得花这么多钱是值得的。

影响这些的你对于产品附加值的提炼，对于解决方案的包装等等

总之记住这几点，面对任何客户前就围绕这几点结合你的产品提前做好功课，不能完全但一定也能最大化避免客户拒绝。

至于另一个问题：一个成功的销售员是怎样的？

如果你愿意耐心看完这些，并且在实际工作中愿意直面并且思考各种销售问题的本质而不仅仅是光靠两条腿一张口傻干，你距离成功的销售，至少已经不会太远。

拒绝鸡汤，只谈实用，职场精要主义份子------------------------当年销冠

销售员这个职业，入门的门槛很低，几乎没有学历，相貌等要求。正是因为门槛很低，销售人员的数量也较多，也成为一个热门的职位。因为销售无处不在。但如果成为一个成功的销售人员，难度很大，也就是虽然目前销售人员较多，但能成为销售精英的较少。

01

如何能够成为成功的销售人员，需要从以下三个方面修炼自己：

一.管住自己

营销是门苦差事，没有想象的那么美好。在成长的过程中，坚持到底才能领悟营销的美。要有长久打算，远景规划，所以要管住自己的心，专心专注才能做好。

营销要面对形形色色的人，形形色色的事，哪些事情可以做，应该向哪些人学习，哪些事情绝对不能做。怎样面对苦味，金钱，寂寞，诱惑都在于自己把握。所以要管住自己的行为。

二.跟住老板

刚进入这个行列，最主要的是做好选择。跟对企业，跟对老板。发展中的企业，有远大志向的老板可以跟。并把他当做自己的老师。用真诚做人，坦荡做事。

锁住你在他心目中的地位，并与企业发展，与企业共存亡的决心。

随着自己能力的提升,水到渠成,自然他会委以重任给你。

三.与客户交心

客户是为你在公司中获取尊重最重要的渠道。他创造的业绩也是你的业绩。做营销是拿业绩发言的。

怎样才能锁住你的客户，少说，多做。以朋友的心与他相处。公司提供产品，你提供服务。现在的年代，所有的老板都在愁产品的销售。你在这方面多想方法，多找技巧，帮他销售。

他赚了钱，这是拉近你和他距离。也是锁住他最重要的方法。

怎样才是在客户心中一名优秀的销售代表。一句话:被客户牵挂的业务员,就是好的业务员。

02

接触到许多的营销人不能成功，感触如下原因造成不能升级，提供以下几点供参考：

1.根本没有职业规划，只是作为临时饭碗

2.不苦练基本功 沉不下去

3.不能吃苦，贪图享受

4.经不住诱惑，频繁跳槽

5.打工的心态严重，总是认为给老板卖命

6.不注重学习，不给自己充电

7.不会自我管理，养不成好的职业习惯

8.缺少诚信，报销单弄虚作假

9.缺乏忠诚度，得不到信任

10.遇到困难就逃

11.经不起挫折

12.缺乏团队意识，独来独往

13.不能吃亏

14.缺乏主动承担责任的意识

15.不会带人，没有追随者

总结：

营销人千千万，想成为精英不容易。要不断的进行自我诊断。

（完）

友情提示：本文为个人原创内容，仅代表个人观点，谢绝转载。