企业该不该做舆情监测?

舆情监测,即对互联网上公众的言论和观点进行监视和预测。一般来说,这些言论对现实生活中某些热点、焦点问题比较有影响力、倾向性,属于重点监测对象。

比如前两个月引爆网络的阿里巴巴陪酒事件,事件曝光后,舆论一边倒地支持受害女员工,狠批阿里不作为,面对巨大的舆论压力,阿里不得不迅速开除涉事员工。但令人始料未及的是,事件很快迎来了反转,男领导最终被判无罪,直到今天,事件本身还是迷雾重重。

只是,即便最后证实这名女员工在说谎,阿里的企业形象也已经无法复原。试想一下,如果事件还在公司内部传播时阿里就足够重视,并能敏锐意识到很可能会引起网络海啸,或者监测到网络舆情苗头不对,那么及早采取措施,大概率不会走到今天这一步,也由此可见舆情监测的必要性。如果有发文发稿品宣这一块的需求可以来投媒网。

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页面更新:2024-05-31

标签:舆情   倾向性   热点   始料未及   阿里巴巴   阿里   苗头   不作为   发文   必要性   舆论   言论   员工   事件   科技   企业   网络

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