从商号伙计到靓丽店员，最早雇女售货员的老板是他

曾几何时，从商号伙计到靓丽店员的商业变革，也是一件划时代的事件。

在民国时代，中国现代百货业启航了，而最早雇用女店员的老板也随之出现。在那个年代，女性走到销售的前台，殊为不易。

这位老板叫马应彪，先施百货的创始人，也是公认的中国“百货之父”。中国的商号文化在明清朝代蔚然成风，灰色长衫是商号伙计与掌柜们的永远形象。在先施之后，这种沉闷形象惭次打破而色调明丽。

霍庆棠

开启中国商号的彩色时代

1900年，马应彪的香港先施公司开业，推出了中国第一批女店员，中国商号的彩色时代正式开启。据说，开业那一天，整个香港都轰动了，甚而引发交通阻塞。这种阻塞还延续了一段时间。

店员这个职业，自中国有百货开始，便更名为“售货员”。

有意思的是，售货员与侍应生，仍是今年美国最普遍的职业。股神巴菲特的一对双胞胎孙女，也在旧金山的零售商店做售货员。

这对双胞胎的父亲彼得·巴菲特曾说过这样一席话：“也许我符合‘富二代’的条件，但我不是，我和所有年轻人一样自食其力。”

每个时代都有不同的购物天堂。在一百年的现代百货发展史中，售货员为这些“天堂”贡献了汗水与青春。

马应彪绝对是营销高手。在香港引起全城轰动之后，1917年10月，他登陆上海滩开起上海先施百货时，依然决定要使用女店员。

碰了钉子与夫人出马

不过，比起香港店有一批女店员的响应度，马应彪在上海招聘女店员却碰了钉子，无人接招。在封建意识仍显浓郁的那个时期，留在深闺、服侍男人，几乎是很多女人的选择与宿命。

无奈之下，马夫人霍庆棠亲自出马，两个小姑子一起参与。先施百货化妆品部三位端庄美女，不仅说得溜，而且识得货，一下子将先施女售货员服务好的名声打了出去。

霍庆棠是一位牧师的女儿，喜欢追赶时代思想新潮，帮助马应彪料理商业也是敢做敢为。那时候，她不仅带头做了女售货员，还为工作方便剪去了辫子，女性短发之风没想到在一段时间成为时尚，受到许多新潮女性的追捧。

有一句有关时尚的话真是不错：时尚是人的引发。

马应彪雇用女店员，特别是老板娘当了售货员，不仅是先施一面活广告，而且预示新商业开端将在革新的思维下展开。其后，他在创新推行部门考核制的管理体系，兼顾高端消费群和普通消费群，根据顾客特点来采购商品，明码标价和开发票等方面，均是在洋为中用里面实践创新。

难能可贵的是，霍庆棠直到生下第五个儿子后，才辞掉售货员之职。这位老板娘身上汇合了中国商人吃苦创业的特质。