从《武林外传》看职场，佟湘玉就是HR精英

不久前，由闫妮主演的怀旧暖心轻喜剧《亲爱的爸妈》 热播。一看到闫妮，不得不提《武林外传》 ，她在其中扮演同福客栈的老板娘佟湘玉。

作为国产情景喜剧的巅峰之作，其实《武林外传》 对于HR来说，整部电视剧就是一部佟掌柜的人才管理史。

同福客栈的人力规划，是怎么做的？

当佟掌柜接管客栈时，正在进行在职考试的吕秀才，是全店唯一一个既是老板又是伙计。接手后，佟掌柜迅速确定了组织的初步架构：跑堂+账房+厨师。

作为一个创业团队，这种精简的人员配置不仅保证了组织的完整运作，还最大限度地降低了人力成本。

让我们看看佟掌柜招募了谁：

1、白展堂

客栈的武力值，也是江湖关系的责任人。看过武侠小说的人都知道，开客栈是亏本的买卖。

三天一小打，五天一大打，总会有江湖人一言不发的在这里厮杀。

有了老白在客栈，不仅可以避免这些人打完就跑，还可以震慑一些故意在家里闹事的人(如钱夫人)。

2、李大嘴

李大嘴看似懒于下厨，但作为前捕头，他还是有社会关系的。

而且，更重要的是，是娄知县的侄子，和这一片的政府关系还算平衡。

众所周知，开酒店最怕的就是消防和卫生检查。任何整改都需要大量时间，否则就会倒闭。

有李大嘴，至少不用担心有人会在这方面故意找茬。

3、郭芙蓉

小郭善于夸夸其谈，但佟掌柜也算是“人间清醒”。

她否定了小郭盲目扩张“四厨五跑堂”“一站式餐饮洗浴”的计划，让她从基层打杂做起。

佟掌柜在教郭芙蓉洗衣服的时候说:“路要一步一步走，事情要一点一滴做，嘴上说的天花乱坠，大道理一套一套的，做事情来啥都不会，时间一长谁还会信任你提拔你，谁还会给你机会证明你自己”。

和现在很多互联网公司相比，拿到融资后，要么疯狂招人，要么死在自己不擅长的领域，最后死于盲目扩张。

在这方面，佟掌柜显然对客栈有一定的远见。

包吃包住铁饭碗，工资福利待遇堪比国企

首先，根据剧中，同福客栈的待遇统一都是二钱银两。看起来挺少，但是我们可以发现这个工资和捕快的工资相比并不算太低。

燕小六作为捕快就吐槽过。他每个月一钱银子，还不包吃住。即使他被提升为捕头，月薪也只有三钱。

比较一下同福客栈的人。

每个月两钱，包吃包住，每餐有肉，每晚几个菜还没有重样。

李大嘴整天不愁，啃鸡腿，厨房白天公用，晚上自用。他可以利用公款，晚上想吃什么就吃什么。

而且他妈妈一个月病好几次，请假三四天，再加上平时放假，每个月的假期都堪比国企。

更重要的是，同福客栈员工医保100%报销。

小郭刚来时装病消极怠工，掌柜给她治病出的是店里的钱；

老白手指被牛撞折了，不仅医药费全包，还小瓜子磕着小酒喝着上等客房住着，称得上是神仙待遇。

甚至大嘴装疯那集，佟湘玉还做好了养他一辈子的准备。

再加上佟掌柜的性格，肯定没有辞退员工的想法，客栈里也没有绩效考核，纯粹是铁饭碗。

对于一个民营企业来说，做到这一步是非常难得的。

顶尖人才管理，一流的企业文化

《武林外传》 里，吝啬是佟湘玉人的设计。

最典型的一集是钱夫人来捣乱。当郭芙蓉假装成佟湘玉时，所有人都趁机吐槽了个遍。说掌柜经常克扣工钱，晚上看书不给点灯。不想在做菜时候放盐，让用手指搅搅。

然而，每次遇到紧急情况，佟湘玉突然又变得大方和通情达理。

为了追小郭，秀才想把祖产地契换成钱，佟湘玉没有趁机收钱，而是要求他好好考虑一下。

包括大嘴的玄铁菜刀，衡山派几个兄弟的剑，都被佟湘玉从当铺默默赎回。

可见，佟湘玉的吝啬只在于为客栈减少了不必要的开支，而她该用钱的地方其实也毫不含糊，这也是她的人格魅力所在。

此外，在塑造企业文化方面，佟掌柜多次呼吁大家“团结一致”。这一点从店名“同福客栈”就可以看出来，同福的意思是“有福同享，有难同当”。

顶尖人才管理，让原来的硬茬们自愿进行自我改造；一流的企业文化，让组织的凝聚力不断加强。

在佟湘玉，的带领下，盗圣白展堂改过自新；郭芙蓉，这位来自北京的官二代，变得脚踏实地；迂腐而贫穷的吕秀才，在这里找到了他的终身幸福。

电视剧的结尾，同福客栈也成为了方圆五十里最大的客栈。

纵观整部剧，不难看出，佟湘玉虽然有小女人的斤斤计较，但在人才管理上也有大女人的领导力和气魄。

“成就员工是最好的人才管理”，关于这一理念，佟湘玉已经领先了几百年。