国美重回“巅峰时刻”——有三道难以逾越的“鸿沟”？

天下大事 ，“财”知一二。大家好！我是老郭。

今天，给大家讲一讲国美电品的董事长，他是广东潮汕人，17岁赤手空拳来到北京打天下。

他发现了一种集中起来销售家电的商业模式，结果一举成功成。为全国家电零售的第一品牌，

苏宁当时只是第二品牌。

2月18号，这一天晚上国美董事长（回归后）发表了第一次施政演说。这次演说的内容很有内涵。第一点，国美董事长发出豪言：他说要用18个月让公司重新回到巅峰时刻。什么叫巅峰时刻？全国家电零售第一品牌？NO！已经不仅仅是家电零售了，国美现在的定位已经发生了非常大的变化了。

他的演讲内容有三个点，非常值得关注：

第一点，就是定位。公司已经不是线下的家电零售品牌了，要变成什么？要变成全品类综合零售商大品牌、大平台 。这是一个非常大的跨越。家电在这其中只是小部分。这个平台怎么建？要实施最大的开放力度。几个词儿非常关键，第一叫自营，第二叫联营，第三叫第三方，第四叫合作，第五叫合伙人。也就是大家只要遵守游戏规则，大家谁到可以到我的平台上来共同发财，我都欢迎。

第二点，国美提出三种思维。第一种思维叫用户思维；第二种思维叫平台思维。对于国美来说平台思维是一个非常重要的重大转折。他要把国美变成一个什么样的平台呢？不仅是一个垂直零售家电商。而是一个全品类零售综合平台。这个平台还有一个突出特点，叫线上为主 ，线下体验，双平台共同发展。这是一个巨大的变化。第三点，叫科技思维。科技思维又叫科技赋能，用新科技来为平台的发展赋能。这是这个演讲当中的第二点

第三点，为了实现这个以线上为主的战略，他们立即打造了一个新的而且具有战略意义的APP。APP的名字叫什么？叫真快乐。好听吗? 所以说，光听这个名字就给人带来快乐感觉。更为重要的是这个名字背后是一个商业模式。什么模式? 国美+娱乐电商=创新模式。这一模式中把快乐放在非常重要的位置上。这是一个新概念。大家都知道拼多多为什么现在这么厉害，而且超越了京东，成为中国电商第二大品牌。就是因为他提出一个非常棒的商业模式， 叫什么？ 拼多多+社交电商。所以说，国美提出来一个娱乐电商，我们大家都在思考和观望。这个娱乐电商的真正的内涵是什么？现在还正在展现的过程当中。

听到这三点，人们会为国美要再次的振兴感到欢欣鼓舞。但是，也有问题。什么问题？国美真正要在18个月之后实现重新回到巅峰，不可能一帆风顺。大家都知道，今天的市场如此复杂，任何一个企业在发展过程都有过成功和失败。包括国美在内。在过去的发展过程中，国美在探讨新模式的过程中也有失败，比如说国美体育失败了，国美汽车也接近失败了。那如何跳出失败的阴影，实现国美的这种战略性的定位和目标？我觉得，国美必须跨越三个难以逾越的大“鸿沟”。

哪三个“鸿沟”？

第一个市场的真相在哪里？真正的市场在哪里？这第一个大“鸿沟”。能够跨越这个鸿沟有两种方式。第一种方式，就是商业天才，或者叫科技天才，直接给产品市场定位。第二种方式是商业领袖通过自己的实践真正找到了真正的市场。第一种方式，有两个非常成功的案例。第一个就是福特。福特当年说过，如果让我来调查消费者到底需要什么的话，他会告诉我他需要一辆漂亮的马车，根本想不到汽车为何物。后来汽车快速地发展起来了。这就叫什么，叫科技革命。技术革命使整个商业世界发生了深刻的变化，出现了许多新技术产品。这些产品改变了人类的生活和社会实践。这叫科技引领市场发生深刻变化。在这类产品开发时无法听到消费者意见。 第二种方式就是通过商业天才探索商业模式。这个方面难度就比较大了。后面专门讲述。

第二个“鸿沟”是什么？就是大的集团公司重新振兴往往会采取什么方式呢？如，制定大战略

，做一个大布局，进行大投资。在这个过程中，往往隐藏着巨大的失败的因素。 比如说，在这个方面，董明珠前一段儿时间，投资电力汽车银隆失败了。再比如，说陈天桥盛大集团投资盛大盒子这个电子产品也失败了。为什么会失败呢？告诉大家，在这个过程中除了人才是第一位的，还有一点就是钱财是最贵的。怎么理解这一点呢？你手中握着一大把大把的钱财，你结果根据这个大的战略布局进行大的投资，钱投下去之后，结果最后没有实现引爆式的商业模式。这个时候你再重新回炉已经没机会了。在这个过程中，最重要的是什么？你钱在还没有花完之前，就找到了真正的商业模式。也就是找到真正的引爆市场型的商业模式。这是一个巨大的“鸿沟”。这个“鸿沟”你跨越了，你才能够真正进入长驱直入了发展阶段。

第三个“鸿沟”是什么？大的集团公司的创始人，往往跳不出自己给自己画的紧箍咒。主要指，那些成功经验，成功模式。这是一个非常制约企业家的一个因素。他们总认为自己过去成功过，所以可以在后面“刻舟求剑”。真正与时俱进的大的企业家是什么做法呢？不管环境发生什么变化，消费者发生什么变化，科技发生什么变化，我仍然能够找到成功的模式。这才叫真正的王道。只有逾越了这三条“鸿沟”，国美才能真正实现他的18个月之后重新回到巅峰时刻。

这个时候有人会问，怎样才能够突破这三条“鸿沟”呢？告诉大家有一种方法非常灵验。这种方法叫什么？叫《成功创新产品科学方法论》 。这个方法论的精髓给大家介绍一下：大家都知道任何大的军团部队要想打败敌人，你知道怎么打败的吗？不是一下子就进行对垒战 ，排兵布阵，阵地布局，然后开始攻占敌人的阵地。而是什么，而是先派一个侦察连，或者侦察排，或者侦察班，深入敌人内部找到关键的致命要点，然后再回来做战略布局，一举击中敌人的要害，最后取得成功。在商业上也是这样。今天这种复杂的商业环境下，任何一个企业想取得成功，也必须先用最短的时间，最低的成本，最小的精力，打造一个战略性的最小可行产品、最小可行模式、最小可行运营方式。然后，把它立即抛售到你的目标市场用户群当中，在那里进行验证、测试、检验，来看看能不能引爆市场；如果不能引爆市场，立即拿回来进行什么迭代、更新、调整，然后再抛向市场，看看有没有引爆的可能性，如果再不能引爆；如果，只是有所推进，那不行。再回来干什么呢？根据消费者的反馈。非常重要的一点。要根据消费者的反馈，然后再进行迭代、调整、更新，直到再抛向市场以后市场突然发生一个巨大的变化，也就是爆炸性的市场终于出现了，这才叫成功。

如果反复迭代、更新、测试后，就是找不到引爆性的市场。那怎么办呢？告诉大家，这个时候，就需要你在战略上进行一次深刻的转型了。通过转型，再重复前面制作最小可行产品、最小可行模式、最小可行样板，抛向的目标市场进行验证、测试和检验，直到发现爆炸性的市场。然后，再进行什么？大规模的战略安排、战略布局、战略投资，这个时候踏上一条走向成功的正确道路。

这种模式，告诉大家它最精髓、最精髓的地方在什么方面呢？它适应了目标市场不确定性这个现实，同时在找到目标市场当中的引爆型市场的时候，花费的时间最短、成本最低、精力最少。有人说，这么好的方法工具上哪儿去找。告诉大家，在我的专栏当中有一门课程叫

《成功创新产品科学方法论 》。有兴趣的，可以查一查看一看。

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