河北承德鸿坤地产，承德鸿坤山语墅交房后，绿化以及路况各方面都没有达成标准，就让人去交物业费，房屋建筑偷工减料，门窗护栏都是次品，而且还说自己高档小区，外墙全部都是涂料，用手一抠就掉，完全的豆腐渣工程，而且下水道以及水的问题都没有解决。凭什么敢交房呢，这样素质的房产商为什么被允许在承德投资，希望政府能够出面解决问题。

承德市住房和城乡建设局 回复：

与留言人沟通后，我站立即组织专业技术人员于当日与该项目的开发、监理、施工企业进行了现场检查核实。

反映的绿化问题，因冬期无法铺装草坪，目前小区绿化草坪未进行施工。经现场了解，开发企业已临时铺装塑料草皮，并承诺春季对小区内草坪进行铺装。

反映的用于业主通行的小区道路与尚未施工完毕的工程项目共用道路问题。经现场了解，通向在建工程区域仅有目前的小区道路，无其他道路可以通行，开发企业已采取围挡与在建工程区域分隔，保证小区业主正常通行。开发企业承诺待在建工程复工后，加强相关部位道路的安全防护措施，避免出现安全事故。

反映的门窗关闭不严，护栏品质不高问题，因业主不在家里，通过电话沟通后，技术人员分析，个别门窗关闭不严应为五金件调试不到位所致，在电话征得业主同意后，待业主返承后施工企业进行维修。针对门窗关闭不严问题，我办要求开发和施工企业组建专项维修队伍，对广大业主反映的此类问题积极进行五金件调试、维修。护栏品质不高的问题，经核查相关设计手续和相关材料出厂合格证、出厂检测报告，未见异常。

反映的外墙饰面层全部使用涂料问题，经现场核查相关设计手续，该楼外墙饰面层为涂料，与现场使用一致；反映的外墙涂料边角部位“用手一抠就掉”问题，经现场对外墙饰面层检查，未发现边角部位“用手一抠就掉”问题，但存在外墙饰面层磕碰、孔洞和装饰线条损坏，主要原因为施工人员在运输、铺装塑料草皮时磕碰所致，开发企业承诺具备施工条件后对上述问题进行修复。

反映的水、暖没有正常供给问题。目前供暖系统已经行调试供给，待室内温度增高后进行自来水供给。

留言人反映的上述问题，实际为小区综合验收交付标准问题，按目前承德市直部门职责，建议向行政审批和城管部门反映。

（来源：承德市住房和城乡建设局）

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