让人无语！长春男子面馆吃出虫子，要求换一碗，店家：先付钱

如今的大街小巷里，到处都是美食店，各种美食应有尽有，特别是粉面馆，放眼望去到处都是，餐馆很多，竞争也非常激烈，各家餐馆为了抢夺生意，老板们都费尽心思提高口味和服务水平。

但是也不乏一些餐馆老板，依靠着门店生意火爆，开始骄傲了起来，餐馆经营也变得越来越不用心，甚至不少餐馆还出现了各种顾客投诉现象。

最近在吉林长春，有位男子在面馆里吃面，在面条里吃出了虫子，于是该男子要求店家更换一碗，这原本是很合理的需求，但是却被店家回怼道：“可以，但是你得先付钱，那你再买一份，我就给你做！”

店家提出的要求，简直是让人无语！

到底是怎么回事呢？

面馆吃出虫子

男子张峰（化名）当时晚上8点左右和女朋友一起来到了街边的一家面馆就餐，当时店里的客人比较少，过了就餐的高峰期。

张峰平时比较喜欢吃川菜，于是点了一份藤椒面，还点了骨肉相连等一些小吃，20分钟后，店家把面条端了上来，张峰跟女友都一家是饥肠辘辘的状态，两个人都比较饿，于是狼吞虎咽地吃了起来。

还没吃到2分钟，张峰发现碗里有一只黑色的小虫子，顿时没了胃口。

于是将那只虫子从碗里夹了起来，放在了一张纸巾上，这只虫子有点像苍蝇但又不是，张峰也不认识这是什么虫子。

很像是那种经常围绕灯光飞舞的虫子。

把虫子加起来之后，张峰把店家叫了过来，告知在面条里吃出了虫子，张峰表示：“这个面你能不能给换了？”

这个合理的要求，张峰觉得老板肯定会同意的。

但是没想到这家面馆的老板却表示,面条里不可能有虫子，面条是自己做的，虫子肯定是上桌之后掉进去的，跟店家无关。

张峰听到老板的言语后，彻底懵圈了！

这是什么道理？

你做出来的时候没虫子，放在桌子上就不是你做的面条了？

张峰听到老板的话后，很是气愤。

两个人争论不休。

张峰女友见两人吵得不可开交，连忙从中调解。

张峰女朋友询问店家：“能不能更换一碗？”

店老板还是直截了当地回答道：“可以，但是你得再花一碗钱。”

店家老板的意思很明显：想要重做一碗，可以，但是需要先付钱，需要再卖一份，不然就没得谈，不可能免费做一碗面。

张峰和女友两个人彻底傻眼了。

最后张峰选择了投诉，店家亲自道歉，并且获赔了5000元。

作为一个顾客，遇见这样的店家，能怎么办？

一般而言有2种应对方法，第一种，投诉。

在餐馆里吃出了虫子等异物，本身就是属于餐馆的责任，不管这个虫子异物是在后厨制作菜品时出现的，还是在客人就餐过程中出现的，都是属于餐馆的责任。

只要不是顾客动手放进去的，那就是属于餐馆的责任。

消费者有权提出重新做一份的要求，如果店家不容易，顾客可以拨打消费热线进行投诉举报。

第二种，保留证据。

顾客可以通过视频，图文等形式对餐馆的不正当做法进行曝光。同时记得拍照保留好消费凭证，如果吃了食物之后肚子不舒服，也记得及时去医院检查，同时保持好检查记录，这些证据在最后都用得着。

一般而言，大家在餐馆就餐都是小事化了的心态，不想搞得这么麻烦，但是有些餐馆老板脑回路很奇特，喜欢跟顾客杠，对于这样的餐馆，遇到了事情大家要及时拍照取证。

对此，你是怎么看待的呢？

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